Пети набор от доклади — Програма за мониторинг на дезинформацията за COVID-19

Днес Комисията публикува пети набор от доклади, предоставени от подписалите Кодекса за поведение във връзка с дезинформацията като част от програмата за мониторинг и докладване във връзка с COVID-19. В докладите се подчертават действията, предприети през ноември 2020 г. за ограничаване на дезинформацията относно COVID-19.

Програмата за мониторинг, създадена в рамките на съвместното съобщение от 10 юни 2020 г. „Борба с дезинформацията за COVID-19 — боравене с точни факти“, е мярка за прозрачност, за да се гарантира публичната отчетност на подписалите Кодекса за поведение във връзка с дезинформацията. Днешните доклади са съсредоточени върху действията, предприети през ноември 2020 г. от Facebook, Google, Microsoft, Twitter и TikTok за ограничаване на онлайн дезинформацията, свързана с COVID-19.

Борба с дезинформацията за ваксините срещу COVID-19

В отговор на искането на Комисията платформите продължиха да изтъкват действията, предприети за борба с дезинформацията и невярната информация относно ваксините срещу COVID-19. Подписалите Кодекса докладваха за някои допълнителни мерки, предприети с цел изграждане на устойчивост срещу разпространението на дезинформация относно ваксините срещу COVID-19 и по този начин повишаване на обществената готовност за разпространение на ваксини.

И по-специално:

В съответствие с публично съобщение през декември Google докладва, че тъй като държавите одобряват ваксините и прилагат плановете си за ваксинация, търсенето ще обхване списъци с разрешени ваксини заедно с информационни панели, а YouTube ще добави авторитетна информация за ваксинацията от местните здравни органи към своите панели за COVID-19.
Twitter докладва, че неговият номер #ThereIsHelp може да се използва от органите на държавите членки, за да се включи специална връзка относно ваксините срещу COVID-19.
Microsoft докладва, че свързаните с ваксините срещу COVID-19 запитвания относно съдържанието на повърхността, разработени от ЕС, са свързани с ваксините срещу COVID-19.
TikTok съобщи, че е разширило своята кампания по проекта „Halo“, за да включи лекари и изследователи от ЕС, включително от Франция, Италия и Испания, които обясняват работата си по разработването на ваксини, като предоставят съдържание на местните езици.
Въпреки че това не беше част от ноемврийския им доклад, през декември Facebook обяви, че ще премахне неверните твърдения за ваксини срещу COVID-19, които са били опровергани от здравни експерти.

Допълнителни доклади за ноември

В докладите се посочват продължаващите усилия на подписалите платформата страни за справяне с дезинформацията във връзка с COVID-19 чрез:

насърчаване на авторитетни източници на информация чрез различни инструменти;
действия за ограничаване на външния вид или за намаляване на видимостта на съдържание, съдържащо невярна или подвеждаща информация;
увеличаване на усилията за ограничаване на манипулативното поведение на техните служби;
засилване на сътрудничеството с проверителите на факти и изследователите и повишаване на видимостта на съдържанието, което се проверява;
предоставяне на безвъзмездни средства и безплатно ad пространство на правителствени и международни организации за насърчаване на кампании и информация относно пандемията;
финансиране на действия за медийна грамотност и действия за поддържане на добра журналистика; и
предприемане на действия за ограничаване на рекламния поток, свързан с дезинформацията за COVID-19.

Докладите предоставят някои количествени данни, илюстриращи тези действия и тяхното въздействие до ноември 2020 г. Някои примери:

Microsoft докладва, че през ноември 2020 г. над 27 милиона посетители, включително над 3.6 милиона от държави от ЕС, са провели свързани с COVID-19 проучвания във връзка с Bing и са били представени с резултати от търсене от авторитетни и надеждни източници.
Facebook подчерта, че през ноември е премахнал над 360.000 части от съдържание във Facebook и Instagram в световен мащаб, включително над 35.000 единици съдържание в ЕС, поради това, че съдържа невярна информация, която може да доведе до непосредствена физическа вреда, като например съдържание, свързано с фалшиви превантивни мерки или преувеличено лечение.
През ноември TikTok предостави нови данни за ангажираността на потребителите с етикетите „Научете фактите за COVID-19“, които се прилагат за видеоклипове, свързани с COVID-19. Въпреки че средно броят на впечатленията на четирите по-големи пазара на TikTok в ЕС е сходен, темповете на щракване на пазара варират: 8,2 % в Италия, 4,2 % в Испания, 3,3 % във Франция и 9,3 % в Германия.
Google отбеляза, че проверителите на факти обикновено се съсредоточават върху невярната здравна информация по време на пандемията и докладва, че проверките на фактите по всички теми, публикувани от организации в държавите — членки на ЕС-27, се появяват в Google Search средно около 6 милиона пъти седмично, което е генерирало над 300 милиона впечатления от януари до ноември 2020 г.

Публикуваните днес доклади, заедно с докладите, публикувани като част от програмата за мониторинг, предоставят добър преглед на развитието на мерките, въведени от платформите за ограничаване на разпространението на дезинформация за COVID-19, и демонстрират ангажимент за осигуряване на по-голяма прозрачност и публична отчетност. В същото време са необходими повече данни. По-специално данни на равнището на ЕС или на държавите членки за някои показатели, посочени в съвместното съобщение, и по-подробни данни, определящи количествено въздействието на предприетите мерки — например ефективността на системите за етикетиране за насърчаване на потребителите да търсят авторитетно съдържание във връзка с COVID-19. От полза за докладите ще бъде и по-подробна информация относно мерките, свързани с невярна или подвеждаща информация относно ваксините срещу COVID-19. С оглед на продължаващата пандемия и текущото внедряване на ваксините срещу COVID-19 Комисията е в контакт с платформите по отношение на тези аспекти, както и с продължаването на програмата за докладване и мониторинг до 2021 г.

Пети набор от доклади — Програма за мониторинг на дезинформацията за COVID-19

Борба с дезинформацията за ваксините срещу COVID-19

Допълнителни доклади за ноември

Други доклади

Last update