Mitä oikeuksia sinulla on verkossa ja mitä voit tehdä, jos alustat tai hakukoneet toimivat väärin? Mitä digipalvelusäädös tuo tullessaan?
Keskeiset käyttöoikeudet verkkoalustoilla
Miten voit ilmoittaa laittomasta sisällöstä ja ottaa yhteyttä verkkoalustoihin?
Valitusalustojen
on tarjottava selkeä ja helppokäyttöinen yhteyspiste, jotta voit helposti tavoittaa ne ja ilmoittaa tai valittaa mistä tahansa ongelmasta 12
artikla
Jos
kohtaat laitonta sisältöä (kuten lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön liittyvää materiaalia, väärennettyjä tuotteita jne.), voit ilmoittaa siitä alustoille suoraan käyttämällä niiden ilmoitusmekanismeja.
16 artikla
Alustan on selitettävä sisällön moderointia koskevat päätöksensä selkeästi kaikille käyttäjille, joita asia koskee. 17
artikla
Oikeussuojakeinot ja edustaminen
Mitä voidaan tehdä, jos alusta ei vastaa ajoissa tai jos et hyväksy sisällön moderointipäätöstä?
Jos
olet eri mieltä alustan päätöksestä, voit pyytää sen sisäisen valitusjärjestelmän kautta uudelleentarkastelua. 20
artikla
Riippumaton riitojenratkaisu
Voit myös kääntyä riitojenratkaisuelimen puoleen, myös silloin, kun sisäinen tarkastelu ei johda tyydyttävään lopputulokseen.
21 artikla
Voit
käyttää oikeuksiasi organisaation tai oikeusalan ammattilaisen avustamana tai edustamana. 86
artikla
Läpinäkyvyys ja valinta
Miksi alustat näyttävät sinulle tiettyä sisältöä?
Mainonnan läpinäkyvyys
Alustan on ilmoitettava selkeästi, milloin sisältö on mainontaa, ja annettava merkityksellistä tietoa siitä, kuka sen on maksanut ja miksi näet sen.
Erittäin suurten alustojen on myös ylläpidettävä julkisia mainoskirjastoja.
26 jaamp artikla; 39 artikla
Suositellun sisällön ymmärtäminen Alustan on selitettävä selkeästi sisältösuositusjärjestelmissään käytetyt tärkeimmät parametrit ja se, miten ne vaikuttavat näkemääsi sisältöön.
Erittäin suurten alustojen on myös tarjottava vähintään yksi suositusvaihtoehto, joka ei perustu profilointiin.
27 ja 38 artikla;
Täytäntöönpano ja muutoksenhaku
Jos epäilet
digipalvelusäädöksen rikkomista, voit tehdä valituksen kansalliselle digitaalisten palvelujen koordinaattorille.
53 artikla
Oikeussuojakeinot
Pidätät aina oikeuden hakea muutosta EU:n tai kansallisen lainsäädännön nojalla. Tuomioistuimilla on edelleen lopullinen toimivalta tarkastella alustojen ja viranomaisten tekemiä päätöksiä.
Systeemisistä ongelmista ilmoittaminen ja väärinkäytösten paljastaminen
Nämä toimet auttavat viranomaisia arvioimaan vaatimusten noudattamismalleja ja toteuttamaan asianmukaisia jatkotoimia.
Väärinkäytösten paljastajat
Sisäpiiriläiset, joilla on tietoa mahdollisista rikkomuksista, voivat ilmoittaa tietoja luottamuksellisesti Euroopan komission suojatun väärinkäytösten paljastajien välineen kautta.
Kuka tahansa voi ilmoittaa nimettyjen erittäin suurten verkkoalustojen tai erittäin suurten verkossa toimivien hakukoneiden digipalvelusäädöksen mahdollisiin rikkomisiin liittyvistä systeemisistä ongelmista osoitteeseen CNECT-DSA-COMPLAINTS@ec.europa.eu käyttäen erillisiä yhdistettyjä tietokokonaisuuksia kustakin nimetystä palvelusta (jos mahdollista).
Kansalaisyhteiskunnan organisaatioiden raportit tai tutkimukset
Digipalvelusäädökseen liittyviä raportteja tai tutkimuksia tekevät kansalaisyhteiskunnan organisaatiot voivat toimittaa ne kansalaisyhteiskunnan organisaatioiden verkkolomakkeen kautta.
Aiheeseen liittyvä sisältö
Digipalvelusäädös auttaa tekemään verkkoympäristöstä turvallisen ja luotettavan.
Digipalvelusäädöksen mukaan tuomioistuinten ulkopuoliset riidanratkaisuelimet tarjoavat käyttäjille...
Digipalvelusäädöksen mukaan luotettavat ilmoittajat ovat vastuussa mahdollisesti laittoman sisällön...
Digitaalisten palvelujen koordinaattorit auttavat komissiota seuraamaan ja valvomaan...