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Report / Study | Veröffentlichung

Fünfte Reihe von Berichten – Programm zur Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19

Die Kommission veröffentlicht heute ein fünftes Paket von Berichten, die von den Unterzeichnern des Verhaltenskodex zur Bekämpfung von Desinformation im Rahmen des Programms zur Überwachung und Berichterstattung im Zusammenhang mit COVID-19 vorgelegt wurden. In den Berichten werden die im November 2020 ergriffenen Maßnahmen zur Eindämmung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 hervorgehoben.

Das Überwachungsprogramm, das im Rahmen der Gemeinsamen Mitteilung „Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 – Fakten stattfinden“ vom 10. Juni 2020 eingerichtet wurde, ist eine Transparenzmaßnahme, mit der die öffentliche Rechenschaftspflicht der Unterzeichner des Verhaltenskodex zur Bekämpfung von Desinformation sichergestellt werden soll. Die heutigen Berichte konzentrieren sich auf Maßnahmen, die Facebook, Google, Microsoft, Twitter und TikTok im November 2020 ergriffen haben, um Desinformationen im Internet im Zusammenhang mit COVID-19 einzudämmen.

Bekämpfung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19-Impfstoffen

Auf Ersuchen der Kommission wiesen die Plattformen weiterhin auf die Maßnahmen hin, die zur Bekämpfung von Desinformation und Fehlinformationen im Zusammenhang mit COVID-19-Impfstoffen ergriffen wurden. Die Unterzeichner des Kodex berichteten über einige zusätzliche Maßnahmen, die ergriffen wurden, um die Widerstandsfähigkeit gegen die Verbreitung von Desinformation über COVID-19-Impfstoffe zu stärken und somit die öffentliche Vorsorge für die Verteilung von Impfstoffen zu verbessern.

Insbesondere:

  • Im Einklang mit einer öffentlichen Bekanntmachung vom Dezember berichtete Google, dass die Länder, die Impfstoffe genehmigen und ihre Impfpläne umsetzen, Listen zugelassener Impfstoffe zusammen mit Informationstafeln aufstellen werden und YouTube seine COVID-19-Panels um verbindliche Impfinformationen der lokalen Gesundheitsbehörden ergänzen wird.
  • Twitter berichtete, dass die Behörden der Mitgliedstaaten die Aufforderung #ThereIsHelp nutzen können, um einen spezifischen Link zu COVID-19-Impfstoffen aufzunehmen.
  • Microsoft berichtete, dass die EU Anfragen im Zusammenhang mit COVID-19-Impfstoffen zu Bing-Oberflächen-Inhalten zu COVID-19-Impfstoffen entwickelt hat.
  • TikTok berichtet, dass es seine Projekt-Halo-Kampagne auf Ärzte und Forscher aus der EU, einschließlich Frankreichs, Italiens und Spaniens, ausgeweitet habe, die ihre Arbeit im Zusammenhang mit der Entwicklung von Impfstoffen erläuterten und Inhalte in den Landessprachen bereitstellten.
  • Obwohl dies nicht Teil seines Berichts vom November war, kündigte Facebook im Dezember an, dass es falsche Behauptungen über COVID-19-Impfstoffe, die von Gesundheitsexperten enttäuscht wurden, entfernen werde.

Weitere Berichterstattung für November 

Aus den Berichten geht hervor, dass die Unterzeichner der Plattform weiterhin Anstrengungen unternehmen, um Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 durch folgende Maßnahmen zu bekämpfen:

  • Förderung verlässlicher Informationsquellen durch verschiedene Instrumente;
  • Arbeiten zur Begrenzung des Erscheinungsbilds oder zur Verringerung der Hervorhebung von Inhalten, die falsche oder irreführende Informationen enthalten;
  • verstärkte Anstrengungen zur Begrenzung des manipulativen Verhaltens bei ihren Diensten;
  • Verbesserung der Zusammenarbeit mit Faktenprüfern und Forschern und Erhöhung der Sichtbarkeit von Inhalten, die einer Faktenprüfung unterzogen werden;
  • Bereitstellung von Zuschüssen und freiem Werberaum für staatliche und internationale Organisationen zur Förderung von Kampagnen und Informationen über die Pandemie;  
  • Finanzierung von Maßnahmen zur Förderung der Medienkompetenz und von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung eines guten Journalismus; und
  • Maßnahmen zur Begrenzung der Werbeströme im Zusammenhang mit Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19.

Die Berichte enthalten einige quantitative Daten, die diese Maßnahmen und ihre Auswirkungen bis November 2020 veranschaulichen. Einige Beispiele:

  • Microsoft berichtete, dass im November 2020 mehr als 27 Millionen Besucher, darunter über 3,6 Millionen aus EU-Ländern, COVID-bezogene Untersuchungen zu Bing durchgeführt und Suchergebnisse aus verlässlichen, vertrauenswürdigen Quellen erhalten haben.
  • Facebook betonte, dass es im November mehr als 360 000 Inhalte auf Facebook und Instagram weltweit entfernt habe, darunter mehr als 35 000 Inhalte in der EU, um Fehlinformationen zu enthalten, die zu unmittelbarem physischen Schaden führen könnten, wie z. B. Inhalte im Zusammenhang mit gefälschten Präventivmaßnahmen oder übertriebenen Kuren.
  • Im November legte TikTok neue Daten über den Umgang der Nutzer mit den Tags „Learn the Facts on Covid-19“ vor, die für Videos im Zusammenhang mit COVID-19 gelten. Während die Zahl der Eindrücke auf den vier größeren Märkten von TikTok im Durchschnitt ähnlich war, variieren die Click-Through-Raten je Markt: 8,2 % in Italien, 4,2 % in Spanien, 3,3 % in Frankreich und 9,3 % in Deutschland.
  • Google stellte fest, dass Faktenprüfer sich während der Pandemie tendenziell auf gesundheitsbezogene Fehlinformationen konzentrierten, und berichtete, dass in Google Search im Durchschnitt etwa 6 Millionen Mal pro Woche Faktenprüfungen zu allen Themen veröffentlicht wurden, die von Organisationen in den Mitgliedstaaten der EU-27 veröffentlicht wurden, was zwischen Januar und November 2020 mehr als 300 Millionen Eindrücke hervorruft.

Die heute veröffentlichten Berichte sowie die im Rahmen des Überwachungsprogramms veröffentlichten Berichte geben einen guten Überblick über die Entwicklung der von den Plattformen ergriffenen Maßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung von Desinformation im Zusammenhang mit COVID-19 und zeigen, dass sie sich für mehr Transparenz und öffentliche Rechenschaftspflicht einsetzen.  Gleichzeitig werden mehr Daten benötigt. Insbesondere Daten auf EU-Ebene oder auf Ebene der Mitgliedstaaten zu einigen in der Gemeinsamen Mitteilung genannten Indikatoren und detailliertere Daten zur Quantifizierung der Auswirkungen der ergriffenen Maßnahmen – z. B. die Wirksamkeit von Kennzeichnungssystemen bei der Ermutigung der Nutzer, verlässliche Inhalte zu COVID-19 zu suchen. Die Berichte würden auch von detaillierteren Informationen über die Maßnahmen im Zusammenhang mit falschen oder irreführenden Informationen über COVID-19-Impfstoffe profitieren. Angesichts der anhaltenden Pandemie und der laufenden Einführung von COVID-19-Impfstoffen steht die Kommission in Bezug auf diese Aspekte sowie die Fortsetzung des Berichterstattungs- und Überwachungsprogramms im Jahr 2021 mit den Plattformen in Kontakt.

Sonstige Berichte

Last update

31 Januar 2023

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