Eurooppalaisessa sähköisen viestinnän säännöstössä päivitetään ja yhdistetään EU:n televiestintäsäännöt yhteen sääntelykehykseen, jonka tarkoituksena on parantaa yhteenliitettävyyttä ja suojella paremmin käyttäjiä kaikkialla Euroopassa.
Eurooppalaiset tarvitsevat nopean ja luotettavan internetyhteyden voidakseen osallistua nykypäivän talouteen ja yhteiskuntaan. Digitaalista vuosikymmentä koskevan eurooppalaisen vision mukaan kaikki kansalaiset ja yritykset voivat hyödyntää digitaalista muutosta kohti parempaa ja vaurampaa elämää. Vuoteen 2030 mennessä kaikilla EU:n kotitalouksilla olisi oltava gigabittiyhteydet, ja kaikkien asuttujen alueiden olisi kuuluttava 5G:n piiriin.
Miten se toimii?
Näiden tavoitteiden edistämiseksi ja Euroopan kasvavien yhteenliitettävyystarpeiden täyttämiseksi eurooppalaisessa sähköisen viestinnän säännöstössä vahvistetaan tulevaisuuteen suuntautuvia ja yksinkertaistettuja sääntöjä, jotka helpottavat erittäin laadukkaiden, turvallisten ja kohtuuhintaisten televiestintäpalvelujen tarjoamista kaikkialla Euroopassa.
Nämä säännöt ovat ratkaisevan tärkeitä Euroopan liitettävyystavoitteiden saavuttamiseksi ja parhaan mahdollisen internetyhteyden tarjoamiseksi kaikille, jotta he voivat osallistua täysimääräisesti digitaalitalouteen.
Selkeämmät säännöt
Käytännesäännöstössä sovelletaan samoja sääntöjä kaikkiin sähköisiin viestintäpalveluihin kaikkialla
Palvelujen laadun parantaminen
Säännöstö parantaa yhteysnopeuksia ja kattavuutta seuraavilla tavoilla:
- lisätään kaikkien yritysten houkuttelevuutta investoida uusiin huippulaatuisiin infrastruktuureihin kaikkialla sekä paikallisesti että yli kansallisten rajojen.
- yhteisinvestointeja koskevien sääntöjen ennakoitavuuden lisääminen ja riskien jakamisen edistäminen erittäin suuren kapasiteetin verkkojen, myös 5G-verkkojen, käyttöönotossa
- kestävän kilpailun edistäminen kuluttajien eduksi
Parempi kuluttajansuoja
Käytännesäännöillä suojataan kuluttajia riippumatta siitä, viestivätkö he perinteisten (puhelujen, tekstiviestien) tai verkkopohjaisten palvelujen välityksellä
- sen varmistaminen, että kaikilla kuluttajilla on mahdollisuus saada kohtuuhintaisia viestintäpalveluja, mukaan lukien riittävä laajakaistayhteys, sähköisten viranomaispalvelujen, verkkopankkipalvelujen ja videopuhelujen kaltaisille palveluille
- annetaan vammaisille loppukäyttäjille yhtäläiset mahdollisuudet käyttää viestintää
- varmistetaan, että EU:n sisäiset ulkomaanpuhelut eivät maksa enempää kuin 19 senttiä minuutissa
- tariffien läpinäkyvyyden ja sopimustarjousten vertailun edistäminen esimerkiksi sopimustiivistelmien avulla
- paremman turvallisuuden takaaminen hakkerointia, haittaohjelmia jne. vastaan.
- kuluttajien suojeleminen, kun he tilaavat pakettipalvelupaketteja
- helpotetaan palveluntarjoajan vaihtamista ja saman puhelinnumeron säilyttämistä, mukaan lukien korvaussäännöt, jos prosessi menee pieleen tai kestää liian kauan.
- kansalaisten suojelun lisääminen hätätilanteissa, mukaan lukien soittajan tarkemman sijainnin hakeminen, hätäviestinnän laajentaminen teksti- ja videopuheluihin sekä järjestelmän perustaminen julkisten varoitusten välittämiseksi matkapuhelimiin
Yleispalvelu
Perusviestintäpalvelujen saatavuus on ratkaisevan tärkeää, jotta voidaan osallistua nykypäivän talouteen ja yhteiskuntaan.
