Tá an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha agus an Gníomh um Margaí Digiteacha ag tógáil timpeallacht ar líne atá níos sábháilte agus níos cothroime do shaoránaigh agus do ghnólachtaí.
Ba cheart an spás digiteach a bheith ina áit shábháilte duit, ina gcosnaítear do chearta bunúsacha, agus ina bhfuil cothrom iomaíochta ag gnólachtaí. Leis an nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha agus leis an nGníomh um Margaí Digiteacha, cosnaítear do chearta bunúsacha ar líne, agus cosnaítear do phríobháideachas agus do shaoirse rogha sa saol digiteach.
Leis an nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha agus leis an nGníomh um Margaí Digiteacha, cinntítear idirlíon níos sábháilte agus níos cothroime duit. Leis na rialacha sin, tá ar gach gnólacht san Aontas aghaidh a thabhairt ar gheilleagar cothrom oscailte ina bhfuil níos mó trédhearcachta maidir le hardáin dhigiteacha.
An Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha (DSA)
Is sraith rialacha é an Gníomh um Sheirbhísí Digiteacha chun ardáin ar líne a dhéanamh níos sábháilte agus níos iontaofa d’úsáideoirí. Tá sé infheidhme maidir le gach idirghabhálaí ar líne, a nascann a n-úsáideoirí le daoine eile, le faisnéis nó le táirgí. Agus, tá feidhm aige ar bhealach comhréireach: dá mhéad an t-idirghabhálaí, is ea is déine a n-oibleagáidí.
Tá na hardáin uile freagrach as a chinntiú go gcloíonn a gcuid seirbhísí le rialacha DSA maidir leis an méid seo a leanas:
Ábhar neamhdhleathach
- Ní mór d’úsáideoirí a bheith in ann ábhar neamhdhleathach a fheictear ar líne a thuairisciú go héasca
- Ní mór d’ardáin ar líne comhoibriú leis na húdaráis i gcás aon chionta coiriúla ar a n-ardáin (e.g. ábhar mí-úsáide leanaí)
- Cuideoidh comharthóirí iontaofa le cineálacha áirithe ábhair neamhdhleathaigh ar líne a bhrath, amhail fuathchaint nó ábhar sceimhlitheoireachta
Fógraí
- Toirmisctear fógraíocht atá bunaithe ar phróifíliú a sonraí pearsanta a dhíriú ar mhionaoisigh
- Leis an nGníomh um Sheirbhísí Digiteacha, cuirtear toirmeasc ar fhógraíocht a dhíriú ar mhionaoisigh bunaithe ar phróifíliú a sonraí pearsanta, agus ar fhógraí spriocdhírithe d’aon duine atá bunaithe ar phróifíliú sonraí íogaire, amhail creidimh reiligiúnacha nó roghanna gnéis
- Ní mór d'úsáideoirí faisnéis a bheith acu faoi na fógraí a fheiceann siad: cén fáth a bhfuil siad ag féachaint ar na fógraí agus a bhfuil sé léirithe thar a gceann
Saoirse chun tuairimí a nochtadh
- Ní mór d’ardáin ar líne na cúiseanna ar baineadh a n-ábhar nó a gcuntais a chur ar fáil d’úsáideoirí
- Ní mór d’úsáideoirí a bheith in ann agóid a dhéanamh i gcoinne cinntí maidir le modhnóireacht inneachair trí ghearán a dhéanamh leis an ardán, trí shásra díospóide lasmuigh den chúirt nó le húdarás ina dtír AE
Taicticí ionramhála
- Tá toirmeasc anois ar phatrúin dhorcha, nó ar oirbheartaíocht ionramhála a d’fhéadfadh dochar a dhéanamh do chinnteoireacht úsáideoirí ar líne
Córais mholtóra ábhair
- Ní mór d’ardáin téarmaí agus stampaí soiléire a chur ar fáil; coinníollacha, agus má tá a seirbhís dírithe ar mhionaoisigh, ní mór a dtéarmaí agus coinníollacha a bheith sothuigthe don aoisghrúpa sin.
- Ní mór míniú a thabhairt sna téarmaí agus coinníollacha freisin ar phríomhpharaiméadair chórais mholtóra na n-ardán
- Ní mór d’ardáin pointí teagmhála a bheith acu do na húdaráis
Ardáin agus innill chuardaigh an-mhór ar líne
Sainmhínítear ardáin an-mhór ar líne agus innill chuardaigh mar idirghabhálaithe ar líne a bhfuil níos mó ná 45 mhilliún úsáideoir míosúil acu san Aontas. B'fhéidir go bhfaca tú iad ar a dtugtar VLOPanna nó VLOSEanna.
Cinneann an Coimisiún cé hé VLOP nó VLOSE bunaithe ar uimhreacha úsáideoirí arna soláthar ag na hardáin.
Ós rud é go bhfuil siad chomh mór sin, tá ról tábhachtach tógtha ag na hardáin sin inár sochaithe. Ach leis an ról seo tagann freagrachtaí.
Sin an fáth a leagtar amach sa Ghníomh um Sheirbhísí Digiteacha rialacha dochta maidir le hardáin an-mhór ar líne agus innill chuardaigh an-mhór ar líne.
I measc nithe eile, ní mór dóibh:
- Aon rioscaí sistéamacha a bhaineann lena n-ardáin a shainaithint agus aghaidh a thabhairt orthu. Meastar gur rioscaí sistéamacha iad na rioscaí sin a mbíonn tionchar acu ar ár sochaí ina hiomláine, amhail na rioscaí sin a bhaineann le cearta bunúsacha, ábhar neamhdhleathach, slándáil phoiblí agus toghcháin, foréigean inscnebhunaithe, sláinte phoiblí, cosaint mionaoiseach agus folláine mheabhrach agus fhisiciúil.
- Tuarascálacha trédhearcachta 6 mhí a fhoilsiú, ina bhfuil faisnéis faoina gcinntí maidir le modhnóireacht ábhair agus faoina n-iniúchtaí bliantúla
- Pointe teagmhála a bhunú d’úsáideoirí agus d’údaráis
- Cionta coiriúla a thuairisciú
- Leabharlann fógraí a thaispeántar ar a n-ardán a chur ar fáil
- Rochtain a thabhairt do thaighdeoirí grinnfhiosraithe ar shonraí maidir le rioscaí sistéamacha
Na rialacha a mhaoirsiú agus a fhorfheidhmiú
Nuair a chuirtear na rialacha sin i bhfeidhm, tagann an Coimisiún agus Ballstáit an Aontais le chéile. Tá an Coimisiún freagrach as maoirseacht a dhéanamh ar ardáin atá ainmnithe mar VLOPanna nó VLOSEnna.
Tá Comhordaitheoirí Seirbhísí Digiteacha, arna gceapadh ag na Ballstáit, freagrach as maoirseacht a dhéanamh go bhfuil gach ardán ar líne eile atá bunaithe ina dtír féin ag urramú DSA. Comhoibreoidh siad agus malartóidh siad faisnéis ar Bhord na gComhordaitheoirí Seirbhísí Digiteacha
An Gníomh um Margaí Digiteacha (DMA)
Níl feidhm ag an Ionstraim um Margaí Digiteacha ach amháin maidir le ‘geatóirí’, mar a thugtar orthu, ar a bhfuil liosta ‘déanaigí’ agus ‘ná déanaigí’.
Is ardáin mhóra ar líne iad geatóirí a sholáthraíonn croísheirbhísí agus a fheidhmíonn mar thairseach thábhachtach idir gnólachtaí agus tomhaltóirí – smaoinigh ar innill chuardaigh, aipmhargaí agus seirbhísí teachtairí.
Ainmníonn an Coimisiún ardáin mar gheatóirí más rud é:
- Láimhdeachas bliantúil áirithe a bheith acu sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch agus croísheirbhís ardáin a sholáthar i dtrí Bhallstát ar a laghad
- croísheirbhís ardáin a chur ar fáil do bhreis agus 45 mhilliún úsáideoir gníomhach míosúil san Aontas agus do bhreis agus 10,000 úsáideoir gnó gníomhach in aghaidh na bliana
- Na critéir a chomhlíonadh le linn na dtrí bliana deireanacha
Is é is aidhm don Ghníomh um Margaí Digiteacha margaí digiteacha a dhéanamh níos cothroime agus níos inchoimhlinte tríd an méid seo a leanas a chruthú:
Timpeallacht chothrom ghnó do chuideachtaí
Ba cheart cothrom iomaíochta a bheith ag gnólachtaí a úsáideann ardáin dhigiteacha mhóra agus níor cheart go mbeadh orthu dul in iomaíocht le buntáistí éagóracha a bhíonn ag geatóirí go minic.
