Kommissionen offentliggør retningslinjer for beskyttelse af mindreårige

Vedtagelsen af retningslinjerne markerer en milepæl i Kommissionens bestræbelser på at øge onlinesikkerheden for børn og unge i henhold til forordningen om digitale tjenester. Retningslinjerne indeholder en ikkeudtømmende liste over forholdsmæssige og passende foranstaltninger til at beskytte børn mod onlinerisici såsom grooming, skadeligt indhold, problematisk og vanedannende adfærd samt cybermobning og skadelig handelspraksis. Du kan downloade retningslinjerne på de 24 officielle EU-sprog. Du kan også tjekke den familievenlige version af retningslinjerne.

Retningslinjerne vil gælde for alle onlineplatforme, der er tilgængelige for mindreårige, med undtagelse af mikrovirksomheder og små virksomheder. De vigtigste anbefalinger omfatter følgende:

• Indstilling af mindreåriges konti til private som standard, så deres personlige oplysninger, data og indhold på sociale medier er skjult for dem, de ikke er forbundet med, for at reducere risikoen for uopfordret kontakt fra fremmede.
• Ændring af platformenes anbefalingssystemer for at mindske risikoen for, at børn støder på skadeligt indhold eller sidder fast i kaninhuller med specifikt indhold, herunder ved at rådgive platformene om at prioritere eksplicitte signaler fra børn frem for adfærdsmæssige signaler samt sætte børn i stand til at have mere kontrol over deres foder.
• At give børn mulighed for at blokere og slå enhver bruger fra og sikre, at de ikke kan føjes til grupper uden deres udtrykkelige samtykke, hvilket kan bidrage til at forhindre cybermobning.
• Forbud mod, at konti downloader eller tager skærmbilleder af indhold indsendt af mindreårige for at forhindre uønsket distribution af seksualiseret eller intimt indhold og seksuel afpresning.
• Deaktivering som standard af funktioner, der bidrager til overdreven brug, såsom kommunikations"striber", flygtigt indhold, "læsekvitteringer", autoplay eller push-meddelelser, samt fjernelse af overbevisende designfunktioner, der primært har til formål at engagere og sætte sikkerhedsforanstaltninger omkring AI-chatbots integreret i onlineplatforme.
• Sikring af, at børns manglende kommercielle færdigheder ikke udnyttes, og at de ikke udsættes for handelspraksis, der kan være manipulerende, føre til uønskede udgifter eller vanedannende adfærd, herunder visse virtuelle valutaer eller plyndringskasser.
• Indførelse af foranstaltninger til forbedring af moderations- og rapporteringsværktøjer, der kræver hurtig feedback, og minimumskrav til værktøjer til forældrekontrol.

Retningslinjerne anbefaler også, at der anvendes effektive alderssikringsmetoder, forudsat at de er nøjagtige, pålidelige, robuste, ikke-påtrængende og ikkediskriminerende. Retningslinjerne anbefaler navnlig metoder til alderskontrol for at begrænse adgangen til voksent indhold såsom pornografi og spil, eller når nationale regler fastsætter en minimumsalder for adgang til visse tjenester såsom definerede kategorier af sociale onlinemedietjenester. EU's digitale ID-tegnebøger og, inden de bliver tilgængelige, planen for alderskontrol, som applikationer kan bygges på, vil give et eksempel på overholdelse og en referencestandard for en enhedsbaseret metode til alderskontrol. Retningslinjerne anbefaler aldersvurdering i andre tilfælde, f.eks. når vilkår og betingelser foreskriver en minimumsalder på under 18 år på grund af identificerede risici for mindreårige.

Ligesom retsakten om digitale tjenester anlægger retningslinjerne en risikobaseret tilgang, idet det anerkendes, at onlineplatforme kan udgøre forskellige typer risici for mindreårige afhængigt af deres art, størrelse, formål og brugergrundlag.  Retningslinjerne forankrer en tilgang baseret på indbygget sikkerhed og privatlivsbeskyttelse og er baseret på børns rettigheder. Platformene bør sikre, at de foranstaltninger, de træffer, ikke uforholdsmæssigt eller uretmæssigt begrænser børns rettigheder.

Kommissionen vil anvende disse retningslinjer til at vurdere overholdelsen af artikel 28, stk. 1, i forordningen om digitale tjenester. De vil tjene som referencepunkt for kontrol af, om onlineplatforme, der giver mindreårige mulighed for at bruge dem, opfylder de nødvendige standarder, og kan informere de nationale tilsynsmyndigheder i deres håndhævelsesforanstaltninger. Det er dog frivilligt at følge disse retningslinjer, og de garanterer ikke automatisk overholdelse. Retningslinjerne blev udarbejdet efter en omfattende proces, herunder:

• Feedback indsamlet gennem en indkaldelse af feedback
• Interessentworkshopper afholdt i oktober 2024 og juni 2025, inddragelse af eksperter
• En målrettet offentlig høring
• Engagement med børn og unge
• Møder i Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester i dets arbejdsgruppe om beskyttelse af mindreårige