La Commission mesure le nombre de personnes qui utilisent l’internet dans l’ensemble de l’UE et les activités pour lesquelles elles l’utilisent.
La Commission européenne suit les progrès numériques réalisés par les États membres au moyen des rapports de l’indice de l’économie et de la société numériques (DESI) depuis 2014. À partir de 2023, et conformément au programme politique de la décennie numérique à l’horizon 2030, le DESI est désormais intégré dans le rapport sur l’état de la décennie numérique et est utilisé pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs numériques.
Rapport 2020 sur l’indice de l’économie et de la société numériques — Utilisation des services Internet
L’utilisation d’Internet a continué d’augmenter d’une année sur l’autre, 85 % des Européens naviguant sur Internet au moins une fois par semaine (contre 75 % en 2014). Dans cette catégorie, les chiffres varient de 67 % en Bulgarie à 95 % au Danemark. L’utilisation des appels vidéo a le plus augmenté, passant de 49 % des internautes en 2018 à 60 % en 2019. Les services bancaires et les achats sur Internet sont également plus populaires, étant respectivement utilisés par 66 % et 71 % des internautes. En revanche, seulement 11 % des Européens ont suivi un cours en ligne en 2019.
Télécharger (.pdf) le rapport: Desi 2020 — Utilisation des services Internet
Télécharger (.pdf) le rapport: Desi 2020 — Cybersécurité
Documents d’archives
Documents 2019
Documents 2018
Documents 2017
Documents 2016
Documents 2015
- Utilisation des services Internet par les citoyens dans l’UE 2015 (.ppt)
- Utilisation des services Internet par les citoyens dans l’UE 2015 (.pdf)
Documents 2014
- L’inclusion numérique et les compétences dans l’UE 2014
- Tendances récentes de l’utilisation des services et applications Internet dans l’UE 2014
