Интелигентните обществени услуги, известни също като цифрови обществени услуги или електронно управление, се отнасят до използването на технологии за предоставяне на услуги на гражданите на местно, регионално и национално равнище. Те предоставят много възможности както на гражданите, така и на предприятията: студентите могат да кандидатстват за обучение в чужбина, гражданите могат да отварят банкови сметки онлайн, а работниците могат да подават данъци с натискането на един бутон.
ЕС работи, за да помогне на публичните администрации в цяла Европа да направят промяната към цифровите технологии, така че всички граждани да могат да се възползват от предимствата на интелигентните обществени услуги по време на цифровото десетилетие. Тя е насочена към намаляване на пречките пред обществените услуги и осигуряване на трансграничен достъп до тях.
Вече предприетите от Комисията действия включват:
- гарантиране, че европейските платформи могат да работят заедно и да взаимодействат помежду си;
- финансиране на широкомащабни проекти за електронно участие;
- насърчаване на обществените услуги, предприятията и гражданите да споделят решения чрез платформата JoinUp;
- стандартизиране на електронните здравни досиета.
- Създаване самоведнъж на техническа система,която свързва публичните органи на ЕС, така че те да могат да обменят официални документи и данни по искане на гражданите, като премахва необходимостта гражданите да предоставят информация на органите, ако друг орган вече разполага с тази информация в електронен формат (принципът се прилага на практика).
Един от ключовите аспекти на цифровите обществени услуги е осигуряването на сигурна цифрова идентичност. Наличието на цифрова идентичност ни позволява да докажем кои сме — или какъв бизнес притежаваме — за онлайн услуги.
ЕС също така подкрепя развитието на интелигентни градове в цяла Европа.
Подобно на интелигентните обществени услуги, интелигентните градове използват технологиите, за да станат по-ефективни. Те правят това, като използват сензори за събиране на данни и използват тези данни, за да подобрят работата на града. Например интелигентните електромери ни помагат да видим дали дадена сграда се отоплява ефективно. Междувременно събраните данни за транспорта могат да ни помогнат да подобрим капацитета на пътя и да намалим въздействието върху околната среда.
Интелигентните градове също така създават преки ползи за гражданите, като например по-безопасни обществени пространства и подкрепа за застаряването на населението.
Последни новини
Съдържание по темата
По-задълбочено
The European Commission supports innovation procurement as a tool to deliver solutions to economic and societal challenges.
Европейската комисия работи с интелигентни градове и общности, за да отговори на местните предизвикателства, да предостави по-добри услуги на гражданите и да постигне целите на Европейския зелен пакт.
ЕС въведе правила за укрепване на удостоверителните услуги и за гарантиране на сигурността на нашата онлайн дейност в целия ЕС.
Директивата за електронния подпис създаде правната рамка на европейско равнище за електронните подписи и удостоверителните услуги.
Електронната идентификация (eID) е един от инструментите за гарантиране на сигурен достъп до онлайн услуги и за извършване на електронни трансакции по по-безопасен начин.
Европейската комисия предприема конкретни действия за разработване на трансгранични цифрови обществени услуги.
Европейската комисия работи за предоставяне на гражданите на достъп до безопасни и висококачествени цифрови услуги в областта на здравеопазването и грижите.
Европейският облак за отворена наука (EOSC) подкрепя управлението и прилагането на научноизследователски данни, за да се гарантира достъпът на учените до науката, основана на данни.