Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Report / Study | Δημοσίευση

Εκθέσεις σχετικά με τις δράσεις του Μαρτίου — Πρόγραμμα παρακολούθησης της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19

Οι πλατφόρμες που έχουν υπογράψει τον κώδικα δεοντολογίας για την παραπληροφόρηση εφαρμόζουν περαιτέρω δράσεις για τον περιορισμό της εξάπλωσης της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19, παρέχοντας στους χρήστες εργαλεία για την καλύτερη αξιολόγηση του περιεχομένου που βλέπουν στις υπηρεσίες τους.

Οι εκθέσεις που δημοσιεύθηκαν σήμερα επικεντρώνονται στα μέτρα που ελήφθησαν από τις πλατφόρμες για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης σχετικά με τη νόσο COVID-19 και τα εμβόλια τον Μάρτιο του 2021. Οι εκθέσεις υποβάλλονται στο πλαίσιο του προγράμματος παρακολούθησης της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19 που θεσπίστηκε με την κοινή ανακοίνωση της 10 Ιουνίου 2020.  

Συνολικά, οι υπηρεσίες της Επιτροπής αναγνωρίζουν τις προσπάθειες των πλατφορμών να παράσχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα μέτρα που έχουν ληφθεί για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19. Σημειώνουν, ωστόσο, όπως και κατά τους προηγούμενους μήνες, ότι θα χρειαστούν αναλυτικότερα και ακριβέστερα δεδομένα σχετικά με την εφαρμογή των μέτρων σε επίπεδο κρατών μελών, ώστε να διασφαλιστεί η ολοκληρωμένη κατανόηση της αποτελεσματικότητας των μέτρων σε ολόκληρη την ΕΕ.  

Καταπολέμηση της παραπληροφόρησης για τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19

Οι ψευδείς και ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα εμβόλια και τους εμβολιασμούς εξακολουθούν να εμφανίζονται στο διαδίκτυο, ενώ η εκστρατεία εμβολιασμού κερδίζει έδαφος σε ολόκληρη την Ευρώπη. Οι εκθέσεις παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα που ελήφθησαν από τις πλατφόρμες που υπέγραψαν τον κώδικα δεοντολογίας για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης σχετικά με τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19 τον Μάρτιο του 2021.

Οι πλατφόρμες αναφέρουν τις επικαιροποιημένες πολιτικές τους, οι οποίες περιλαμβάνουν την επέκταση των καταλόγων ψευδών ισχυρισμών — των οποίων η παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε αφαίρεση — συμπεριλαμβανομένων περισσότερων ισχυρισμών που σχετίζονται με τον εμβολιασμό, και την προσθήκη προειδοποιητικών ετικετών σε περιεχόμενο που περιέχει αβάσιμες εικασίες ή αμφισβητούμενους ισχυρισμούς. Οι πλατφόρμες αναφέρουν επίσης τη συνεργασία με τις τοπικές κυβερνήσεις και τις υγειονομικές αρχές και έχουν βελτιώσει τις παραμέτρους για τις οποίες υποβάλλουν εκθέσεις, ώστε να παρέχουν πιο συγκυριακές πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με την αποτελεσματικότητα ορισμένων μέτρων.  

Συγκεκριμένα:

  • ΤοTwitter επικαιροποίησε τις πολιτικές του σχετικά με τις παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19. Από τον Μάρτιο του 1, θα επισημαίνει ή θα τοποθετεί προειδοποίηση στα Tweets που προωθούν μη τεκμηριωμένες φημίσεις, αμφισβητούμενους ισχυρισμούς, καθώς και ελλιπείς ή εκτός πλαισίου πληροφορίες σχετικά με τα εμβόλια. Επιπλέον, σε συνεργασία με τη γαλλική κυβέρνηση, το Twitter διαχειρίζεται ένα «pro bono Promoted Trend», ένα χαρακτηριστικό που προωθεί το επιχορηγούμενο περιεχόμενο παράλληλα με τα επίκαιρα θέματα, σχετικά με την υιοθέτηση εμβολίων για τη στήριξη της εκστρατείας εμβολιασμού στη Γαλλία. Η προωθούμενη τάση έλαβε 13.8 εκατομμύρια εντυπώσεις και οι χρήστες 54K έκαναν κλικ.
  • Το TikTok αναφέρει ότι έχει επεκτείνει σημαντικά το εργαλείο «Know your Facts» σε έξι αγορές στην ΕΕ (Ισπανία, Γερμανία, Αυστρία, Γαλλία, Ιταλία και Κάτω Χώρες). Το εργαλείο καλεί τους χρήστες να διακόψουν τη χρήση τους προτού κοινοποιήσουν μη τεκμηριωμένο περιεχόμενο. Από ποσοτικής άποψης, η ετικέτα για τον εμβολιασμό που εμφανίζεται σε όλα τα βίντεο με λέξεις ή χάσταγκ σχετικά με τα εμβόλια κατά της COVID-19 εφαρμόζεται σε 7687 βίντεο στην ΕΕ, δηλαδή, υπερδιπλάσια από τον προηγούμενο μήνα. Από τα βίντεο αυτά, η TikTok αναφέρει σημαντική αύξηση του αριθμού των βίντεο που φέρουν πινακίδες στις μεγαλύτερες αγορές (2073 στη Γαλλία, 1108 στη Γερμανία και 349 στην Ισπανία), ιδίως στην Ιταλία, όπου ο αριθμός των βίντεο που φέρουν πινακίδες (1967) υπερβαίνει το τριπλάσιο του προηγούμενου μήνα. Επίσης, σημειώθηκε σημαντική αύξηση των αλληλεπιδράσεων με την ετικέτα εμβολίου κατά της νόσου COVID σε όλες τις αγορές της ΕΕ.
  • ΗGoogle συνεργάζεται με τις αρχές δημόσιας υγείας και άλλες έγκυρες πηγές για να παρουσιάσει πληροφορίες σχετικά με την εκστρατεία εμβολιασμού ανά τοποθεσία, καθώς αυτές καθίστανται διαθέσιμες, στο Google Search and Maps. Στην Ευρώπη, αυτή η λειτουργία είναι προς το παρόν διαθέσιμη από τις αρχές Απριλίου στη Γαλλία, ενώ θα ακολουθήσουν και άλλες χώρες. Στο YouTube, μετά την επέκταση της πολιτικής παραπληροφόρησης για τη νόσο COVID-19 ώστε να συμπεριληφθούν ισχυρισμοί σχετικά με τον εμβολιασμό τον Οκτώβριο του 2020, αφαιρέθηκαν 30.000 βίντεο που περιελάμβαναν ισχυρισμούς σχετικά με τον εμβολιασμό κατά της νόσου COVID-19 που αντιβαίνουν στη συναίνεση μεταξύ των υγειονομικών αρχών.
  • ΗMicrosoft διεύρυνε τις πληροφορίες σχετικά με τα εμβόλια και τον εμβολιασμό στη σελίδα του LinkedIn για τη νόσο COVID-19, όπου οι χρήστες κατευθύνονται κατά την αναζήτηση εγγράφων που σχετίζονται με τη νόσο COVID-19.  Επιπλέον, μέσω της εκστρατείας «VaxFacts», η «Υγειονομική Φρουρά», μια επέκταση του φυλλομετρητή που βοηθά τους χρήστες να εντοπίζουν αξιόπιστες πηγές ειδήσεων και πληροφοριών για την υγεία κατά την περιήγηση, είναι πλέον ελεύθερη να χρησιμοποιείται έως τις 30 Ιουνίου.
  • ΤοFacebook αναφέρει ότι διεύρυνε τα εργαλεία του τον Μάρτιο για να βοηθήσει τα άτομα που εμβολιάζονται κατά της νόσου COVID-19, προσθέτοντας ετικέτες σε αναρτήσεις σχετικά με τα εμβόλια κατά της νόσου COVID-19, ώστε να εμφανιστούν πρόσθετες πληροφορίες από τον ΠΟΥ και καθιστώντας διαθέσιμες συνολικές τάσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την πρόοδο των εμβολιασμών κατά της νόσου COVID-19. Το Facebook αναφέρει επίσης ότι, μετά την επέκταση του καταλόγου των παραβιάσεων ψευδών ισχυρισμών, ο αριθμός των τμημάτων περιεχομένου που αφαιρέθηκαν παγκοσμίως λόγω της παραβίασης των όρων υπηρεσίας τους — που προηγουμένως υπόκειντο σε οθόνες προειδοποίησης — αυξήθηκε κατά 2 εκατομμύρια.

