Die Europäische Kommission fördert Fairness und Transparenz für Unternehmen auf Online-Plattformen.
Gilt das P2B für Sie? Ein Erklärer für Unternehmen
Die Verordnung
Die EU-Verordnung über Plattform-zu-Business-Beziehungen (P2B-Verordnung) ist das erste Regelwerk für die Schaffung eines fairen, transparenten und vorhersehbaren Geschäftsumfelds für kleinere Unternehmen und Händler auf Online-Plattformen.
Die Kommission hat die Beobachtungsstelle für die Online-Plattformwirtschaft zusammen mit den neuen Vorschriften eingerichtet, um die neuesten Trends in diesem Sektor zu überwachen. Die Plattformen mussten sicherstellen, dass sie die P2B-Verordnung einhalten, bevor sie am 12. Juli 2020 in Kraft trat.
Warum es wichtig ist
Plattformen bieten beispiellose Effizienz beim Zugang zu grenzüberschreitenden Märkten und sind für Millionen erfolgreicher Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Während die Gateway-Position von Online-Plattformen es ihnen ermöglicht, Millionen von Nutzern zu organisieren, birgt sie auch das Risiko schädlicher Handelspraktiken, gegen die Unternehmen keinen wirksamen Rechtsbehelf haben.
Der direkte Schaden für Unternehmen sowie die Möglichkeit eines solchen Schadens untergraben das Innovationspotenzial von Plattformen. Mit der P2B-Verordnung verpflichtet sich die Kommission, Maßnahmen gegen unlautere Verträge und Handelspraktiken in den Plattform-to-Business-Beziehungen zu ergreifen.
Die Verordnung wird von einer Folgenabschätzung begleitet, die Erkenntnisse und Meinungen der Interessenträger enthält, die während einer zweijährigen Faktenfindung gesammelt wurden.
Leitlinien zu den Anforderungen an die Transparenz des Rankings
Die Kommission hat Leitlinien veröffentlicht, die sich mit den wichtigsten Anforderungen an Online-Plattformen befassen, die in der Verordnung festgelegt sind. Die Richtlinien decken alles ab, von der Notwendigkeit, wichtige algorithmische Parameter hinter dem Ranking zu identifizieren, bis hin zu ihrer Kommunikation mit Unternehmen.
Die Leitlinien werden Online-Plattformen dabei helfen, den Unternehmen die richtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie wiederum überlegen können, wie sie ihre Online-Sichtbarkeit am besten erhöhen und verwalten können. Letztlich ermöglicht dies den Verbrauchern, Waren und Dienstleistungen von höchster Qualität zu erhalten.
Diese Leitlinien werden auch wertvolle Unterstützung für die angemessene und wirksame Durchsetzung der Transparenzanforderungen bieten, um sicherzustellen, dass Online-Plattformen in ihren Ranking-Praktiken fair handeln.
Diese Richtlinien sind rechtlich nicht bindend.
Fragen und Antworten
Die Kommission hat ein Q & A-Dokument (.pdf) erstellt, das bei der Umsetzung der neuen Anforderungen als Checkliste für Online-Plattformen und Suchmaschinen, insbesondere für kleinere, dienen kann.
Das Q &A-Dokument kann Unternehmen auch dabei helfen, Informationen über ihre neuen Rechte und die verfügbaren Optionen zur Lösung von Problemen zu erhalten, die in ihren Geschäftsbeziehungen mit Online-Plattformen auftreten können. Es enthält nützliche Informationen für Online-Vermittlungsdienste, Suchmaschinen und repräsentative Organisationen oder Verbände.
Dieses Q &A ist auch in folgenden Sprachen verfügbar (öffnet als.pdf):
BG - CS - DA - DE - EL - ES - ET - FI - FR - HR - HU - IT - LT - LV - MT - NL - PL - PT - RO - SK - SL - SV.
Zugehörige Dokumente
Rechtsdokumente
- EU-Verordnung zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten (Juli 2019)
- Beschluss über die Einsetzung der Sachverständigengruppe für die Beobachtungsstelle für die Online-Plattformwirtschaft (April 2018)
- Folgenabschätzung und ihre Zusammenfassung zum Vorschlag für eine EU-Verordnung zur Förderung von Fairness und Transparenz für gewerbliche Nutzer von Online-Vermittlungsdiensten (April 2018)
- Folgenabschätzung in der Anfangsphase: die Kommission holte die Standpunkte der Interessenträger zu einer Reihe von politischen Optionen ein und erhielt eine große Anzahl von Positionspapieren.
- Mitteilung über die Halbzeitüberprüfung der Strategie für einen digitalen Binnenmarkt (2017)
- Mitteilung über Online-Plattformen und den digitalen Binnenmarkt (2016)
- Arbeitsunterlage der Kommissionsdienststellen zur Mitteilung über Online-Plattformen und den digitalen Binnenmarkt (2016).
Studien und Berichte
- Bericht der Kommission über die erste vorläufige Überprüfung der P2B-Verordnung
- Studie zur Bewertung der P2B-Verordnung
- Studie über Business-to-Business-Beziehungen im Online-Plattformumfeld
- Studie über vertragliche Beziehungen zwischen Online-Plattformen und ihren professionellen Nutzern
- Studie zu Daten in Platform-to-Business-Beziehungen
- Berichte der Gemeinsamen Forschungsstelle der Kommission:
Konsultationen der Interessenträger
- Öffentliche Konsultation: Synopsis-Bericht mit mehr als 1000 Antworten
- Workshops und Umfragen mit verschiedenen Stakeholdergruppen zur Rankingtransparenz.
- Fokusgruppen mit verschiedenen Stakeholdergruppen, um mögliche Lösungen zu kartieren und zu testen:
- Workshops mit verschiedenen Interessengruppen zum Sammeln und Testen von Beweisen:
- mit gewerblichen Nutzern von Plattformen: zu den Nutzungsbedingungen der Plattformen, datenbezogenen Fragen und Algorithmen, Ranking und Transparenz;
- mit Online-Plattformunternehmen: erstens einen Gedankenaustausch über mögliche Fragen, die von gewerblichen Nutzern von Plattformen gemeldet werden;
- mit Sachverständigen aus den Mitgliedstaaten und Hochschulen zur wirksamen Streitbeilegung und zum Grundrecht auf Unternehmensführung.
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