Outil de traitement des plaintes au titre de la législation sur l’IA

La législation sur l’IA a été élaborée pour soutenir le développement d’une IA innovante et digne de confiance dans l’ensemble de l’UE en fournissant un ensemble commun de règles fondées sur les risques pour les fournisseurs et les déployeurs de systèmes d’IA. 

L’outil de traitement des plaintes au titre de la législation sur l’IA fournit un mécanisme grâce auquel les personnes physiques et morales peuvent soutenir et renforcer l’état de droit.  

Toutes les plaintes doivent relever du champ d’application de l’article 85 de la législation sur l’IA et concerner les systèmes d’IA, relevant de la compétence exclusive du Bureau de l’IA. Cela signifie que vous ne devez pas utiliser ce formulaire pour les plaintes:

• sur les infractions ne relevant pas du champ d’application de la législation sur l’IA
• sur les infractions à d’autres législations de l’UE
• sur les infractions aux législations nationales
• sur les infractions aux articles 53 à 55 de la législation sur l’IA  
• relevant de l’article 89, paragraphe 2, de la législation sur l’IA. Le canal de plainte pour les fournisseurs en aval utilisant des modèles d’IA à usage général permet aux fournisseurs d’un système d’IA contenant un modèle GPAI intégré d’un autre fournisseur de soumettre une plainte liée aux articles 53 à 55 de la législation sur l’IA.

Comment puis-je déposer une plainte?

Remplissez le formulaire en remplissant tous les champs marqués d'un astérisque (*). Les soumissions doivent indiquer le pays dans lequel l'incident s'est produit et une description détaillée de l'infraction présumée. Toute information supplémentaire que vous pouvez fournir est fortement encouragée.

Les plaintes peuvent être déposées dans l’une des langues officielles de l’UE et peuvent être étayées par des documents pertinents.

Ce n'est pas un canal de reportage anonyme. Les plaignants doivent fournir leur identité et leurs coordonnées afin que la plainte puisse être correctement évaluée et traitée. L’outil de dénonciation de la législation sur l’IA offre un canal anonyme – pour les personnes éligibles ayant un lien professionnel avec des fournisseurs ou des déployeurs d’IA – pour signaler des violations potentielles susceptibles de mettre en danger les droits fondamentaux, la santé ou la confiance du public.

Que se passe-t-il après que j'ai déposé une plainte?

Après la soumission, un numéro de référence sera généré. Les plaignants devraient conserver ce numéro de référence et l’utiliser dans toute communication ultérieure avec le Bureau de l’IA concernant la plainte.

Le Bureau de l’IA traite les plaintes de manière confidentielle et vous informera si votre plainte ne relève pas de sa compétence. Avec votre consentement préalable – et le cas échéant – l’Office peut transmettre la plainte à l’autorité nationale de surveillance du marché concernée ou à une autorité chargée de la surveillance ou de l’exécution des obligations découlant du droit de l’Union en matière de protection des droits fondamentaux. Pour plus d’informations sur le champ d’application du mécanisme de plainte, le traitement des plaintes, les exigences linguistiques, les données à caractère personnel et les documents justificatifs, veuillez consulter notre foire aux questions (FAQ) sur le traitement des plaintes et les déclarations de confidentialité.