Les preuves ont montré qu’il existe un risque élevé pour les consommateurs de l’UE de rencontrer des produits illégaux sur la plateforme. Plus précisément, l’analyse d’un exercice d’achat mystère mené par la Commission a révélé que les consommateurs qui achètent sur Temu sont très susceptibles de trouver des produits non conformes dans l’offre, tels que des jouets pour bébés et des petits appareils électroniques.
Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive chargée de la souveraineté technologique, de la sécurité et de la démocratie, a déclaré: «Nous faisons des achats en ligne parce que nous sommes convaincus que les produits vendus dans notre marché unique sont sûrs et conformes à nos règles. À notre avis préliminaire, Temu est loin d’évaluer les risques pour ses utilisateurs selon les normes requises par la législation sur les services numériques. La sécurité des consommateurs en ligne n’est pas négociable dans l’UE: nos lois, y compris la législation sur les services numériques, constituent le fondement d’une meilleure protection en ligne et d’un marché unique numérique plus sûr et plus équitable pour tous les Européens.
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- Paquet législatif sur les services numériques
- règlement sur les services numériques: Très grandes plateformes en ligne et moteurs de recherche
- Supervision des très grandes plateformes en ligne et moteurs de recherche désignés au titre du règlement sur les services numériques
- Le cadre d’application de la législation sur les services numériques