iStock Photo Getty Images +
Komise tuto činnost koordinovala pod vedením francouzského generálního ředitelství pro hospodářskou soutěž, ochranu spotřebitele a předcházení podvodům. Žaloba byla zahájena v roce 2023, bezprostředně poté, co společnost Meta přes noc požádala spotřebitele, aby se buď za poplatek přihlásili k používání Facebooku a Instagramu, nebo souhlasili s tím, aby společnost Meta používala jejich osobní údaje k zobrazování personalizovaných reklam, což společnosti Meta umožnilo získat z nich příjmy („platba nebo souhlas“).
Orgány pro ochranu spotřebitele posoudily několik prvků, které by mohly představovat klamavé nebo agresivní praktiky, zejména to, zda společnost Meta předem poskytla spotřebitelům pravdivé, jasné a dostatečné informace. Analyzovali, zda tyto informace umožňují spotřebitelům pochopit důsledky jejich rozhodnutí zaplatit nebo přijmout zpracování svých osobních údajů pro komerční účely na jejich práva jakožto spotřebitelů. Kromě toho se orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele obávají, že mnoho spotřebitelů mohlo být vystaveno nepřiměřenému tlaku, aby si rychle vybrali mezi těmito dvěma modely, a obávají se, že by okamžitě ztratili přístup ke svým účtům a ke své síti kontaktů.
Tato koordinovaná činnost sítě pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele proti společnosti Meta doplňuje další probíhající postupy EU a vnitrostátní postupy související se stejným modelem.
Přečtěte si celou tiskovou zprávu.
Další informace o aktu o digitálních trzích a balíčku aktu o digitálních službách