Se incluyeron los cinco mayores proveedores de servicios de Internet (PSI) y los dos o tres mayores operadores de redes móviles (ORM) de cada país. Los datos se recogieron de los sitios web de ISP y ORM en un plazo de tres semanas, del 4 al 24 de octubre de 2021.
Las cestas definidas en el estudio siguen las directrices emitidas por el Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (ORECE). El conjunto de cestas abarca 5 cestas fijas de banda ancha de diferentes velocidades de descarga y 5 cestas móviles de banda ancha (para el uso de tabletas/módem/tarjeta de datos) de diferentes volúmenes de descarga adquiridos individualmente (independientes), 7 cestas móviles individuales con telefonía vocal y un conjunto de 17 cestas para hogares representativos.
Para apoyar una comparación transnacional válida de los precios minoristas de las ofertas de banda ancha fija y móvil en cada paquete y cesta, se aplicaron procedimientos coherentes de normalización de precios. Que tienen plenamente en cuenta características tales como las tarifas únicas, los límites de volumen, los descuentos, las diferentes duraciones de los contratos y los límites para el tiempo de las llamadas telefónicas y los volúmenes de datos.
Aplicando los precios normalizados en euros en paridad de poder adquisitivo (EUR/PPA), los países menos caros para la banda ancha fija de la UE en 2021 fueron Lituania, Rumanía, Bulgaria y Letonia. Los precios difieren considerablemente entre los países menos y los más caros de la UE.
Los precios fijos de la banda ancha muestran tendencias desiguales en 2021.
- Los precios al por menor de las ofertas de pago único disminuyeron ligeramente en las cestas de 12-30 Mbps (-1,18 %) y 30-100 Mbps (-2,31 %). Se observa una disminución significativa en la cesta de 100-200 Mbps (-5,74 %) y en la cesta de velocidad superior > 200 Mbps (-9,08 %).
- Los precios al por menor de los paquetes, que incluyen la telefonía fija, experimentaron, por término medio, el descenso más significativo entre todas las cestas de banda ancha fija (-8,58 % en la cesta de 12-30 Mbps; — 10,07 %, cesta de 30-100 Mbps; —9,74 %, 100-200 Mbps; —10,03 %, > 200 Mbps).
- Los precios al por menor de las ofertas de Triple Play disminuyeron en todas las cestas: en un 6,11 % (cesta de 12-30 Mbps), en un 5,57 % (cesta de 30-100 Mbps), en un 6,79 % en la cesta de 100-200 Mbps y en un 7,83 % en la cesta de 200 Mbps.
La comparación de los precios de la EU-27 con los precios en determinados países no europeos en 2021 arrojó el siguiente panorama:
- Corea del Sur muestra las ofertas menos costosas para el juego único y el doble juego con Telephony.
- La EU-27 tiene los precios más bajos para las ofertas de Triple Play entre todas las categorías de velocidad en comparación con Japón, Corea del Sur, los Estados Unidos, Noruega, Islandia y el Reino Unido.
- Por otra parte, Corea del Sur muestra precios más bajos para las ofertas «Standalone» y «Double Play» en las cestas de velocidad superior de 100 a 200 Mbps y > 200 Mbps.
- Los precios de los paquetes en todas las cestas de velocidad son más bajos en la EU-27 que en Japón, los Estados Unidos, Noruega, Islandia y el Reino Unido.
Siguiendo las directrices del ORECE, el estudio también supervisa los paquetes convergentes, es decir, los paquetes de uso que incluyen tanto los servicios móviles de banda ancha (datos y voz) como los productos de acceso fijo.
Si se comparan los precios normalizados en euros (EUR/PPA), Rumanía, Lituania, Eslovenia y Bulgaria presentan los precios más atractivos para las ofertas convergentes en la UE. Los precios difieren considerablemente entre los países menos y los más caros de la UE.
Los precios de todos los paquetes convergentes son más bajos en la EU-27 que en los Estados Unidos, Noruega, Islandia, Japón, Corea del Sur y (aparte de la cesta HH16, 100-200 Mbps, voz fija, 2 SIM, 5 GB, 300 llamadas, TV) en el Reino Unido.
A escala de la UE, los precios pasaron a ser más baratos que el año pasado entre todas las cestas domésticas en cada categoría de uso/velocidad.
Comparando los precios normalizados en euros (EUR/PPA), los países menos caros de banda ancha móvil de la UE son Rumanía, España, Polonia y Estonia. Los precios difieren considerablemente entre los países menos y los más caros de la UE.
Se constató que labanda ancha móvil era menos cara que en octubre de 2020 y que los precios eran aproximadamente un 10 % más bajos en las cestas con un margen de datos > 2 GB.
Si se compara la media de la EU-27 en las cestas de teléfono, se observa una tendencia similar. Los precios de todas las cestas experimentaron una disminución de entre el 14,8 % y el 22,5 %.
La comparación de los precios de la EU-27 con los precios en determinados países no pertenecientes a la UE (el Reino Unido, Islandia, Noruega, Japón, Corea del Sur y los Estados Unidos) en 2021 mostró que, por término medio, la banda ancha móvil en la EU-27 es más cara que en el Reino Unido, entre todas las cestas de uso, e Islandia, para las cestas de mano.