Digipalvelusäädöksen myötä EU:n käyttäjillä on enemmän vaikutusmahdollisuuksia verkossa, verkkoalustoilla on suurempi vastuuvelvollisuus ja verkkoympäristö on avoimempi.
Tämä väline, joka on ensimmäinen laatuaan maailmassa, antoi käyttäjille oikeuden riitauttaa alustojen sisällön moderointipäätökset, jotka vaikuttavat heidän sisältöönsä tai tileihinsä, keskeyttävät niiden käytön, poistavat ne tai ”varjostavat niiden käytön”. Sen soveltamisen jälkeen 30 prosenttia 165 miljoonasta sisällön moderointipäätöksestä, joihin käyttäjät ovat hakeneet muutosta alustojen sisäisten mekanismien kautta, on kumottu.
Alustat tekivät vuoden 2025 alkupuoliskolla 99 prosenttia sisällön moderointipäätöksistä pannakseen täytäntöön omat ehtonsa sen sijaan, että ne olisivat poistaneet EU:n tai kansallisen lainsäädännön nojalla laittomaksi ilmoitetun sisällön.
Vuoden 2025 alkupuoliskolla tuomioistuinten ulkopuoliset riidanratkaisuelimet tarkastelivat yli 1 800:aa Facebookin, Instagramin ja TikTokin sisältöön liittyvää riita-asiaa EU:ssa ja kumosivat alustojen päätökset 52 prosentissa loppuun käsitellyistä tapauksista – sisällön ja tilien palauttaminen nopeammin ja halvemmalla kuin asian vieminen tuomioistuimeen.
Digipalvelusäädös on myös johtanut konkreettisiin muutoksiin käyttäjien turvallisuudessa ja hyvinvoinnissa. Tämän lainsäädännön ansiosta alaikäisille suunnattu kohdennettu mainonta verkkoalustoilla on ollut kiellettyä EU:ssa vuodesta 2024 alkaen. Digipalvelusäädöksessä myös velvoitetaan verkossa toimivat markkinapaikat torjumaan laittomien tavaroiden leviämistä, parantamaan elinkeinonharjoittajien jäljitettävyyttä ja tiedottamaan nopeasti asiakkaille, jotka ovat ostaneet laittomia tuotteita niiden markkinapaikalta, ja tarjoamaan oikeussuojakeinoja.
Lainsäädännön ansiota on myös se, että tutkijoilla ja kansalaisyhteiskunnalla on ennennäkemätön pääsy tietoihin alustojen prosesseista ja sisällön moderointikäytännöistä EU:ssa. Lisäksi ne voivat saattaa alustat vastuuseen päätöksistään.
Lisätietoa digipalvelusäädöksen vaikutuksista digitaalisiin alustoihin.