Eurooppalaisilla sähköisen viestinnän säännöillä pyritään tekemään laajakaistayhteyksistä ja ääniviestinnästä kohtuuhintaisia ja saatavilla kaikkialla Euroopassa tehokkaan kilpailun ja valinnanvaran avulla. Jos markkinat eivät tyydytä kuluttajien tarpeita tyydyttävällä tavalla, yleispalveluvelvoitteilla varmistetaan, että saatavilla on kohtuuhintaisia ja riittäviä palveluja henkilökohtaisista olosuhteista, kuten sijainnista, tuloista tai vammaisuudesta riippumatta. Laajakaistainternetissä on oltava riittävästi kaistanleveyttä tärkeiden palvelujen, kuten sähköisen hallinnon, verkkopankkipalvelujen ja vakiolaatuisten videopuhelujen käyttämiseksi.
Merkityksellisten markkinoiden analyysi
Käytännesäännöillä edistetään myös sisämarkkinoiden kehitystä ja kilpailua. Näiden tavoitteiden tukemiseksi kansalliset viranomaiset analysoivat säännöllisesti merkityksellisiä markkinoita. Tavoitteena on rajoittaa erityinen markkinasääntely vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä kilpailukykyisen ja investointeja suosivan sääntely-ympäristön ylläpitämiseksi kuluttajien eduksi. Löydä uusin markkinakatsaus
Eurooppalaisen sähköisen viestinnän säännöstön täytäntöönpano
Jotkin jäsenvaltiot soveltavat edelleen EU:n sääntöjä (saattavat ne osaksi kansallista lainsäädäntöään) virallisen määräajan eli 21. joulukuuta 2020 mennessä. Käytännesääntöjen hyväksymisen jälkeisinä kahtena vuotena komissio on tukenut jäsenvaltioita täytäntöönpanoprosessissa tarkistamalla, ohjeistamalla ja raportoimalla useista tukitoimista. Sopimustiivistelmämallia koskeva asetus hyväksyttiin vuonna 2019. Lisäksi Euroopan sähköisen viestinnän sääntelyviranomaisten yhteistyöelin (BEREC) on laatinut huomattavan määrän suuntaviivoja, joilla pyritään edistämään käytännesääntöjen johdonmukaista soveltamista ja edistämään sen onnistunutta täytäntöönpanoa. Komissio julkaisee käytännesääntöjen toimintaa koskevan ensimmäisen uudelleentarkastelunsa vuoden 2025 lopussa ja laatii kertomuksen viiden vuoden välein.
Viimeisimmät uutiset
Aiheeseen liittyvää
Aiheesta laajemmin
Syventävää tietoa
Euroopan sähköisen viestinnän sääntelyviranomaisten yhteistyöelin (BEREC) parantaa EU:n televiestintäsääntöjen johdonmukaisuutta.
Katso myös
EU:n säännöissä vahvistetaan avoimen Internet-yhteyden periaate: Internet-liikennettä on kohdeltava syrjimättä, estämättä, kaventamatta tai priorisoimatta.
Tieto- ja viestintätekniikan eritelmillä varmistetaan, että tuotteet voivat olla yhteydessä toisiinsa ja olla yhteentoimivia, edistää innovointia ja pitää tieto- ja viestintätekniikan markkinat avoimina ja kilpailukykyisinä.
Liitettävyystyökalupakki tarjoaa ohjeita kuitu- ja 5G-verkkojen käyttöönottoon. Nämä verkostot tarjoavat merkittäviä taloudellisia mahdollisuuksia.
Julkisten tai yksityisten verkkojen kautta tapahtuvassa langattomassa viestinnässä käytetään radiotaajuuksia eli useita radioaaltoja tietojen toimittamiseen. Tällainen viestintä voi olla ihmisten, ihmisten ja koneiden tai järjestelmien välillä (”asiat” yleisemmin) tai asioiden...
5G on kriittinen uuden sukupolven verkkoteknologia, joka mahdollistaa innovoinnin ja tukee digitalisaatiota.
Tarvitsetko apua? 112 on elämää pelastava numerosi! 112 on maksuton eurooppalainen hätänumero, joka on saatavilla kaikkialla.
Kun matkustat EU:n alueella, voit käyttää puhelintasi soittamaan, lähettämään ja käyttämään tietoja samalla tavalla kuin kotimaassasi. Ulkomailla EU:n alueella käyttämäsi puhelujen, tekstiviestien ja tietojen pöytäkirjat veloitetaan samalla tavalla kuin kotimaassa.
Eurooppalaiset maksavat alhaisempia ja rajoitettuja maksuja EU:n sisäisistä puheluista tai puheluista muihin EU-maihin.
Satelliittilaajakaista on käytettävissä nopeiden internetyhteyksien tarjoamiseksi kaikissa EU-maissa.
Euroopan komissio tukee EU:n yrityksiä, hankevastaavia ja viranomaisia verkon kattavuuden lisäämisessä EU:n gigabittiyhteiskuntaa koskevien tavoitteiden saavuttamiseksi.