Digitalna uključenost

Svakodnevno koristimo digitalni svijet za obavljanje raznih zadaća. U pandemiji bolesti COVID-19 to je postalo još izraženije. Internet i nove tehnologije koristimo za rad od kuće, učenje novih vještina, gledanje televizije i filmova te praćenje najnovijih vijesti jednim klikom.  

Prelazak u digitalni svijet donio nam je brojne nove i uzbudljive mogućnosti, no one nisu svima jednako pristupačne. Nekim građanima digitalni svijet još nije posve dostupan, drugi si ga ne mogu priuštiti, a dio pak nije imao prilike steći vještine za potpuno sudjelovanje u njemu.  

Unija radi na tome da internet postane pristupačniji. Pokrenula je aktivnosti kao što su:  

• pristupačna informacijska i komunikacijska tehnologija (IKT): povećanje dostupnosti IKT-a za sve i poticanje razvoja dostupnih tehnologija; 
• pomoćne tehnologije: podupiranje razvoja IKT-a koji pomaže osobama s invaliditetom u digitalnom svijetu; 
• osnovne i digitalne vještine: jačanje položaja građana u borbi protiv marginalizacije i socijalne isključenosti, među ostalim u poslovnoj sferi, putem IKT-a u obrazovanju; 
• socijalna uključenost: povećanje sudjelovanja osoba u nepovoljnom položaju u javnim, društvenim i gospodarskim aktivnostima provedbom projekata socijalnog uključivanja. 

Jezik je još jedna prepreka sudjelovanju na internetu. U EU-u postoje 24 službena jezika i više od 60 regionalnih i manjinskih jezika. Ni na jednom se jeziku nije moguće odjednom obraćati svim građanima Unije i internet to mora odražavati.  

Unija poduzima mjere za promicanje višejezičnosti na internetu. U proteklom je desetljeću u to područje uložila više od 200 milijuna eura. Pokrenula je i Instrument za povezivanje Europe s uslugom prevođenja eTranslation, koja pruža višejezičnu potporu digitalnim uslugama i javnoj upravi u cijeloj Uniji.  

EU potiče digitalnu uključenost i u okviru politika na drugim područjima kao što su digitalne vještine, aktivan i potpomognut život te socijalna uključenost.