Skip to main content
Logotip Europske komisije
Shaping Europe’s digital future

Povijest roaminga

Od 15. lipnja 2017. osobe ne plaćaju dodatno za roaming dok putuju u druge zemlje EU-a. To uključuje pozive, tekstove i mobilne podatke.

Zbogom naknade za roaming u EU-u od 15. lipnja 2017.

2017

15. lipnja – U roamingu kao kod kuće

Roaming kao kod kuće postao je stvarnost za Europljane koji putuju unutar EU-a/EGP-a 15. lipnja 2017. Osobe plaćaju domaće cijene roaminga tijekom putovanja u drugim zemljama EU-a. To znači da su podaci, pozivi i SMS poruke na bilo koji broj EU-a/EGP-a tijekom putovanja unutar EU-a/EGP-a uključeni u domaće pakete bez dodatne naknade. Nacionalni regulatori za telekomunikacije odgovorni su za provedbu novih pravila o roamingu.

Siječanj – Sporazum o novim pravilima o veleprodajnom roamingu

Europski parlament i Vijeće sklopili su politički dogovor o novim pravilima koja operatori trebaju primjenjivati na veleprodajnom tržištu roaminga na temelju prijedloga Komisije iz lipnja 2016. Dogovor se odnosi na najvišu cijenu koju operatori moraju platiti jedni drugima za korištenje svojih mreža kada njihovi klijenti putuju u inozemstvo unutar EU-a. Ovo je bio posljednji uvjet da Roam kao kod kuće postane stvarnost.

2016

Prosinac – formalno donošenje politike pravedne uporabe roaminga

Europska komisija donijela je 15. prosinca 2016. pravila o primjeni politike pravedne uporabe na roamingu po domaćoj cijeni, kako ih je naložio suzakonodavac u listopadu 2015.

Predstavnici država članica glasovali su o tim pravilima 12. prosinca 2016., prije nego što ih je Kolegij povjerenika službeno donio 15. prosinca 2016. Za više pojedinosti pročitajte procjenu učinka i dodatnu analizu.

Provedbenim pravilima o politici pravedne uporabe osigurava se izbjegavanje negativnih učinaka zloupotrebe roaminga kao kod kuće kako bi svi europski putnici uživali u „u roamingu kao kod kuće” plaćanjem iste cijene kao kod kuće za mobilne pozive, slanje poruka ili podatke kada putuju u EU-u.

Lipanj – Komisija predlaže maksimalne regulirane veleprodajne naknade za roaming

Veleprodajne cijene roaminga one su koje operatori međusobno naplaćuju za korištenje svoje mreže kada njihovi korisnici putuju u inozemstvo. Kako bi ukidanje maloprodajnih naknada za roaming bilo održivo u cijelom EU-u, te cijene moraju biti konkurentne u EU-u kako bi se operatorima omogućilo da svojim korisnicima nude maloprodajne usluge roaminga bez dodatnih naknada uz domaću cijenu.

Zbog toga je Uredbom o roamingu Komisiji povjerena zadaća preispitivanja veleprodajnih tržišta roaminga u EU-u i podnošenja odgovarajućih zakonodavnih prijedloga prije 15. lipnja 2016.

Komisija je 15. lipnja 2016. predložila određivanje maksimalnih reguliranih veleprodajnih naknada za roaming od 0,04 EUR za telefonski poziv u minuti, 0,01 EUR za SMS poruke i 0,0085 EUR za jedan megabajt. Suzakonodavac je dodatno smanjio te maksimalne naknade pri postizanju političkog dogovora o prijedlogu Komisije u siječnju 2017.

Travanj – jeftiniji roaming

Roaming je ponovno postao jeftiniji od 30. travnja 2016., tijekom prijelaznog razdoblja koje je prethodilo uvođenju pune roaminga kao kod kuće 15. lipnja 2017., kada je operatorima bilo dopušteno naplaćivati mali dodatni iznos uz domaće cijene do:

  • 0,05 EUR za telefonski poziv u minuti (+PDV),
  • 0,0114 EUR za primljeni poziv po minuti (+PDV),
  • 0,02 EUR po poslanoj SMS poruci (+PDV)
  • 0,05 EUR po megabajtu podataka (+ PDV).

Dokumenti

2015

Listopad – Europski parlament i Vijeće službeno su usvojili ukidanje naknada za roaming tijekom putovanja unutar EU-a

Nakon prijedloga Komisije „Povezani kontinent” iz 2013., Europski parlament i Vijeće donijeli su nova pravila o naknadama za roaming i otvorenom internetu. U skladu s tim pravilima potrošači će od 15. lipnja 2017. plaćati istu cijenu kao kod kuće za pozive, tekstove i mobilne podatke bez obzira na to gdje putuju u EU-u. Europski parlament i Vijeće zatražili su da se prije primjene tih pravila provede odgovarajuća reforma veleprodajnog tržišta roaminga i da Europska komisija utvrdi politiku pravedne uporabe roaminga po domaćim cijenama.

Dokumenti

2014

Nakon prijedloga Komisije „Connected Continent” iz 2013., Europski parlament glasovao je u travnju 2014. o ukidanju naknada za roaming.

Dokumenti

2013

Europska komisija donijela je zakonodavni paket za „Povezani kontinent: Izgradnja jedinstvenog telekomunikacijskog tržišta” čiji je cilj izgradnja povezanog, konkurentnog kontinenta i omogućivanje održivih digitalnih radnih mjesta i industrija 11. rujna 2013. Cilj tog paketa bio je, među ostalim, rješavanje pitanja kao što su visoke premije za pozive u roamingu, koji pretjerano nadražuju poslovne korisnike i korisnike u slobodno vrijeme.

Dokumenti

2012

Dodatno su smanjene gornje granice cijena poziva i SMS poruka u roamingu te je uvedena gornja granica cijena podataka u roamingu. Uvedene su strukturne mjere kako bi se potaknulo tržišno natjecanje na tržištu roaminga i dodatno smanjile cijene roaminga.

Dokumenti

2011

Od 1. srpnja 2011. gornja granica veleprodajnih cijena podatkovnih usluga u roamingu (cijena koju operatori naplaćuju) pala je na 0,50 EUR po megabajtu. Potrošači koji se odluče za eurotarifu koju regulira EU plaćaju najviše 0,35 EUR po minuti za odlazne pozive i 0,11 EUR po minuti za pozive primljene u inozemstvu u EU-u.

Dokumenti

2010

Od 1. srpnja 2010. ograničenje podatkovnog roaminga putnika ograničeno je na 50 eura (uvećano za PDV). Operator je morao prekinuti mobilnu internetsku vezu nakon što se dosegne ograničenje, osim ako korisnik nije naveo da želi nastaviti podatkovni roaming tog mjeseca. Osim toga, maksimalne veleprodajne cijene za podatkovni roaming pale su s 1 EUR na 0,80 EUR po megabajtu. Najviša cijena poziva u roamingu smanjena je na 0,39 EUR po minuti (plus PDV). Cijena poziva iznosi najviše 0,15 EUR po minuti (plus PDV). Troškovi slanja i primanja poziva u inozemstvu u EU-u postali su 73 % jeftiniji nego 2005.

Dokumenti

2009

Gornja granica cijena poziva u roamingu dodatno je smanjena te je uvedena gornja granica cijena SMS-ova u roamingu, kao i mjere za izbjegavanje šokova računa. Ograničena je i cijena podataka u roamingu na veleprodajnoj razini (naknada za roaming među operatorima).

Dokumenti

2008

Europska komisija predložila je smanjenje cijene tekstualnih poruka u roamingu. Ljudi su počeli primati automatsku poruku kojom ih se obavješćuje o naknadama za podatkovne usluge u roamingu koje odgovaraju zemlji u kojoj su putovali.

Dokumenti

2007

Prva pravila Europske unije za rješavanje problema prekomjernog naplaćivanja cijena roaminga donesena su 2007., a „Eurotarifa” je ograničila maksimalne cijene telefonskih poziva koji su upućeni i primljeni u inozemstvu. Najviše cijene primjenjuju se na sve potrošače, osim ako se odluče za posebne paket aranžmane koje nude gospodarski subjekti. Ta su pravila otada periodično revidirana i reformirana, uz daljnje smanjenje gornjih granica cijena i automatsku zaštitu od šokova na računima za podatkovni roaming.

Dokumenti

2006

Europska komisija pokrenula je savjetovanje kako bi prikupila povratne informacije o općim načelima roaminga i konkretnom konceptu uredbe o roamingu. Dionici, uključujući operatore, nacionalna regulatorna tijela, države članice, trgovinska udruženja i udruženja korisnika sudjelovali su u ovom savjetovanju. Kao rezultat zaprimljenih podnesaka Komisija je predložila pristup približavanju naknada za roaming domaćim cijenama.

Dokumenti

Najnovije vijesti

PRESS RELEASE |
„U roamingu kao kod kuće” EU-a i Moldove bliži stvarnosti

Komisija je danas donijela prijedlog za uključivanje roaminga u Sporazum o pridruživanju između EU-a i Moldove. Nakon što se provedu svi potrebni koraci, moldavski posjetitelji u EU-u moći će se koristiti svojim mobilnim telefonima pod istim cjenovnim uvjetima kao da se nalaze u Moldovi, dok će putnici iz EU-a imati ista prava kada posjećuju Moldovu.

Pregledaj sadržaj na temu Roaming

Povezani sadržaj

Šira slika

Roaming: povezani bilo gdje u EU-u bez dodatne naknade

Dok putujete diljem EU-a, možete se služiti telefonom za pozivanje, slanje poruka i upotrebu podataka kao što to činite kod kuće. Zapisnici poziva, SMS-a i podataka koje upotrebljavate u inozemstvu u EU-u naplaćuju se jednako kao i kod kuće.

Last update

7 lipnja 2022

Ispis u PDF-u