Täna avaldatud aruannetes keskendutakse meetmetele, mida platvormid võtsid COVID-19 ja vaktsiinide alase desinformatsiooni piiramiseks 2021. aasta märtsis. Aruanded esitatakse 10. juuni 2020. aasta ühisteatise alusel loodud COVID-19 desinformatsiooni seireprogrammi raames.
Üldiselt tunnustavad komisjoni talitused platvormide jõupingutusi COVID-19 alase desinformatsiooni piiramiseks kehtestatud meetmete üksikasjalikumal esitamisel. Nad märgivad siiski, et nagu ka eelmistel kuudel, on vaja üksikasjalikumaid ja täpsemaid andmeid meetmete kohaldamise kohta liikmesriikide tasandil, et tagada põhjalik arusaam meetmete tõhususest kogu ELis.
Võitlus COVID-19 vaktsiinide väärinfoga
Vale ja ebatäpne teave vaktsiinide ja vaktsineerimise kohta ilmub internetis, samal ajal kui vaktsineerimiskampaania hoogustub kogu Euroopas. Aruannetes antakse teavet meetmete kohta, mida platvormid on 2021. aasta märtsis võtnud COVID-19 vaktsiine käsitleva desinformatsiooni vastu võitlemiseks.
Platvormid annavad aru oma ajakohastatud poliitikast, mis hõlmab selliste valeväidete loetelu laiendamist, mille rikkumine võib viia kõrvaldamiseni, sealhulgas rohkem vaktsiinidega seotud väiteid, ning hoiatussiltide lisamist sisule, mis sisaldab põhjendamatuid kuuldusi või vaidlustatud väiteid. Platvormid annavad aru ka koostööst kohalike omavalitsuste ja tervishoiuasutustega ning on täpsustanud nende aruandes esitatud näitajaid, et anda rohkem taustteavet ja üksikasju teatavate meetmete tõhususe kohta.
Eelkõige:
- Twitter ajakohastas oma poliitikat seoses eksitava teabega COVID-19 vaktsiinide kohta. Alates 1. märtsist märgistab ta säutsud või teeb neile hoiatuse, milles esitatakse põhjendamata kuuldused, vaidlustatud väited ning mittetäielik või kontekstitu teave vaktsiinide kohta. Lisaks juhib Twitter koostöös Prantsusmaa valitsusega pro bono pro bono pro bono promoted Trend’i, mis on vahend, millega propageeritakse spondeeritud sisu kõrvuti suundumustega vaktsiinide vastuvõtmise teemal, et toetada vaktsineerimiskampaaniat Prantsusmaal. Reklaamitud suundumus sai 13,8 miljonit muljet ja 54K kasutaja klõpsas läbi.
- TikTok teatab, et on märkimisväärselt laiendanud vahendit „tunne oma fakte“ kuuele ELi turule (Hispaania, Saksamaa, Austria, Prantsusmaa, Itaalia ja Madalmaad). Vahend kutsub kasutajaid üles peatama, enne kui nad jagavad põhjendamata sisu. COVID-19 vaktsiinidega seotud sõnu või teemaviiteid sisaldavatele videotele lisatavat vaktsiinisilti on ELis kasutatud 7687 video puhul, mis on üle kahe korra rohkem kui eelmisel kuul. Neist videotest teatas TikTok, et kõige suurematel turgudel (2073 Prantsusmaal, 1108 Saksamaal ja 349 Hispaanias), eriti Itaalias, kus märgistatud videote arv (1967) on suurem kui eelmise kuu kolm korda, on märkimisväärselt suurenenud videote arv. Samuti on märkimisväärselt suurenenud koostoime COVID-19 vaktsiinimärgiga kõigil ELi turgudel.
- Google teeb koostööd riiklike tervishoiuasutuste ja muude autoriteetsete allikatega, et näidata vaktsineerimiskampaaniat käsitlevat teavet asukoha järgi, nagu see saab kättesaadavaks Google Searchi ja kaartide kaudu. Euroopas saab seda funktsiooni alates aprilli algusest esimesena kasutada Prantsusmaal. YouTube’is on alates COVID-19 väärinfopoliitika laiendamisest 2020. aasta oktoobris vaktsiinidega seotud väidetele eemaldatud 30.000 videot, mis sisaldasid väiteid COVID-19 vastu vaktsineerimise kohta, mis on vastuolus tervishoiuasutuste konsensusega.
- Microsoft on laiendanud teavet vaktsiinide ja vaktsineerimise kohta LinkedIni veebisaidil COVID-19 kohta, kus kasutajad suunatakse COVID-19ga seotud temide otsides. Kampaania „VaxFacts“ (HealthGuard) kaudu saab nüüd kuni 30. juunini vabalt kasutada veebilehitseja laiendust, mis aitab kasutajatel tuvastada usaldusväärseid terviseuudiste ja -teabe allikaid.
- Facebook teatas, et nad laiendasid märtsis oma vahendeid, et aidata inimestel COVID-19 vastu vaktsineerida, lisades postitustele märgised COVID-19 vaktsiinide kohta, et näidata WHO-lt saadud lisateavet, ja tehes kättesaadavaks reaalajas koondsuundumused COVID-19 vastu vaktsineerimise edenemise kohta. Facebook teatab ka, et pärast seda, kui nende valeväidete loetelu on laiendatud, on nende teenusetingimuste rikkumise tõttu kogu maailmas eemaldatud sisuosade arv – mille suhtes varem kohaldati hoiatusekraane – suurenenud 2 miljoni võrra.
Täiendav aruandlus märtsi kohta
Aruanded annavad lisateavet COVID-19ga seotud desinformatsiooni vastu võitlemiseks võetud meetmete ja nende meetmete mõju kohta kuni 2021. aasta märtsini. Mõned näited aruannetest:
- TikTok teatab, et laiendab oma faktikontrollijate võrgustikku nii, et see hõlmaks ka hollandi ja saksa keelt. Vaadeldes andmeid COVIDi teate märgisega koostoime kohta, märgitakse aruandes, et märgise klõpsumäär (CTR) on suurenenud teatatud turgude kaudu, samas kui muljed ja klõpsud on vähenenud kõikjal peale Saksamaa. Itaalias esineb vastupidine suundumus, kus klõpsude ja muljete arv on suurenenud, kuid CTRi arv on vähenenud.
- Twitter teatab, et märtsis värskendati COVID-19 uuringu vahelehte kolme uue funktsiooniga, et aidata inimestel leida täpset ja usaldusväärset teavet COVID-19 kohta: Avaliku teenistuse teated karussell-, teema- ja loendite kohta. 2021. aasta märtsis reklaamis 945 säutsu, rikkudes meie COVID-19 reklaamipoliitikat, ning peatati ja eemaldati.
- Google teatas, et Google eraldas 25 miljonit eurot, et aidata luua Euroopa meedia- ja teabefond, et parandada meediapädevust, toetada sõltumatut faktikontrolli ja võidelda väärinfo vastu. Fondi haldavad Euroopa Ülikool-Instituut, Euroopa digitaalmeedia vaatluskeskus ja Calouste Gulbenkiani sihtasutus, kusjuures Google on vabastatud igasugusest otsuste tegemisest. Lisaks valiti välja 11 projekti COVID-19 vaktsiinide vastase võitluse avatud fondi jaoks, mis kuulutati välja jaanuaris; kaks neist on eurooplased.
- Microsoft teatab, et 2021. aasta märtsis suurenes Bingi COVIDi kogemusega külastajate arv veebruarist 14.889.204ni (+ 165.831), sealhulgas 2.642.149 (+ 286.076) ELi riikidest. Lisaks on Microsoft teatanud, et tema talitused on võtnud meetmeid, et hoiatada kasutajaid, kui nad võivad desinformatsiooniga suhelda.
- Facebook teatab, et 2021. aasta märtsis külastas Facebooki COVID-19 teabekeskust 15 miljonit inimest ELis. Märtsis käivitati Instagrami COVID-19 teabekeskus, mis on ELis praegu kättesaadav Prantsusmaal ja Saksamaal. Lisaks eemaldati märtsis ELis Facebookis ja Instagramis rohkem kui 52 tuhat sisuühikut, rakendades COVID-19 väärinfo- ja kahjupoliitikat, kuna see sisaldab väärinfot, mis võib põhjustada vahetut füüsilist kahju.
Muud aruanded
- 2020. aasta augusti aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2020. aasta septembri aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2020. aasta oktoobri aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2020. aasta novembri aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2020. aasta detsembri aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2021. aasta jaanuari aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2021. aasta veebruari aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2021. aasta mai aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2021. aasta juuni aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga
- 2021. aasta juuli aruanded – võitlus COVID-19 väärinfoga