Digipalvelusäädös

Digipalvelusäädöksellä otetaan käyttöön säännöt, jotka koskevat Euroopan kansalaisten jokapäiväisessä elämässään käyttämiä verkkopalveluja. Näihin palveluihin kuuluvat markkinapaikat, sosiaalisen median verkostot, sovelluskaupat sekä verkossa toimivat matka- ja majoitusalustat.

Digipalvelusäädöksen päätavoitteena on luoda digitaalinen ympäristö, jossa kunnioitetaan kansalaisten ja kuluttajien perusoikeuksia. Digipalvelusäädöksessä vahvistetaan selkeät säännöt kaikkialla EU:ssa, minkä ansiosta myös pienemmät alustat, pk-yritykset ja startup-yritykset voivat laajentaa toimintaansa Euroopassa, mikä edistää innovointia, kasvua ja kilpailukykyä.

Digipalvelusäädös ja digimarkkinasäädös täydentävät toisiaan. Digimarkkinasäädös sisältää portinvartijan verkkoalustoja koskevia sääntöjä. Portinvartijat toimivat yritysten ja kuluttajien välisinä digitaalisten palvelujen pullonkauloina, jotka vaikuttavat kilpailuun ja EU:n sisämarkkinoiden toimintaan. Osa näistä palveluista kuuluu myös digipalvelusäädöksen soveltamisalaan, mutta eri syistä ja erityyppisillä säännöksillä. Lue lisää siitä, miten DMA hyödyttää sinua.

Digipalvelusäädöksellä lisätään kansalaisten vaikutusmahdollisuuksia vahvistamalla heidän perusoikeuksiensa suojelua verkossa ja antamalla heille enemmän valvontaa ja valinnanvaraa, kun he navigoivat verkkoalustoilla ja hakukoneissa. Digipalvelusäädöksessä edellytetään myös, että alustat minimoivat riskit, jotka liittyvät kansalaisten, myös lasten ja nuorten, altistumiseen laittomalle ja haitalliselle sisällölle. Digipalvelusäädöksen myötä digitaaliset oikeutesi sisältävät:

• Sisällön poistamisen läpinäkyvyys - Jos sisältösi poistetaan tai keskeytetään, alustojen on selitettävä, miksi näin on tehty.
• Mahdollisuudet valittaa sisällön moderointipäätöksistä – Jos olet eri mieltä alustan tekemästä sisällön moderointipäätöksestä, voit valittaa siitä itse alustan tai tuomioistuimen ulkopuolisen riitojenratkaisuelimen kautta, mikä on nopeampaa ja halvempaa kuin asian vieminen tuomioistuimeen.
• Laittoman sisällön helppo ilmoittaminen - Voit ilmoittaa laittomasta sisällöstä, tavaroista tai palveluista helppokäyttöisen mekanismin kautta suoraan käyttämälläsi alustalla. Foorumien on vastattava raportteihinne ja tarjottava vaihtoehtoja, joilla ne voivat valittaapäätöksistään.
• Alaikäisten suojelun parantaminen - Alustan on toteutettava toimenpiteitä alaikäisten suojelemiseksi palveluissaan, kuten pienennettävä riskiä altistua ikätasolle sopimattomalle sisällölle, kuten rahapeleille tai pornografialle. Digipalvelusäädöksessä myös kielletään kokonaan kohdennettujen mainosten näyttäminen lapsille.
• Rehuvaihtoehdot - Suurilla alustoilla, joilla on yli 45 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää EU:ssa, voit nyt valita yksilöllisiä rehuja. Näin voit päättää, haluatko nähdä sisältöä algoritmin ehdotusten perusteella. Joskus joudut käyttämään tiettyä sisältöä, joka voi olla houkuttelevampaa tai jopa riippuvuutta aiheuttavaa, tai muita kriteerejä, kuten kronologista järjestystä.
• Mainosten läpinäkyvyys - Mainokset on merkittävä selkeästi sellaisiksi, ja niiden on sisällettävä tietoja, kuten kuka ne sijoittaa ja miksi näet ne, kun taas erittäin suurten verkkoalustojen on tallennettava mainostiedot julkisesti saatavilla olevaan rekisteriin. Alustat eivät voi enää näyttää sinulle mainoksia, jotka perustuvat arkaluonteisiin tietoihisi, kuten seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon tai rotuun.
• Pimeiden kuvioiden kieltäminen - Harhaanjohtavat suunnittelutaktiikat, kuten aggressiiviset ponnahdusikkunat tai hämmentävät ja harhaanjohtavat suostumuspainikkeet, ovat nyt kiellettyjä.
• Todennetut myyjät – Markkinapaikkojen on tarkistettava ja näytettävä myyjien yhteystiedot, jotta sinulla on selkeät tiedot siitä, keneltä ostat tavaroita tai palveluja.

