Cada día utilizamos el mundo digital para llevar a cabo una serie de tareas, y esto ha aumentado con la pandemia de COVID-19. Utilizamos internet y las nuevas tecnologías para trabajar desde nuestros hogares, aprender nuevas cosas, ver la televisión y películas, y descubrir las últimas noticias pulsando un botón.
De hecho, la transición al mundo digital nos ha brindado muchas oportunidades nuevas e interesantes. Sin embargo, no todo el mundo tiene igualdad de acceso a estas oportunidades: para algunas personas, el mundo digital todavía no es plenamente accesible, para otras, no es asequible. Y otras no han recibido la formación necesaria para participar plenamente.
La UE está trabajando para que internet sea más accesible y para ello ha tomado medidas como:
- Accesibilidad de las tecnologías de la información y las comunicaciones: hacerlas más accesibles para todos y fomentar el desarrollo de tecnologías accesibles.
- Tecnologías asistenciales: apoyar el desarrollo de tecnologías de la información y las comunicaciones que ayuden a las personas con discapacidad a moverse en el mundo digital.
- Competencias y competencias digitales: capacitar a los ciudadanos para luchar contra la marginación y la exclusión social, también en las carreras profesionales, a través de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la educación.
- Inclusión social: aumentar la participación de las personas desfavorecidas en actividades públicas, sociales y económicas a través de proyectos de inclusión social.
Otro obstáculo para la participación en línea es el idioma. En la UE hay 24 lenguas oficiales y más de 60 lenguas regionales y minoritarias. Ninguna lengua única puede servir a todos los ciudadanos de la UE al mismo tiempo, e internet debe reflejar este hecho.
La UE está tomando medidas para promover el multilingüismo en línea. Durante el último decenio ha invertido más de 200 millones de euros en este ámbito. También puso en marcha el mecanismo «Conectar Europa», que cuenta con un servicio de traducción electrónica que ofrece apoyo multilingüe a los servicios digitales y a la Administración pública en toda la UE.
La UE fomenta la inclusión digital a través de otros ámbitos políticos, como las capacidades digitales, la vida activa y asistencial, y la inclusión social.
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