Οι φορείς εκμετάλλευσης έλαβαν γρήγορα εθελοντικά μέτρα αλληλεγγύης προς τους ανθρώπους που προσπαθούν να ξεφύγουν από τον πόλεμο.
Τον Ιούλιο του 2023, η Επιτροπή, από κοινού με το NCEC, την εθνική ρυθμιστική αρχή της Ουκρανίας, διευκόλυνε τη δωδεκάμηνη παράταση της συμφωνίας μεταξύ 23 ευρωπαϊκών και επτά ουκρανικών φορέων, η οποία υπεγράφη για πρώτη φορά τον Απρίλιο του 2022, για την αμοιβαία μείωση των ποσοστών που πρέπει να διατηρούν για τη διασυνοριακή σύνδεση κλήσεων. Οι οικονομικά προσιτές κλήσεις επιτρέπουν σε όσους αναζητούν καταφύγιο στην Ευρώπη να φτάσουν στην οικογένεια και τους φίλους τους στην Ουκρανία, και αντιστρόφως.
Οι διασυνοριακές κλήσεις αυξήθηκαν σημαντικά
Χάρη στην κοινή δήλωση, η συμφωνία εφαρμόστηκε ευρέως σε ολόκληρη την Ευρώπη, διευκολύνοντας την επικοινωνία με διάφορους τρόπους. Οι ουκρανικοί φορείς εκμετάλλευσης είναι σε θέση να παρέχουν δωρεάν ή οικονομικά προσιτή περιαγωγή στους συνδρομητές τους στην ΕΕ. Ο αριθμός των χωρών που καλύπτονται από τη συμφωνία αυξάνεται καθώς περισσότεροι φορείς τηρούν την κοινή δήλωση. Κατά μέσο όρο, οι τρεις ουκρανικοί φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν είτε περιαγωγή σε εγχώριες τιμές, οικονομικά προσιτή περιαγωγή είτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε διασυνοριακό επίπεδο σε 25 κράτη μέλη της ΕΕ ή και πέραν αυτών — σε περίπου 32 χώρες.
Η ουσία της συμφωνίας είναι η μείωση των τελών χονδρικής μεταξύ των φορέων εκμετάλλευσης για διασυνοριακές κλήσεις που χρησιμοποιούν διαφορετικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, τα μειωμένα τέλη αντικατοπτρίζονται στις χαμηλότερες τιμές για τους τελικούς χρήστες και στη διευκόλυνση της διασυνοριακής επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι περίπου 4,5 εκατομμύρια Ουκρανοί περιαγωγής στην ΕΕ μπορούν να επιστρέψουν στη χώρα τους στην Ουκρανία και να χρησιμοποιήσουν το κινητό διαδίκτυο σε δωρεάν ή οικονομικά προσιτές τιμές.
Οι πρόσφυγες μπορούν να χρησιμοποιούν οικονομικά προσιτά δεδομένα και να πραγματοποιούν δωρεάν ή οικονομικά προσιτές κλήσεις με τις ουκρανικές κάρτες SIM, καθώς και να πραγματοποιούν οικονομικά προσιτές κλήσεις προς την Ουκρανία με τις κάρτες SIM της ΕΕ, τις οποίες διανέμουν οι τηλεπικοινωνιακοί φορείς της ΕΕ. Ο αντίκτυπος της κοινής δήλωσης στους πρόσφυγες, όπως αναφέρεται από τον BEREC, ήταν σημαντικός, καθώς 80 φορείς εκμετάλλευσης κινητών επικοινωνιών της ΕΕ προσφέρουν δωρεάν διεθνείς κλήσεις προς την Ουκρανία και 44 φορείς εκμετάλλευσης κινητών επικοινωνιών της ΕΕ προσφέρουν κλήσεις σε χαμηλότερη τιμή. Και οι τρεις ουκρανικοί φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν επίσης δωρεάν περιαγωγή ή περιαγωγή σε εγχώριες τιμές για τους συνδρομητές τους στην ΕΕ και προσφέρουν επίσης δωρεάν και μειωμένες διεθνείς κλήσεις στην ΕΕ. Επιπλέον, οι φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν δωρεάν ή χαμηλού κόστους κλήσεις σε ταξιδιώτες στην Ουκρανία, στηρίζοντας τους πολυάριθμους εργαζομένους στον τομέα της ανθρωπιστικής βοήθειας που ασχολούνται με την παροχή βοήθειας επιτόπου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον αντίκτυπο της συμφωνίας διατίθενται στην ιστοσελίδα του BEREC.
Όλα αυτά ήταν δυνατά διότι οι φορείς εκμετάλλευσης αποφάσισαν να μειώσουν τα τέλη που χρεώνουν μεταξύ τους για τη χρήση διαφορετικών δικτύων που τους επιτρέπουν να παρέχουν υπηρεσίες επικοινωνίας σε διασυνοριακό επίπεδο. Ο αντίκτυπος της κοινής δήλωσης στην πτωτική τάση των τιμών χονδρικής μεταξύ των φορέων εκμετάλλευσης της ΕΕ και των φορέων εκμετάλλευσης UA επιβεβαιώνεται από την έκθεση του BEREC. Για παράδειγμα, ως αποτέλεσμα των εθελοντικών δεσμεύσεων των φορέων εκμετάλλευσης, τα τέλη τερματισμού που καταβάλλουν οι φορείς εκμετάλλευσης UA σε φορείς εκμετάλλευσης της ΕΕ που έχουν υπογράψει τη JS έχουν μειωθεί και είναι περίπου 70 % χαμηλότερα από τον μέσο όρο της ΕΕ. Επιπλέον, σύμφωνα με τους φορείς εκμετάλλευσης μηΕΑ, οι τιμές χονδρικής για την περιαγωγή δεδομένων που καταβάλλουν κατά μέσο όρο οι φορείς εκμετάλλευσης μηΕΑ στους φορείς εκμετάλλευσης της ΕΕ μειώθηκαν κατά 30 % και είναι ήδη σημαντικά χαμηλότερες από τα ανώτατα όρια χονδρικής που πρέπει να εφαρμόζονται στην ΕΕ με βάση τους κανόνες περιαγωγής και, ως εκ τούτου, διευκολύνουν τις προσφορές δωρεάν περιαγωγής για τους Ουκρανούς πρόσφυγες που χρησιμοποιούν τις κάρτες SIM UA τους.
Η παρούσα κοινή δήλωση παραμένει ανοικτή για όλους τους φορείς που επιθυμούν να υπογράψουν ανά πάσα στιγμή σε αλληλεγγύη προς τους πρόσφυγες από την Ουκρανία. Επισημαίνεται ότι δεν απαιτείται φυσική υπογραφή, αλλά μια εταιρεία που επιθυμεί να συμμετάσχει θα πρέπει να στείλει ηλεκτρονικό μήνυμα, δηλώνοντας ότι είναι πρόθυμη να υπογράψει την κοινή δήλωση και επισυνάπτει λογότυπο της εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση: CNECT-B2@ec.europa.eu
Παρακάτω θα βρείτε την κοινή δήλωση που υπέγραψαν οι φορείς εκμετάλλευσης της ΕΕ και της Ουκρανίας σχετικά με τη συνδεσιμότητα για τη στήριξη των προσφύγων από την Ουκρανία και την παράταση της κοινής δήλωσης.
Ενημερωμένη έκδοση της 20 Δεκεμβρίου 2023