Kommissionen anmoder Shein om at fremlægge interne dokumenter og mere detaljerede oplysninger om risici i forbindelse med tilstedeværelsen af ulovligt indhold og ulovlige varer på sit marked, om gennemsigtigheden af dets anbefalingssystemer og om kvalificerede forskeres adgang til data.
Desuden anmoder Kommissionen Shein om at fremlægge detaljerede oplysninger om de foranstaltninger, der er truffet for at afbøde risici i forbindelse med forbrugerbeskyttelse, folkesundhed og brugernes trivsel. Kommissionen anmoder også om nærmere oplysninger om beskyttelse af brugernes personoplysninger.
Shein skal fremlægge de nødvendige oplysninger senest den 27. februar 2025. På grundlag af vurderingen af svarene vil Kommissionen fastlægge de næste skridt. Dette kan medføre formel indledning af insolvensbehandling i henhold til artikel 66 i retsakten om digitale tjenester.
Anmodningen om oplysninger vedrører den igangværende DSA-undersøgelse af Shein. Den berører ikke den igangværende undersøgelse foretaget af netværket for forbrugerbeskyttelsessamarbejde (CPC) og koordineret af Kommissionen vedrørende Sheins overholdelse af sine forpligtelser i henhold til EU's forbrugerlovgivning, som supplerer Kommissionens undersøgelse i henhold til retsakten om digitale tjenester.
Kommissionen har allerede sendt en anmodning om oplysninger til Shein den 28. juni 2024 om de foranstaltninger, de har truffet for at opfylde forpligtelserne i forordningen om digitale tjenester vedrørende den såkaldte "meddelelses- og handlingsmekanisme" til anmeldelse af ulovlige produkter, "mørke mønstre" på dens onlinegrænseflader, beskyttelse af mindreårige, gennemsigtigheden af anbefalingssystemer, erhvervsdrivendes sporbarhed og indbygget overholdelse.
Kommissionen offentliggjorde en meddelelse om en omfattende EU-værktøjskasse for sikker og bæredygtig e-handel, der har til formål at tackle udfordringer som følge af import af lav værdi fra erhvervsdrivende uden for EU i alle faser af produktets livscyklus, herunder ved at fokusere håndhævelsesforanstaltningerne i forordningen om digitale tjenester på e-handelspraksis.
Læs mere om, hvordan forordningen om digitale tjenester øger gennemsigtigheden online.
Find yderligere oplysninger: