Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

EU-interne opkald: lavere og begrænsede gebyrer for opkald til andre EU-lande

Europæerne betaler lavere og begrænsede gebyrer for opkald inden for EU eller ringer til andre EU-lande.

Priserne på international kommunikation inden for EU er begrænset og opkald fra et EU-land på fastnet eller mobil til et andet EU-land, koster et maksimumbeløb på 0,19 EUR pr. minut (+ moms) og 0,06 EUR pr. sms (+ moms).

Lofter for kommunikation inden for EU

Lofterne for kommunikation inden for EU gælder fra den 15. maj 2019. Det betyder, at enhver detailpris, der opkræves af forbrugerne for reguleret EU-intern kommunikation, ikke må overstige 0,19 EUR (+ moms) pr. minut for opkald og 0,06 EUR (+ moms) pr. sms.

Forordningen om indførelse af lofter inden for EU sikrer, at disse regler ikke fordrejer konkurrence, innovation og investeringer. Det betyder, at de nationale tilsynsmyndigheder under særlige omstændigheder kan indrømme en undtagelse fra prisreguleringen af meddelelser inden for EU. Undtagelsen er beregnet til ekstraordinære omstændigheder, hvor anvendelsen af prislofterne i væsentlig grad vil påvirke en udbyders evne til at opretholde sine eksisterende priser på indenlandsk kommunikation.

Loftet gælder for opkald og sms'er fra en EU-medlemsstat til andre EU-medlemsstater samt Island, Liechtenstein og Norge. For opkald og sms med oprindelse i Norge, Island og Liechtenstein gælder reglerne fra den dato, hvor de er indarbejdet i EØS-aftalen.

Tidligere meddelelser inden for EU

De nye regler vil sikre, at forbrugerne beskyttes mod for høje priser for kommunikation inden for EU. Tidligere oversteg priserne på disse tjenester til udlandet i EU, i nogle medlemsstater, stort set priserne på indenlandske opkald, og der var betydelige prisforskelle mellem EU-landene.

Før der blev fastsat et loft for kommunikation inden for EU, var den gennemsnitlige standardpris for et fast eller mobilt opkald inden for EU normalt tre gange højere end standardprisen for et indenlandsk opkald. Mens standardprisen for en sms inden for EU var mere end dobbelt så dyr som en indenlandsk sms. I nogle tilfælde var standardprisen for et opkald inden for EU op til ti gange højere end standardprisen for indenlandske opkald.

Seneste nyheder

Se også

Det store billede

Konnektivitet

EU's mål er, at Europa skal være det mest forbundne kontinent senest i 2030.

Se også

6G

Europa-Kommissionen arbejder på at forberede Europa på 6G og sikre, at vi er klar til næste generation af kommunikation.

Åbent internet

EU-reglerne knæsætter princippet om åben internetadgang: internettrafik skal behandles uden forskelsbehandling, blokering, blokering eller prioritering.

IKT og standardisering

IKT-standarder og -specifikationer sikrer, at produkter kan forbinde og interagere med hinanden, fremme innovation og holde IKT-markederne åbne og konkurrencedygtige.

Værktøjskassen til forbindelse

Værktøjskassen til konnektivitet giver vejledning i udrulning af fiber- og 5G-net. Disse netværk vil give betydelige økonomiske muligheder.

Radiospektrum: grundlaget for trådløs kommunikation

Trådløs kommunikation via offentlige eller private net bruger radiospektrum, dvs. en række radiobølger, til at transportere information. En sådan kommunikation kan være mellem mennesker, mennesker og maskiner eller systemer ("ting" mere generelt) eller mellem ting. I den...

5G

5G er den kritiske nye generation af netværksteknologi, der vil muliggøre innovation og støtte den digitale omstilling.

112: EU's nødnummer

Har du brug for hjælp? 112 er dit livreddende nummer! 112 er det europæiske alarmnummer, som er gratis tilgængeligt overalt i EU.

Satellitbredbånd

Satellitbredbånd er tilgængeligt for at sikre hurtig internetforbindelse i alle EU-lande.

Støtte til udrulning af bredbånd

Europa-Kommissionen støtter EU's virksomheder, projektledere og myndigheder i at øge netværksdækningen for at nå EU's mål for gigabitsamfundet og det digitale årti.