Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Report / Study | Offentliggørelse

Femte sæt rapporter — Bekæmpelse af desinformation om covid-19

Kommissionen offentliggør i dag et femte sæt rapporter fra underskriverne af adfærdskodeksen om desinformation som led i covid-19-overvågnings- og rapporteringsprogrammet. Rapporterne fremhæver de foranstaltninger, der blev truffet i november 2020 for at dæmme op for desinformation om covid-19.

Overvågningsprogrammet, der blev oprettet ved den fælles meddelelse af 10. juni 2020 "Bekæmpelse af desinformation om covid-19 — sådan får vi styr på fakta", er en gennemsigtighedsforanstaltning, der skal sikre offentlig ansvarlighed hos underskriverne af adfærdskodeksen om desinformation. Dagens rapporter fokuserer på tiltag truffet i november 2020 af Facebook, Google, Microsoft, Twitter og TikTok for at begrænse desinformation på internettet i forbindelse med covid-19.

Bekæmpelse af desinformation om covid-19-vacciner

Som opfølgning på Kommissionens anmodning fortsatte platformene med at fremhæve de foranstaltninger, der er truffet for at bekæmpe desinformation og misinformation om covid-19-vacciner. Underskriverne af kodeksen rapporterede om visse yderligere foranstaltninger, der er truffet for at opbygge modstandsdygtighed over for spredning af desinformation om covid-19-vacciner og dermed øge det offentlige beredskab over for distribution af vacciner.

Især:

  • I overensstemmelse med en offentlig meddelelse i december rapporterede Google, at når landene godkender vacciner og gennemfører deres vaccinationsplaner, vil Search gennemgå lister over godkendte vacciner sammen med informationspaneler, og YouTube vil tilføje autoritative vaccinationsoplysninger fra lokale sundhedsmyndigheder til sine covid-19-paneler.
  • Twitter rapporterede, at dens #ThereIsHelp-opfordring kan anvendes af medlemsstaternes myndigheder til at medtage et specifikt link vedrørende covid-19-vacciner.
  • Microsoft rapporterede, at covid-19-vaccinerelaterede forespørgsler om Bing-overfladeindhold er udviklet af EU om covid-19-vacciner.
  • TikTok rapporterede, at den har udvidet sin Projektkampagne Halo til at omfatte læger og forskere fra EU, herunder fra Frankrig, Italien og Spanien, som forklarer deres arbejde med udvikling af vacciner og leverer indhold på lokale sprog.
  • Selv om dette ikke var en del af deres rapport fra november, meddelte Facebook i december, at det vil fjerne falske påstande om covid-19-vacciner, der er blevet afsløret af sundhedseksperter.

Yderligere rapportering for november 

Rapporterne viser, at underskriverne af platformen fortsat gør en indsats for at bekæmpe desinformation om covid-19 ved at:

  • fremme autoritative informationskilder ved hjælp af forskellige værktøjer
  • arbejde for at begrænse udseendet eller mindske synligheden af indhold, der indeholder falske eller vildledende oplysninger
  • en øget indsats for at begrænse manipulerende adfærd på deres tjenester
  • styrke samarbejdet med faktatjekkere og forskere og øge synligheden af indhold, der kontrolleres faktatjekket
  • yde tilskud og gratis reklameplads til statslige og internationale organisationer for at fremme kampagner og information om pandemien  
  • finansiering af mediekendskabsforanstaltninger og foranstaltninger til opretholdelse af god journalistik og
  • træffe foranstaltninger til at begrænse reklamestrømmen i forbindelse med desinformation om covid-19.

Rapporterne indeholder kvantitative data, der illustrerer disse foranstaltninger og deres virkning frem til november 2020. Eksempler:

  • Microsoft rapporterede, at mere end 27 mio. besøgende, herunder over 3.6 millioner fra EU-lande, i november 2020 foretog covid-relaterede forespørgsler om Bing og fik forelagt søgeresultater fra autoritative og pålidelige kilder.
  • Facebook understregede, at den i november måned fjernede over 360.000 stykker indhold på Facebook og Instagram på verdensplan, herunder over 35.000 stykker indhold i EU, for at indeholde misinformation, der kan føre til overhængende fysisk skade, såsom indhold vedrørende falske forebyggende foranstaltninger eller overdrevne kurer.
  • I november fremlagde TikTok nye data om brugernes engagement i de tags "Learn the Facts about COVID-19", som TikTok anvender på videoer vedrørende covid-19. Mens antallet af visninger på TikToks fire større markeder i EU i gennemsnit har ligget på samme niveau, varierer "click-through-rate" pr. marked: 8,2 % i Italien, 4,2 % i Spanien, 3,3 % i Frankrig og 9,3 % i Tyskland.
  • Google bemærkede, at faktatjekkere har haft en tendens til at fokusere på sundhedsmisinformation under pandemien, og det rapporterede, at faktatjek af alle emner, der er offentliggjort af organisationer i EU27-medlemsstaterne, vises i Google Search i gennemsnit ca. 6 mio. gange om ugen, hvilket giver mere end 300 mio. indtryk fra januar til november 2020.

De rapporter, der offentliggøres i dag, sammen med dem, der offentliggøres som led i overvågningsprogrammet, giver et godt overblik over udviklingen i de foranstaltninger, som platformene har truffet for at begrænse spredningen af desinformation om covid-19, og viser, at de er fast besluttet på at skabe større gennemsigtighed og offentlig ansvarlighed.  Samtidig er der behov for flere data. Navnlig data på EU- eller medlemsstatsniveau for nogle af de indikatorer, der er identificeret i den fælles meddelelse, og mere detaljerede data, der kvantificerer virkningen af de trufne foranstaltninger — f.eks. mærkningssystemernes effektivitet med hensyn til at tilskynde brugerne til at søge autoritativt indhold om covid-19. Rapporterne vil også drage fordel af mere detaljerede oplysninger om foranstaltningerne vedrørende falske eller vildledende oplysninger om covid-19-vacciner. I lyset af den fortsatte pandemi og den igangværende udrulning af covid-19-vacciner er Kommissionen i kontakt med platformene vedrørende disse aspekter samt videreførelsen af rapporterings- og overvågningsprogrammet i 2021.

Andre rapporter