Covid-19-overvågningsprogrammet er en gennemsigtighedsforanstaltning, der skal sikre offentlig ansvarlighed hos underskriverne af adfærdskodeksen om desinformation, der blev oprettet ved den fælles meddelelse af 10. juni 2020 "Bekæmpelse af desinformation om covid-19 — sådan får vi styr på fakta".
Facebook, Google, Microsoft, Twitter og TikTok har indsendt basisrapporter, der dækker deres foranstaltninger fra begyndelsen af krisen til juli, og efterfølgende månedlige opdaterede rapporter om deres foranstaltninger til at begrænse spredningen af desinformation om covid-19. I dag offentliggør vi rapporterne fra januar 2021 om de foranstaltninger, der blev truffet i december 2020.
Rapporterne giver fortsat et godt overblik over udviklingen i de foranstaltninger, som platformene har truffet for at begrænse spredningen af desinformation om covid-19.
Da krisen stadig udvikler sig, anmodede Kommissionens tjenestegrene platformene om at fortsætte programmet indtil juni 2021, hvor situationen vil blive vurderet yderligere. Samtidig blev underskriverne bedt om at intensivere deres rapporteringsindsats og give mere indsigt og afhjælpe de mangler, der blev fremhævet i de foregående måneder. Dette omfatter navnlig tilvejebringelse af flere data om virkningen af de trufne foranstaltninger. I lyset af de betydelige udfordringer, som vaccinerelaterede desinformation medfører i den nuværende fase af pandemien, vil den nye rapporteringsfase også omfatte et særligt fokus på bekæmpelse af desinformation om covid-19-vacciner.
Bekæmpelse af desinformation om covid-19-vacciner
Rapporterne indeholder opdateringer om de foranstaltninger, som platformene traf i december 2020 for at bekæmpe desinformation om covid-19-vacciner, hvilket er afgørende for at sikre, at medlemsstaternes vaccinationskampagner ikke undermineres af falske eller vildledende oplysninger.
Især:
- Twitter har oplyst, at virksomheden i december 2020 udvidede sin politik om vildledende oplysninger om covid-19 til at omfatte vildledende oplysninger om vacciner, så tweets, der fremfører skadelige falske eller vildledende fortællinger om covid-19, vil blive fjernet. Desuden overvejer Twitter fra begyndelsen af 2021 at mærke eller knytte en advarsel til tweets, som fremfører ubegrundede rygter, omstridte påstande eller ufuldstændige eller løsrevne oplysninger om vacciner.
- TikTok har oplyst, at virksomheden med effekt fra den 21. december 2020 har tilføjet et nyt vaccine-tag til alle videoer, som indeholder ord eller hashtags relateret til covid-19. Et banner med budskabet "Lær mere om covid-19-vacciner" er påhæftet disse videoer.
- Google rapporterede, at virksomheden udvider en funktion på Search, der indeholder en liste over godkendte vacciner på brugernes lokaliteter som svar på forespørgsler om oplysninger om covid-19-vacciner, og at den i øjeblikket er tilgængelig i 17 EU-lande. På YouTube har ajourføringen af politikken i oktober, så den omfatter vacciner, ført til fjernelse af mere end 700.000 videoer vedrørende farlige eller vildledende medicinske oplysninger om covid-19.
- Microsoft har oplyst, at virksomheden har tilføjet officielle oplysninger om vacciner og vaccination til LinkedIn's egen side med covid-19-relateret indhold fra autoritative kilder. Siden er også medtaget i European Daily Rundown, et dagligt kompendium over relevante nyheder til LinkedIn-brugere i alle 27 EU-medlemsstater med en rækkevidde på ca. 9.7 mio. medlemmer.
- Facebook er begyndt at fjerne falske påstande om de vacciner, der er blevet afsløret af folkesundhedseksperter på Facebook og Instagram, og tilføje autoritative oplysninger om vacciner i sine covid-19-paneler.
Yderligere rapportering for december
Rapporterne indeholder også yderligere data, der illustrerer disse foranstaltninger og deres virkning frem til december 2020. F.eks.:
- Twitter rapporterede, at der i december 2020 var 1081 promoted Tweets, der overtrådte covid-19-reklamepolitikken, men at de ikke indeholdt misinformation. Twitter rapporterede også, at antallet af live #ThereIsHelp giver anledning til, at folk specifikt blev indført for at hjælpe folk med at finde klare og troværdige oplysninger om kritiske spørgsmål, mere end firedoblet siden pandemiens begyndelse. Alle EU's medlemsstater er repræsenteret i de 272 initiativer, der er aktive i 99 lande verden over, og som dækker 12 emneområder.
- TikTok rapporterede i december om lavere Click-Through Rates for tags anvendt på videoer relateret til covid-19 på deres fire større markeder: 5,3 % i Italien, 3,8 % i Spanien, 1,5 % i Frankrig og 6,3 % i Tyskland.
- I perioden fra januar til december 2020 suspenderede Google mere end 1800 konti — herunder Merchant accounts on Shopping — fra EU-baserede annoncører for at forsøge at omgå sine systemer, herunder for covid-19-relaterede annoncer og tilbud. Den traf også foranstaltninger vedrørende over 5500 URL'er med covid-19-relateret indhold for skadelige sundhedsanprisninger.
- I december 2020 blokerede Microsoft mere end 323.000 annoncører i EU med direkte relation til covid-19 og vaccinerelateret misinformation.
- Facebook relancerede et pop op-vindue på Facebook's News Feed for at dirigere brugerne til sektionen fakta om covid-19 i vores covid-19-informationscenter. Afsnittet afslører fælles myter, der er blevet identificeret af Verdenssundhedsorganisationen. Den rapporterer også, at mere end 15 millioner mennesker i EU besøgte covid-19-informationscentret i december 2020.
Rapporterne viser, at underskriverne af platformen fortsat gør en indsats for at bekæmpe desinformation om covid-19 ved at:
- begrænse udseendet eller mindske synligheden af indhold, der indeholder falske eller vildledende oplysninger
- en øget indsats for at begrænse manipulerende adfærd på deres tjenester
- styrke samarbejdet med faktatjekkere og forskere og øge synligheden af indhold, der kontrolleres faktatjekket
- at træffe foranstaltninger til at begrænse reklamestrømmen i forbindelse med desinformation om covid-19
- fremme autoritative informationskilder ved hjælp af forskellige værktøjer
- finansiering af mediekendskabsforanstaltninger og foranstaltninger til opretholdelse af god journalistik og
- yde tilskud og gratis reklameplads til statslige og internationale organisationer for at fremme kampagner og information om pandemien.
Andre rapporter
- Rapporter august 2020 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter september 2020 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter oktober 2020 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra november 2020 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter december 2020 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra februar 2021 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra april 2021 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra maj 2021 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra juni 2021 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19
- Rapporter fra juli 2021 — Bekæmpelse af desinformation om covid-19