Deiseanna do Ghnólachtaí Nuathionscanta
Is féidir le gnólachtaí nuathionscanta a úsáideann ardáin dhigiteacha mhóra dul san iomaíocht ar bhealach níos éifeachtaí gan a bheith faoi réir chleachtais shriantacha nó éagóracha na ngeatóirí.
Roghanna Tomhaltóirí Méadaithe
Baineann úsáideoirí leas as rogha níos leithne seirbhísí digiteacha nuálacha.
Tomhaltóirí cumhachtaithe
Faigheann úsáideoirí smacht arís ar a ngníomhaíochtaí ar líne agus ar an gcaoi a ndéantar a gcuid sonraí a phróiseáil agus a úsáid.
Cad a athraíonn an Gníomh um Margaí Digiteacha?
Tuilleadh deiseanna fáis agus nuálaíochta do ghnólachtaí
Saoirse chun praghsanna a shocrú agus bealaí tairisceana a roghnú
-
Is féidir le gnólachtaí a straitéis phraghsála féin a shocrú ar ardáin na ngeatóirí agus lasmuigh díobh, gan srianta ar phraghsanna a bheith rompu
-
Faisnéis mhionsonraithe faoi phraghsáil fógraí d’fhógróirí agus d’fhoilsitheoirí chun tuiscint níos fearr a fháil ar chostais agus chun táillí i bhfolach a sheachaint agus fógraí á gcur
Saor-rogha seirbhísí
-
Ní féidir le geatóirí ceangal a chur ar ghnólachtaí a gcuid seirbhísí breise a úsáid, amhail córais íocaíochta nó brabhsálaithe. Tá saoirse ag gnólachtaí seirbhísí malartacha a roghnú, rud a osclaíonn an doras do dhaoine nua nuálacha.
Cumarsáid dhíreach le custaiméirí
-
Is féidir le gnóthais cumarsáid dhíreach a dhéanamh le custaiméirí, beag beann ar an ardán a úsáideann siad. Cumasaíonn sé sin caidrimh níos fearr le custaiméirí gan cur isteach ó gheatóirí.
Rialú agus trédhearcacht fheabhsaithe do thomhaltóirí
Rialú Sonraí agus Príobháideachas
-
Ní mór do gheatóirí toiliú sainráite a fháil sula n-úsáideann siad sonraí úsáideoirí le haghaidh fógraíochta, lena n-áirithítear go mbeidh smacht ag úsáideoirí ar a gcuid faisnéise pearsanta agus go mbeidh níos mó trédhearcachta ann maidir leis an gcaoi a n-úsáidtear a gcuid sonraí.
-
Ní mór do gheatóirí é a chur ar a gcumas do thomhaltóirí agus do ghnólachtaí rochtain a fháil ar a gcuid sonraí agus bogadh timpeall na sonraí sin
Saoirse chun aipeanna agus seirbhísí a roghnú
-
Is féidir le húsáideoirí aipeanna réamhshuiteáilte a dhíshuiteáil agus réamhshocruithe a athrú, rud a chuireann ar a gcumas a ngléasanna a chur in oiriúint dá roghanna féin agus gan a bheith faoi ghlas i ngeatóirí ar leith
-
Ní mór do gheatóirí suiteáil aipeanna agus aipmhargaí tríú páirtí a cheadú, rud a thabharfaidh níos mó roghanna d’úsáideoirí trí éiceachórais a bhí dúnta roimhe sin a oscailt.
Torthaí cuardaigh neamhchlaonta agus rangú
-
Ní mór do gheatóirí caitheamh go cothrom lena dtáirgí agus lena seirbhísí féin i dtorthaí cuardaigh agus i rangú, rud a chinnteoidh go mbeidh rochtain ag úsáideoirí ar na roghanna is fearr, ní hamháin iad siúd a théann chun tairbhe don gheatóir.
Cuntasacht a áirithiú
Geatóirí Ainmnithe a Phromhadh
-
Tá cumhachtaí forleathana imscrúdaitheacha ag an gCoimisiún a mhéid a bhaineann le neamhchomhlíonadh
Pionóis a fhorchur mar gheall ar sháruithe
-
Is féidir fíneáil suas le 10 % de láimhdeachas bliantúil iomlán domhanda na cuideachta a ghearradh ar gheatóirí, nó 20 % i gcás sáruithe a dhéantar arís agus arís eile.
Ábhar Gaolmhar
Is é is aidhm don Ghníomh um Sheirbhísí Digiteacha agus don Ghníomh um Margaí Digiteacha spás...