Komise žádá společnost Shein, aby poskytla interní dokumenty a podrobnější informace o rizicích spojených s přítomností nezákonného obsahu a zboží na svém tržišti, o transparentnosti svých doporučovacích systémů a o přístupu kvalifikovaných výzkumných pracovníků k údajům.
Kromě toho Komise žádá společnost Shein, aby poskytla podrobné informace o opatřeních přijatých ke zmírnění rizik souvisejících s ochranou spotřebitele, veřejným zdravím a dobrými životními podmínkami uživatelů. Komise rovněž požaduje podrobnosti o ochraně osobních údajů uživatelů.
Shein musí poskytnout nezbytné informace do 27. února 2025. Na základě posouzení odpovědí Komise určí další kroky. To by mohlo zahrnovat formální zahájení řízení podle článku 66 aktu o digitálních službách.
Žádost o informace se týká probíhajícího vyšetřování společnosti Shein v rámci aktu o digitálních službách. Není jím dotčeno probíhající šetření prováděné sítí pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele a koordinované Komisí, pokud jde o dodržování povinností společnosti Shein podle spotřebitelského práva Unie, které doplňuje šetření Komise podle aktu o digitálních službách.
Komise již dne 28. června 2024 zaslala společnosti Shein žádost o informace týkající se opatření, která přijala ke splnění povinností stanovených v aktu o digitálních službách v souvislosti s tzv. „mechanismem pro oznamování a přijímání opatření“ k oznamování nezákonných výrobků, „temnými vzorci“ na jejích on-line rozhraních, ochranou nezletilých osob, transparentností doporučovacích systémů, sledovatelností obchodníků a souladem již od návrhu.
Komise zveřejnila sdělení o komplexním souboru nástrojů EU pro bezpečný a udržitelný elektronický obchod, jehož cílem je řešit problémy vyplývající z dovozu nízké hodnoty od obchodníků ze zemí mimo EU v každé fázi životního cyklu výrobku, mimo jiné zaměřením opatření k prosazování aktu o digitálních službách na postupy elektronického obchodu.
Přečtěte si více o tom, jak akt o digitálních službách zvyšuje transparentnost online.
Další informace: