Informes sobre las acciones de enero — Lucha contra el programa de seguimiento de la desinformación sobre la COVID-19

Los informes publicados hoy confirman el compromiso de los signatarios del Código de Buenas Prácticas en materia de Desinformación de adoptar medidas contra la desinformación sobre las vacunas contra la COVID-19 y de mejorar la transparencia de las medidas adoptadas para luchar contra la desinformación relacionada con la COVID-19.

La vicepresidenta Jourová se reunió en febrero con las plataformas en línea para subrayar la urgencia de abordar la desinformación sobre las vacunas contra el coronavirus: «Las plataformasen línea desempeñan un papel enorme en nuestro debate público y deben adoptar medidas sustanciales para evitar que la desinformación nociva y peligrosa, tanto nacional como extranjera, socave nuestra lucha común contra el virus, especialmente en lo que respecta a la vacunación. Vivimos en una emergencia sanitaria mundial y la información puede salvar vidas. Solo podremos conseguirlo aunando fuerzas».

Hoy publicamos los informes del programa de seguimiento de la desinformación sobre la COVID-19 establecido en el marco de la Comunicación conjunta de 10 de junio de 2020 titulada «La lucha contra la desinformación acerca de la COVID-19: contrastando los datos» sobre las medidas adoptadas por las plataformas en enero de 2021. Dado que la pandemia sigue en curso, pedimos a los signatarios del Código de buenas prácticas que prorroguen las medidas de transparencia hasta junio de 2021. También les pedimos que se centren en las acciones para limitar la desinformación en torno a las vacunas contra la COVID-19, en vista de la fase crucial a la que nos enfrentamos en relación con la vacunación.

Junto con los informes mensuales de los demás signatarios, Mozilla también ha facilitado un informe detallado sobre los esfuerzos realizados durante los últimos 6 meses en relación con la desinformación sobre la COVID-19.

En general, los informes siguen ofreciendo una buena visión general de la evolución de las medidas adoptadas para limitar la propagación de la desinformación sobre la COVID-19.

Lucha contra la desinformación sobre las vacunas contra la COVID-19

Los informes proporcionan información actualizada sobre las medidas adoptadas por las plataformas en enero de 2021 para luchar contra la desinformación sobre las vacunas contra la COVID-19, lo que es fundamental para garantizar que las campañas de vacunación de los Estados miembros no se vean socavadas por información falsa o engañosa. Las plataformas informan sobre sus políticas actualizadas, que incluyen el etiquetado o la eliminación de declaraciones falsas y rumores infundados sobre las vacunas contra la COVID-19. Asimismo, han puesto en marcha nuevas herramientas para aumentar la información autorizada sobre las vacunas, por ejemplo, paneles de información actualizada que permitan a los ciudadanos de la UE disponer de información oportuna y precisa sobre el despliegue y la disponibilidad de las vacunas. A petición de la Comisión, algunos signatarios han empezado a proporcionar datos más precisos sobre el impacto de sus políticas, por ejemplo facilitando datos sobre la interacción de los usuarios con sus paneles de información sobre la COVID-19, y sobre las medidas adicionales adoptadas para mejorar la colaboración con los investigadores. Acogemos con gran satisfacción esta evolución, ya que estos datos son cruciales para conocer mejor la eficacia de las medidas adoptadas.

En particular:

Twitter eliminará la información engañosa más nociva y etiquetará los tuits que contengan información que pueda resultar engañosa sobre las vacunas. Además, en Alemania, Bélgica, España, Francia e Irlanda se muestra un aviso sobre las vacunas, preparado en colaboración con los organismos nacionales o federales de salud pública o con la OMS.
TikTok ha proporcionado datos cuantitativos de la nueva etiqueta «vacuna» usada desde diciembre para todos los vídeos que contengan palabras o hashtags relativos a las vacunas contra la COVID-19. La etiqueta se ha aplicado a 5087 vídeos en la UE, de ellos, 996 en Italia, 1179 en Francia, 119 en España y 273 en Alemania.
Google amplió su función Google Search, que proporciona información y una lista de vacunas autorizadas en respuesta a búsquedas relacionadas en 23 Estados miembros de la UE. Asimismo, el 12 de enero, Google anunció la puesta en marcha de un nuevo fondo abierto de lucha contra la desinformación sobre vacunas contra la COVID-19 por valor de 3 millones USD, que se centrará en proyectos destinados a ampliar el público de los controles de los hechos.
Microsoft copatrocinó la campaña #VaxFacts lanzada por NewsGuard el 3 de febrero para contrarrestar los brotes de vacunas contra la COVID-19 y otra desinformación sanitaria.

Información adicional para enero

Los informes proporcionan más información que ilustra las medidas adoptadas para luchar contra la desinformación relacionada con la COVID-19 y el impacto de estas acciones hasta enero de 2021. Algunos ejemplos de los informes:

TikTok empezó a proporcionar datos agregados sobre las cifras a escala de la UE, que pueden compararse con los cuatro países más grandes (Italia, España, Francia y Alemania) sobre los que han informado. En el mes de enero, las páginas vistas y las opiniones de los usuarios de la página del Centro COVID en toda Italia, España, Francia y Alemania están en consonancia con las cifras de diciembre, con un total de 77.963.191 visualizaciones de páginas en toda la UE y 23.352.565 vistas de los usuarios.
Twitter puso en marcha el 26 de enero una nueva herramienta de investigación académica en la API de Twitter. Los investigadores tienen libre acceso a toda la historia de la conversación pública y a las funciones adicionales de la plataforma de desarrolladores de Twitter, con formas mejoradas y más eficientes de acceder a los datos.
Google sigue elevando el trabajo de los verificadores de datos en Google Search, Google News y Google Images mediante la señalización de artículos verificados en los resultados de búsqueda a través de etiquetas específicas y «ricos fragmentos» que facilitan a los usuarios comprender lo que se está verificando y la evaluación del verificador de datos. Los controles de hecho publicados por organizaciones de verificación de datos de los Estados miembros de la EU-27 aparecen en Google Search alrededor de 6 m veces a la semana por término medio, lo que supone más de 30 millones de impresiones generadas a partir de enero de 2020.
Microsoft informa de que, en enero de 2021, en Bing, el panel «COVID experience» que aparece al escribir búsquedas relacionadas con la COVID-19 tuvo 18.168.419 visitantes en todo el mundo, de los cuales 2.942.312 procedían de países de la UE.
En enero de 2021,Facebook retiró más de 13.000 elementos de contenido relacionados con la COVID-19 en Facebook e Instagram en la UE por contener información errónea que podría dar lugar a daños físicos inminentes, y más de 9.000 piezas vulneraron sus normas de venta de suministros médicos.

Mozilla ha ampliado el trabajo realizado en la aplicación de Pocket, Firefox Browser a noticias e información en línea «repaso». El bolsillo proporciona a los usuarios información y noticias autorizadas relacionadas con la pandemia directamente en los navegadores. A lo largo de los meses, Mozilla ha ampliado la colección conservada de Pocket, por ejemplo la del periodista científico Ed Yong Pandemic «must read», que se centra en aportar información fidedigna a los lectores, que tuvieron 50.000 páginas vistas. Más concretamente, los contenidos autorizados curados por Pocked relacionados con la COVID-19 han recopilado más de 5.800.000.000 impresiones entre los usuarios de Firefox en toda la UE.

Informes sobre las acciones de enero — Lucha contra el programa de seguimiento de la desinformación sobre la COVID-19

Lucha contra la desinformación sobre las vacunas contra la COVID-19

Información adicional para enero

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