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Esta consulta tenía por objeto recabar opiniones y opiniones de todas las partes interesadas sobre lo que ha cambiado a causa de la Directiva, si sigue siendo adecuada para su finalidad, el impacto de los recientes avances tecnológicos y cuáles son los obstáculos restantes para que las personas con discapacidad y las personas de edad avanzada accedan a los contenidos del sector público en línea. La mayoría de los encuestados observaron que el acceso a los sitios web del sector público y a las aplicaciones para dispositivos móviles ha mejorado en los últimos tres años gracias a la Directiva. Sin embargo, la navegación, la búsqueda del camino en torno a un sitio web y los formularios de texto, como los formularios de contacto, son las cuestiones más comunes que obstaculizan la accesibilidad.
La Directiva sobre la accesibilidad de los sitios web tiene por objeto aumentar la inclusión digital y social y armonizar el mercado interior de accesibilidad de los sitios web. Desde el 23 de junio de 2021, los Estados miembros están obligados a hacer accesibles los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles del sector público a las personas con discapacidad y a las personas mayores. Los resultados de la consulta pública, que tuvo lugar del 19 de julio al 25 de octubre de 2021, se tendrán en cuenta en la revisión de la Directiva que se espera que se publique este verano.
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