Digipalvelusäädös tarjoaa yrityksellesi useita etuja:

• Yksi sääntökokonaisuus kaikkialla EU:ssa – Digipalvelusäädöksellä korvataan 27 eri asetusta yhdellä yhtenäisellä kehyksellä, mikä antaa oikeusvarmuutta ja mahdollisuuden laajentaa toimintaa kaikkialla EU:ssa.
• Oikeasuhteinen lähestymistapa – Digipalvelusäädöksen velvoitteet on räätälöity kunkin verkkopalvelun rooliin, kokoon ja vaikutukseen verkkoekosysteemissä. Mikro- ja pienyrityksillä on kevyemmät vaatimukset niiden koon perusteella, jotta ne voivat pitää ne vastuullisina ja auttaa niitä laajentamaan toimintaansa, kun taas suuremmilla alustoilla on enemmän vastuuta ja siten velvoitteita.
• Yksinkertaistettu ilmoitus laittomasta sisällöstä - Voit käyttää käyttäjäystävällistä mekanismia ilmoittaaksesi laittomasta sisällöstä ja tavaroista, jotka loukkaavat oikeuksiasi, mukaan lukien teollis- ja tekijänoikeudet. Yrityksestäsi voi myös tulla luotettavia ilmoittajia, joiden ilmoitukset laittomasta sisällöstä tai tavaroista saavat etusijan alustojen arvioinnissa.
• Parempi suoja epäoikeudenmukaisia sisällön moderointipäätöksiä vastaan - Alustan tai tuomioistuinten ulkopuolisten riitojenratkaisuelinten tarjoamien uusien muutoksenhakumekanismien avulla voit suojata läsnäoloasi verkossa, jos olet eri mieltä alustan sisällön moderointipäätöksestä.
• Markkinapaikkojen läpinäkyvyyden lisääminen – Markkinapaikkoja koskevat uudet velvoitteet, kuten vaatimus luetella myyjän yhteystiedot, lisäävät läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta sähköisessä kaupankäynnissä. Samasta syystä digipalvelusäädöksessä edellytetään, että markkinapaikat toteuttavat kohtuullisia toimia tehdäkseen satunnaistarkastuksia niiden palvelussa myytäville tuotteille tai ottaakseen käyttöön uusia teknologioita tuotteiden jäljitettävyyttä varten.

Kaikkien Euroopan unionissa toimivien verkkopalvelujen on noudatettava digipalvelusäädöstä. Digipalvelusäädöksessä noudatetaan oikeasuhteista lähestymistapaa, mikä tarkoittaa, että eri verkkotoimijoille asetetut velvoitteet vastaavat niiden roolia, kokoa ja vaikutusta verkkoekosysteemissä.

Mikro- ja pienyrityksillä on kevyemmät vaatimukset niiden koon perusteella, jotta ne voivat pitää ne vastuullisina ja auttaa niitä laajentamaan toimintaansa, kun taas suuremmilla alustoilla on enemmän vastuuta ja siten velvoitteita.

Digipalvelusäädöksessä todetaan, että suurimmilla verkkoalustoilla – niillä, joilla on yli 45 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää EU:ssa – on merkittävä rooli yhteiskunnissamme ja demokratioissamme. Siksi niiden on noudatettava erityisiä sääntöjä sen varmistamiseksi, että ne eivät aiheuta meille tahattomia riskejä, kuten laittoman sisällön voimistamista ja laajamittaista mielipiteenmuodostusta, ja että pahantahtoiset toimijat eivät käytä niitä aiheuttaakseen haittaa Euroopalle.

Näiden suurten alustojen on erityisesti tunnistettava ja analysoitava laajalle levinneitä riskejä. Näitä riskejä ovat muun muassa seuraavat: 

• Laittoman sisällön levittäminen, sellaisena kuin se on määritelty kansallisessa tai EU:n lainsäädännössä
• Perusoikeuksiin, kuten sananvapauteen, kohdistuvat uhat
• Tiedotusvälineiden vapauteen ja moniarvoisuuteen, yleiseen turvallisuuteen ja vaaliprosesseihin kohdistuvat uhat
• Sukupuoleen perustuva väkivalta, kansanterveys, alaikäisten suojelu sekä fyysinen ja henkinen hyvinvointi

Kun nämä riskit on tunnistettu, näiden suurempien alustojen on otettava käyttöön toimenpiteitä niiden vähentämiseksi. Näiden alustojen on myös täytettävä muut vaatimukset avoimuuden ja vastuuvelvollisuuden lisäämiseksi. Täydellinen luettelo näistä alustoista on julkaistu komission verkkosivustolla.

Komissio valvoo digipalvelusäädöksen täytäntöönpanoa yhdessä digitaalisten palvelujen koordinaattoreiden kanssa. Ne ovat kansallisia viranomaisia, jotka valvovat alueelleen sijoittautuneiden alustojen vaatimustenmukaisuutta. Komissio on ensisijaisesti vastuussa suurimpiin alustoihin ja hakukoneisiin sovellettavien lisävelvoitteiden, kuten järjestelmäriskien lieventämistoimenpiteiden, seurannasta ja täytäntöönpanosta. Digitaalisten palvelujen koordinaattorit valvovat digipalvelusäädöksen noudattamista ja valvovat sen noudattamista jäsenvaltioissaan.

Jos haluat tehdä valituksen digipalvelusäädöksen rikkomisesta, voit ottaa yhteyttä oman maasi digitaalisten palvelujen koordinaattoriin.