Høringsresultater: Europæerne giver udtryk for stærk støtte til de foreslåede digitale rettigheder og principper

Respondenterne viser bred støtte til Kommissionens initiativ på dette område, som vil informere og styrke alle europæere med hensyn til de rettigheder, friheder og principper, der er nedfældet i Den Europæiske Unions retlige ramme, og fastlægge en referenceramme for politiske beslutningstageres og virksomheders fremtidige tiltag, der udvikler digitale teknologier.

Som led i den vision, der blev fremlagt den 9. marts 2021 i meddelelsen om det digitale kompas: den europæiske kurs i det digitale årti forpligtede Kommissionensig til at fremlægge et sæt digitale principper. Disse principper dækker områder som adgang til internettjenester, til et sikkert og pålideligt onlinemiljø, til digitale sundhedstjenester og til menneskecentrerede digitale offentlige tjenester og forvaltning.

Et vigtigt resultat af det forberedende arbejde med den kommende erklæring om digitale rettigheder og principper for det digitale årti var den offentlige høring om digitale principper, som fandt sted mellem den 12. maj og den 6. september 2021 og opfordrede alle interesserede personer og parter til at dele deres synspunkter om formuleringen af digitale principper. Følgende 9 områder af principperne blev anført i den åbne offentlige høring:

1. Universel adgang til internettjenester
2. Digital uddannelse og digitale færdigheder til alle, så mennesker kan deltage aktivt i samfundet og i de demokratiske processer
3. Tilgængelige og menneskecentrerede digitale offentlige tjenester og administration
4. Adgang til digitale sundhedstjenester
5. Et åbent, sikkert og pålideligt onlinemiljø
6. Beskyttelse og styrkelse af børn og unge i onlineverdenen
7. En europæisk digital identitet
8. Adgang til digitale enheder, systemer og tjenester, der er miljø- og klimavenlige
9. Etiske principper for menneskecentrerede algoritmer

Respondenterne blev også opfordret til at foreslå alternative formuleringer eller uddybe andre mulige principper.

De vigtigste budskaber fra respondenterne

Der blev modtaget 609 svar, hvoraf 65 % kom fra borgere og 10 % fra civilsamfundsorganisationer. En mere detaljeret opdeling sammen med andre oplysninger findes i den sammenfattende rapport (.pdf).

Generelt viste et stort antal respondenter bred støtte til en europæisk erklæring om digitale rettigheder og principper samt til det første sæt af foreslåede principper, der er skitseret under de 9 specifikke områder.

Disse respondenter hilste initiativet velkommen, og flere anførte, at Europas digitale samfund bør være baseret på europæiske værdier, nemlig pluralisme, inklusivitet, ikkeforskelsbehandling, åbenhed, privatlivets fred, demokrati og bæredygtighed. Flere respondenter anførte, at det er afgørende for et digitalt samfund på den "europæiske måde" ikke at lade nogen i stikken.

De fuldstændige resultater findes i den sammenfattende rapport (.pdf), men de vigtigste højdepunkter fra de enkelte områder omfatter følgende: 

• Universel adgang til internettjenester: 96 % af respondenterne finder det vigtigt (83 % — meget vigtigt), at alle har adgang til internettet gennem en prismæssigt overkommelig og passende forbindelse.
• Digital uddannelse og digitale færdigheder: 85 % af respondenterne mener, at det er vigtigt (72 % — meget vigtigt), at alle har mulighed for at få adgang til inkluderende digital uddannelse af høj kvalitet;
• Digitale offentlige tjenester og administration: 93 % af respondenterne mener, at det er vigtigt (71 % — meget vigtigt), at alle bør nyde godt af menneskecentrerede og tilgængelige offentlige tjenester på alle niveauer, herunder for dem, der er mest sårbare og i risiko for udstødelse;
• Digitale sundhedstjenester: 92 % af respondenterne finder det vigtigt (74 % — meget vigtigt), at alle har sikker og digital adgang til deres elektroniske patientjournaler.
• Et åbent, sikkert og pålideligt onlinemiljø: 95 % af respondenterne finder det vigtigt (84 % — meget vigtigt), at alle bør nyde godt af fortrolighed i forbindelse med deres elektroniske kommunikation og beskyttelse af oplysninger på deres elektroniske udstyr.
• Børn og unge i onlinemiljøet: 91 % af respondenterne finder det vigtigt (70 % meget vigtigt), at børn og unge udstyres med digitale færdigheder og de nødvendige færdigheder og kompetencer til at navigere sikkert og ansvarligt i onlinemiljøet;
• Europæisk digital identitet: 84 % af respondenterne mener, at det er vigtigt (66 % — meget vigtigt), at alle har adgang til en sikker og pålidelig digital identitet, der kan anvendes overalt i EU til at få adgang til en bred vifte af offentlige og private onlinetjenester.
• Digitale produkter og tjenester, der respekterer klimaet og miljøet: 84 % af respondenterne mener, at det er vigtigt (58 % — meget vigtigt), at digitale produkter og tjenester produceres og anvendes med den lavest mulige miljøpåvirkning.
• Menneskecentrerede algoritmer: 92 % af respondenterne finder det vigtigt (77 % — meget vigtigt), at ingen begrænses eller bevidst misorienteres af algoritmiske systemer mod deres autonomi og frie vilje.

Et stort antal respondenter (43 %) anførte, at der er andre relevante digitale principper. Flere af dem uddybede f.eks. behovet for at have principper, der kunne fastsætte muligheden for alternativer (eller valgmuligheder) i et digitalt samfund. De anførte, at sådanne principper f.eks. kunne specificere, at personer ikke bør være alt for afhængige af eller overvåget af digitale teknologier (fra store virksomheder) for at bestemme deres fremtid eller handlinger. Flere respondenter anførte også, at der er behov for større gennemsigtighed i virksomhedernes brug af (personlige) data og for at begrænse målrettet indhold og målrettet reklame.

Næste skridt

Bidragene til den offentlige høring indgår i et forslag fra Kommissionen til en fælles interinstitutionel højtidelig erklæring om digitale rettigheder og principper fra Europa-Parlamentet, Rådet og Kommissionen. Disse principper vil afspejle og supplere eksisterende rettigheder, der allerede beskytter og styrker europæerne online, såsom beskyttelse af deres personoplysninger og privatlivets fred, ytringsfrihed, frihed til at oprette og drive egen virksomhed online eller beskyttelse af deres intellektuelle frembringelser.

Yderligere oplysninger

Læs den sammenfattende rapport (.pdf)

Se høringsresultaterne i deres helhed

Høring om det digitale kompas 2030: den europæiske kurs i det digitale årti

Europas digitale årti — spørgsmål og svar

Europas digitale årti — fakta

Europas digitale kompas — politisk side

Europas digitale fremtid i støbeskeen