iStock Photo Getty Images +
Komisija je koordinirala to djelovanje pod vodstvom francuske Glavne uprave za tržišno natjecanje, potrošačka pitanja i sprečavanje prijevara. Mjera je započela 2023., odmah nakon što je društvo Meta preko noći zatražilo od potrošača da se pretplate na upotrebu Facebooka i Instagrama uz naknadu ili da pristanu na to da društvo Meta upotrebljava njihove osobne podatke za prikazivanje personaliziranih oglasa, čime se društvu Meta omogućuje ostvarivanje prihoda od toga („plaćanje ili privola”).
Tijela za zaštitu potrošača procijenila su nekoliko elemenata koji bi mogli predstavljati zavaravajuću ili agresivnu praksu, posebno je li Meta potrošačima unaprijed pružila istinite, jasne i dostatne informacije. Analizirali su omogućuju li te informacije potrošačima da razumiju posljedice svoje odluke o plaćanju ili prihvaćanju obrade svojih osobnih podataka u komercijalne svrhe na njihova prava kao potrošača. Osim toga, tijela za suradnju u zaštiti potrošača zabrinuta su zbog toga što su mnogi potrošači možda bili izloženi nepotrebnom pritisku da brzo odaberu između ta dva modela, bojeći se da će odmah izgubiti pristup svojim računima i mreži kontakata.
To koordinirano djelovanje mreže za suradnju u zaštiti potrošača protiv društva Meta nadovezuje se na druge tekuće postupke EU-a i nacionalne postupke povezane s istim modelom.
Pročitajte cijelo priopćenje za medije.
Saznajte više o Aktu o digitalnim tržištima i paketu Akta o digitalnim uslugama.