Komisija zahtijeva od Sheina da dostavi interne dokumente i detaljnije informacije o rizicima povezanima s prisutnošću nezakonitog sadržaja i robe na njezinu tržištu, o transparentnosti svojih sustava za preporučivanje i o pristupu podacima za kvalificirane istraživače.
Nadalje, Komisija zahtijeva od Sheina da dostavi detaljne informacije o mjerama donesenima za ublažavanje rizika povezanih sa zaštitom potrošača, javnim zdravljem i dobrobiti korisnika. Komisija traži i pojedinosti o zaštiti osobnih podataka korisnika.
Shein mora dostaviti potrebne informacije do 27. veljače 2025. Na temelju ocjene odgovora Komisija će utvrditi sljedeće korake. To bi moglo podrazumijevati službeno pokretanje postupka u skladu s člankom 66. Akta o digitalnim uslugama.
Zahtjev za informacije odnosi se na istragu Akta o digitalnim uslugama koja je u tijeku protiv Sheina. Njome se ne dovodi u pitanje tekuća istraga Mreže za suradnju u zaštiti potrošača (CPC) koju koordinira Komisija u pogledu usklađenosti Sheina s obvezama na temelju prava Unije o zaštiti potrošača, čime se dopunjuje istraga Komisije na temelju Akta o digitalnim uslugama.
Komisija je 28. lipnja 2024. Sheinu već poslala zahtjev za dostavu informacija o mjerama koje su poduzeli kako bi ispunili obveze iz Akta o digitalnim uslugama povezane s takozvanim „mehanizmom obavješćivanja i djelovanja” za obavješćivanje o nezakonitim proizvodima, „tamnim obrascima” na svojim internetskim sučeljima, zaštiti maloljetnika, transparentnosti sustava za preporučivanje, sljedivosti trgovaca i integriranoj usklađenosti.
Komisija je objavila Komunikaciju o sveobuhvatnom paketu instrumenata EU-a za sigurnu i održivu e-trgovinu, kojom se nastoje riješiti izazovi koji proizlaze iz uvoza male vrijednosti od trgovaca izvan EU-a u svakoj fazi životnog ciklusa proizvoda, među ostalim usmjeravanjem provedbenih mjera Akta o digitalnim uslugama na prakse e-trgovine.
Saznajte više o tome kako Akt o digitalnim uslugama povećava transparentnost na internetu.
Dodatne informacije: