Virksomheden undlod omhyggeligt at identificere, analysere og vurdere de systemiske risici ved ulovlige produkter, der udbydes på dens platform, og den deraf følgende skade for forbrugerne i Den Europæiske Union.
Den dokumentation, som Kommissionen råder over, viser, at forbrugerne i EU med stor sandsynlighed vil støde på ulovlige varer på Temu.
Temus risikovurdering fra 2024 lever ikke op til de standarder, der er fastsat i forordningen om digitale tjenester:
- Den er baseret på generelle oplysninger om risici vedrørende e-handelssektoren som helhed snarere end på specifik dokumentation om Temu's egen tjeneste, herunder offentlige rapporter og test.
- Den undervurderede alvorligt, hvor ofte EU's forbrugere sandsynligvis vil støde på ulovlige varer. Dokumentation fra en mystery shopping-undersøgelse, der indgår i Kommissionens undersøgelse, viser, at en meget høj procentdel af de udvalgte opladere ikke bestod grundlæggende sikkerhedstest, mens en høj procentdel af testet babylegetøj udgjorde sikkerhedsrisici af middel til høj sværhedsgrad, da de indeholder kemikalier, der overskrider de lovbestemte sikkerhedsgrænser, eller udgør kvælningsfare på grund af aftagelige dele.
- Den foretog ikke en korrekt vurdering af, hvordan udformningen af dens tjeneste - herunder anbefalingssystemer og produktfremmeprogrammer fra tilknyttede influencere - kunne forstærke risikoen for udbredelse af ulovlige produkter.
Læs hele pressemeddelelsen og find yderligere oplysninger om: