Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Väljaanne

112: uued meetmed, millega parandatakse tõhusat juurdepääsu hädaolukorra sidele

Komisjon on võtnud vastu uued meetmed hädaolukorra side parandamiseks, et toetada tõhusat ja kiiret reageerimist hädaolukordadele ühtse ELi hädaabinumbri 112 kaudu.

photo of a phone display with the number 112 and  text Emergency number

iStock photo Getty images plus

Täna vastu võetud uue delegeeritud määrusega kehtestatakse meetmed helistaja asukohateabe parandamiseks, puuetega lõppkasutajate juurdepääsu parandamiseks ja hädaolukorra side suunamiseks kõige sobivamatesse häirekeskustesse. Eesmärk on võtta arvesse uusimaid tehnoloogilisi arenguid ja tagada hädaolukordade side järjepidev kohaldamine, et tagada kodanike ohutuse ja julgeoleku kaitse kogu ELis. Samuti nõutakse selles, et liikmesriigid teeksid komisjoniga koostööd, et määrata kindlaks hädaolukordade siderakenduste ühised koostalitlusvõime nõuded. Delegeeritud määruses tunnistatakse üleminekut kõigile IP-võrkudele (internetiprotokollid) ja nõutakse, et liikmesriigid esitaksid tegevuskava riiklike süsteemide ajakohastamiseks, et oleks võimalik vastu võtta, reageerida ja töödelda hädaolukorra sidet pakettkommuteeritud tehnoloogia abil.

Siseturuvolinik Thierry Breton ütles:

Hädaolukorra side peab olema usaldusväärne, kiire, tõhus ja kättesaadav kõigile kogu ELis. Kutsume kõiki liikmesriike üles parandama ja tagama juurdepääsu hädaabiteenustele, sealhulgas ELi ühtse hädaabinumbri 112 kasutamisel. See on oluline kõigile IP-võrkudele ülemineku kontekstis.

Tehnoloogia areng on võimaldanud lõppkasutajatele juurdepääsu hädaabiteenustele laiema isikutevahelise side teenuste valiku kaudu. Internetiprotokollil põhinev side (kõne-, teksti- ja videoside) võimaldab pakkuda hädaolukorra sidet ja asjakohast taustteavet, muutes selle tõhusamaks. Liikmesriigid peavad andma komisjonile aru ja esitama ajakohastatud teavet komisjoni kehtestatud kohustuste kohta.
Delegeeritud määrus edastatakse läbivaatamiseks Euroopa Parlamendile ja nõukogule.

Komisjon jälgib tähelepanelikult hädaabinumbri 112 rakendamist ELis korrapäraste aruannete kaudu, võttes arvesse selle tähtsust elude päästmisel. Viimasest aruandest nähtub, et üle poole kõigist 270 miljonist ELis tehtud hädaabikõnest tehakse ELi ühtse hädaabinumbri 112 kaudu.

Lisateave numbri 112 kohta

Allalaadimiseks

1) Delegated Regulation
Laadi alla 
2) Staff Working Document
Laadi alla 
3) Report from the Commission to the European Parliament and the Council on the effectiveness of the implementation of the single European emergency number '112'
Laadi alla