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Press release | Publication

La Commission invite les opérateurs de télécommunications à continuer d’aider les réfugiés à rester connectés

Il est essentiel que les Ukrainiens aient accès à une connectivité abordable pour rester en contact avec leurs familles et leurs amis.

composite of Ukraine and EU flag

À la suite de la guerre d’agression menée par la Russie contre l’Ukraine, des millions de personnes ont fui vers l’UE, et il est essentiel que les Ukrainiens aient accès à une connectivité abordable pour rester en contact avec leurs familles et leurs amis. C’est la raison pour laquelle la Commission encourage les opérateurs de télécommunications de l’UE et ukrainiens à prolonger leur accord, qui permet aux réfugiés ukrainiens d’utiliser leur téléphone portable sans frais d’itinérance, voire à un faible niveau, pendant trois mois.

La déclaration commune, facilitée par la Commission européenne et le Parlement européen, a été signée le 8 avril et le délai initial de trois mois expirera désormais. Dans l’intervalle, les 38 signataires comprennent des opérateurs européens ainsi que tous les opérateurs de téléphonie mobile d’Ukraine. Une évaluation publiée par l’Organe des régulateurs européens des communications électroniques (ORECE) montre que l’accord entre les opérateurs a été très fructueux. Elle constitue une bonne raison de poursuivre l’accord et la Commission encourage les opérateurs à maintenir les engagements volontaires.

Outre l’itinérance abordable, 2.5 millions de cartes SIM ont été distribuées jusqu’à présent par des entreprises de télécommunications de l’UE aux Ukrainiens qui ont fui leur pays, et des points d’accès WiFi ont été mis en place aux frontières et dans les abris. La déclaration commune est disponible ici