В публикуваните днес доклади се подчертават действията, предприети от платформите през февруари 2021 г. в контекста на програмата за мониторинг на дезинформацията за COVID-19, създадена със съвместното съобщение от 10 юни 2020 г. Платформите предприеха решителни действия за ограничаване на дезинформацията във връзка с ваксините срещу COVID-19, продължават да дават предимство на авторитетната информация за своите услуги и да помагат на гражданите на ЕС да се справят с кризата, предизвикана от COVID-19.
Като цяло службите на Комисията признават усилията на платформите за предоставяне на по-точна информация относно въздействието на политиките, въведени с цел ограничаване на дезинформацията за COVID-19. Новите раздели, добавени към докладите по искане на Комисията, предоставят добър преглед на платформите, увеличаващи усилията си за борба с дезинформацията, свързана с COVID-19. Въпреки това липсата на достатъчно данни на равнището на държавите членки възпрепятства оценката на въздействието на политиките на платформите на национално равнище. Комисията поддържа постоянен контакт с платформите, за да прецизира процеса и да предостави допълнителна информация за въздействието на предприетите действия.
Борба с дезинформацията за ваксините срещу COVID-19
Текущите кампании за ваксиниране в Европа са придружени от продължаващото разпространение на невярна и неточна информация за ваксините и ваксинациите. Страните, подписали Кодекса за поведение във връзка с дезинформацията, докладват за своите нови мерки и актуализации, предприети през февруари 2021 г. с цел засилване на борбата с дезинформацията относно ваксините срещу COVID-19.
Платформите докладват за своите актуализирани политики, които включват насърчаване на потребителите с допълнителна информация, когато се опитват да споделят съдържание, обозначено като свързано с ваксинацията срещу COVID-19, или предоставяне на потребителите на контекстуална локализирана информация за кампанията за ваксинация и наличните ваксини. Платформите продължават да издигат авторитетно съдържание. В отговор на искането на Комисията те също така предоставят по-точни данни за въздействието на своите политики.
И по-специално:
- Twitter актуализира своите съобщения при търсене на COVID-19 в ЕС, така че да включи официална информация относно ваксините срещу COVID-19. съобщенията вече са активни в Дания, Испания и Ирландия. В партньорство с УНИЦЕФ и Екип Хало Twitter активира също така емои хаштаг #Vaccinated на 24 езика, за да покаже подкрепа за ваксинацията.
- TikTok стартира нова функция, наречена „Know your Facts“, която поставя банер на видеоматериали и предупреждава потребителите, че те може да съдържат непроверено съдържание. Ако след това зрителят се опита да сподели обозначения с банер видеоматериал, той ще види съобщение да обмисли действието си. Що се отнася до количествените данни, новият етикет за ваксини, прикрепен към всички видеоклипове с думи или хаштагове, свързани с ваксините срещу COVID-19, е приложен за 3714 видеоматериала в ЕС, от които 586 в Италия, 1070 във Франция, 236 в Испания и 449 в Германия.
- Google съобщава, че функцията за търсене, която представя на потребителя списък с разрешени ваксини, статистически данни и авторитетна информация — въз основа на местоположението на потребителя — в отговор на търсенето на информация относно ваксините срещу COVID-19, е разширена до всички 27 държави от ЕС към началото на март.
- Microsoft съобщава за нова функция, налична на Bing, когато потребител въведе заявка за търсене във връзка с ваксините. Тази функция показва проследяващ ваксинатор, който показва напредъка на ваксинацията в отделните държави и в световен мащаб (брой на приложените дози на общо население и дози на 100 души), заедно с надеждна таблична информация, свързана с ваксината.
Допълнително докладване за февруари
В докладите се предоставя допълнителна информация, илюстрираща действията, предприети за борба с дезинформацията, свързана с COVID-19, и въздействието на тези действия до февруари 2021 г. Някои примери от докладите:
- TikTok продължава да предоставя данни за ангажираността относно използването на своите инструменти във връзка с COVID-19 на най-големите си пазари и в ЕС като цяло. Страниците и гледните точки на потребителите на страницата на Центъра за COVID в Италия, Испания и Германия бележат лек спад в сравнение с януари, докато във Франция те са се увеличили чувствително (TikTok докладва за комуникационна кампания в сътрудничество с френското правителство, действащо през февруари), като общият брой на изгледите на страницата в целия ЕС е 73.530.451, а гледните точки на потребителите — 22.922.893, както и постоянен РТТ.
- Twitter докладва, че след актуализирането на условията за предоставяне на услуги в отговор на кризата, предизвикана от COVID-19, то е премахнало над 22.400 туитта, е оспорило 11.7 милиона профила и е преустановило около 2.430 профила в световен мащаб.
- Google съобщи, че е премахнал 4 канала в YouTube и 1 рекламен акаунт, свързан с Украйна, като част от координирана операция за оказване на влияние, проведена по отношение на Молдова, като използва руски език, за да насочи информацията относно политиките на ЕС в тази област.
- Microsoft докладва, че в областта на Bing панелът „преживяване на COVID“, който се появява при написването на свързани с COVID-19 търсения, е имал 14.723.373 посетители в световен мащаб (с 3.4 милиона по-малко, отколкото през януари), включително 2.356.073 от държави от ЕС (над 585.000 по-малко от януари).