Περαιτέρω υποβολή εκθέσεων για τον Μάρτιο

Οι εκθέσεις παρέχουν περαιτέρω πληροφορίες που απεικονίζουν τα μέτρα που ελήφθησαν για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης σχετικά με τη νόσο COVID-19 και τον αντίκτυπο των εν λόγω δράσεων έως τον Μάρτιο του 2021. Ορισμένα παραδείγματα από τις εκθέσεις:

  • ΗTikTok αναφέρει ότι επεκτείνει το δίκτυο ελεγκτών γεγονότων ώστε να καλύπτει επίσης την ολλανδική και τη γερμανική γλώσσα. Εξετάζοντας τα δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με την ετικέτα της ανακοίνωσης COVID, η έκθεση επισημαίνει ότι ο ρυθμός ενεργοποίησης (CTR) της ετικέτας έχει αυξηθεί μέσω των αγορών που αναφέρθηκαν, ενώ οι εντυπώσεις και τα κλικ έχουν μειωθεί παντού εκτός από τη Γερμανία. Η Ιταλία βιώνει την αντίθετη τάση, με αύξηση των κλικ και των εντυπώσεων, αλλά μείωση του CTR.  
  • ΤοTwitter αναφέρει ότι τον Μάρτιο η καρτέλα εξερεύνησης της νόσου COVID-19 ανανεώθηκε με τρία νέα χαρακτηριστικά για να βοηθήσει περαιτέρω τους ανθρώπους να βρουν ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με τη νόσο COVID-19: Ανακοινώσεις του Δημοσίου Carousel, θέματα και κατάλογοι. Επίσης, τον Μάρτιο του 2021, 945 Προώθηση Tweets κατά παράβαση της διαφημιστικής μας πολιτικής για τη νόσο COVID-19 και σταμάτησαν και αφαιρέθηκαν.
  • ΗGoogle ανέφερε ότι η Google συνεισέφερε 25 εκατ. EUR για να συμβάλει στη δημιουργία του «Ευρωπαϊκού Ταμείου Πληροφόρησης για τα Μέσα Επικοινωνίας» για την ενίσχυση των δεξιοτήτων γραμματισμού στα μέσα επικοινωνίας, την υποστήριξη του ανεξάρτητου ελέγχου γεγονότων και την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης. Το Ταμείο τελεί υπό τη διαχείριση του Ευρωπαϊκού Πανεπιστημιακού Ινστιτούτου, του Ευρωπαϊκού Παρατηρητηρίου Ψηφιακών Μέσων Ενημέρωσης και του Ιδρύματος Calouste Gulbenkian, ενώ η Google εξαιρείται από κάθε διαδικασία λήψης αποφάσεων. Επιπλέον, επιλέχθηκαν 11 έργα για το ανοικτό ταμείο για την αντιμετώπιση των εσφαλμένων πληροφοριών κατά της COVID-19, το οποίο ανακοινώθηκε τον Ιανουάριο· δύο από αυτούς είναι Ευρωπαίοι.
  • ΗMicrosoft αναφέρει ότι, τον Μάρτιο του 2021, η εμπειρία της Bing COVID διαπιστώνει αύξηση του αριθμού των επισκεπτών από τον Φεβρουάριο σε 14.889.204 (+ 165.831), συμπεριλαμβανομένων 2.642.149 (+ 286.076) από χώρες της ΕΕ. Επιπλέον, η Microsoft αναφέρει ότι οι υπηρεσίες της έχουν λάβει μέτρα για να προειδοποιούν τους χρήστες όταν ενδέχεται να αλληλεπιδρούν με την παραπληροφόρηση.
  • ΤοFacebook αναφέρει ότι 15 εκατομμύρια άνθρωποι στην ΕΕ επισκέφθηκαν το Κέντρο Πληροφοριών για τη νόσο COVID-19 του Facebook τον Μάρτιο του 2021. Το Instagram Information Center εγκαινιάστηκε τον Μάρτιο, ενώ στην ΕΕ είναι επί του παρόντος διαθέσιμο στη Γαλλία και τη Γερμανία. Επιπλέον, τον Μάρτιο, πάνω από 52 χιλιάδες τεμάχια περιεχομένου αφαιρέθηκαν στην ΕΕ στο Facebook και στο Instagram στο πλαίσιο της εφαρμογής της πολιτικής για την παραπληροφόρηση και τη βλάβη σχετικά με τη νόσο COVID-19 για τον περιορισμό της παραπληροφόρησης που ενδέχεται να οδηγήσει σε επικείμενη σωματική βλάβη.

Άλλες εκθέσεις

Τηλεφορτώσεις

Facebook COVID-19 report - April 2021
Τηλεφόρτωση 
Google COVID-19 report - April 2021
Τηλεφόρτωση 
Microsoft COVID-19 report - April 2021
Τηλεφόρτωση 
Tiktok COVID-19 report - April 2021
Τηλεφόρτωση 
Twitter COVID-19 report - April 2021
Τηλεφόρτωση