Una nueva campaña de concientización destaca el marketing en el juego
La campaña AdWiseOnline es el resultado de una asociación entre los marcos políticos de la DG CONNECT y la DG JUST, así como las redes públicas de los Centros Europeos para una Internet más Segura (CCI) y los Centros Europeos del Consumidor (Red CEC) en el marco de la iniciativa «Una Internet mejor para los niños» (BIK).
La campaña se centra en tácticas de marketing en el juego, como el diseño persuasivo, patrones oscuros, cajas de botín, mecanismos de pago para ganar, tácticas FOMO (miedo a perderse) y microtransacciones excesivas.
Tiene el objetivo central de crear conciencia sobre las prácticas de manipulación y los derechos de los consumidores de los niños al informar a los padres, tutores, educadores y responsables políticos sobre los juegos de manipulación específicos, el marketing digital y las prácticas de consumo dirigidas a niños y jóvenes.
La campaña tiene como objetivo construir un entorno de juego y digital más seguro y responsable, promover cambios de comportamiento para reducir el gasto explotador en el juego y fomentar mejores hábitos de gasto en línea. En última instancia, si bien los videojuegos pueden ofrecer experiencias positivas, buscan disminuir la incidencia de niños y jóvenes que son víctimas de prácticas de marketing manipuladoras.
En el marco de la campaña, los niños y jóvenes participarán en debates sobre los entornos de juego y sus derechos generales de los consumidores en línea.
Ejecutada hasta mediados de febrero, la campaña se basa en una base de evidencia sólida, con una línea de base de investigación desarrollada para respaldar su mensaje. Los conocimientos adquiridos a partir de esta investigación se han recopilado en un informe exhaustivo sobre prácticas de marketing digital manipulativo dirigidas a niños y jóvenes en línea, publicado como parte de una campaña piloto organizada entre febrero y abril de 2024. Destaca las principales vulnerabilidades y desafíos a los que se enfrentan los consumidores en los entornos en línea.
Junto con la campaña en las redes sociales y las colaboraciones con personas influyentes, se presentarán recursos educativos como podcasts, seminarios web para padres y maestros, un curso en línea de MOOC, videos dirigidos por jóvenes, ideas de expertos y contenido interactivo. La campaña incluye una versión para niños de la guía AdWiseOnline para anuncios en línea más inteligentes en 29 idiomas. Explica en términos simples cómo las empresas ganan dinero a través de la publicidad en línea y ofrece consejos a los jóvenes sobre cómo navegar por prácticas de marketing manipulativas.
Para obtener más información, visite la página de AdWiseOnline en el portal Better Internet for Kids (BIK) y esté atento a los próximos lanzamientos.