A gazdasági szereplők gyorsan tettek önkéntes intézkedéseket a háború elől menekülő emberekkel való szolidaritás jegyében.
2023 júliusában a Bizottság az NCEC-vel, az ukrán nemzeti szabályozó hatósággal együtt elősegítette a 23 európai és hét ukrán üzemeltető közötti, 2022 áprilisában aláírt megállapodás tizenkét hónappal történő meghosszabbítását annak érdekében, hogy kölcsönösen csökkentsék a határokon átnyúló hívások összekapcsolásához szükséges díjakat. A megfizethető hívások lehetővé teszik az Európában menedéket keresők számára, hogy eljussanak az ukrajnai családhoz és barátokhoz, és fordítva.
Jelentősen megnőtt a határokon átnyúló felhívások száma
Az együttes nyilatkozatnak köszönhetően a megállapodást Európa-szerte széles körben alkalmazzák, megkönnyítve a kommunikációt különböző módokon. Az ukrán szolgáltatók ingyenes vagy megfizethető barangolást biztosíthatnak előfizetőik számára az EU-ban. A megállapodás hatálya alá tartozó országok száma nőtt, mivel egyre több gazdasági szereplő csatlakozik az együttes nyilatkozathoz. A három ukrán szolgáltató átlagosan vagy belföldi árakon kínál barangolást, megfizethető barangolást vagy határokon átnyúló mobiladat-szolgáltatást 25 uniós tagállamban, sőt azon túl is – mintegy 32 országban.
A megállapodás lényege a különböző mobilhálózatokat használó, határokon átnyúló hívások nagykereskedelmi díjainak csökkentése. A csökkentett díjak ezt követően a végfelhasználók alacsonyabb áraiban és a határokon átnyúló kommunikáció megkönnyítésében nyilvánulnak meg. Ez azt jelenti, hogy az EU-ban mintegy 4,5 millió ukrán hívhat haza, és ingyenesen vagy megfizethető áron használhatja a mobilinternetet.
A menekültek megfizethető adatokat használhatnak, ingyenes vagy megfizethető hívást tehetnek ukrán SIM-kártyájukkal, valamint az uniós távközlési szolgáltatók által terjesztett uniós SIM-kártyájukkal megfizethető hívást tehetnek Ukrajnába. A BEREC jelentése szerint az együttes nyilatkozat jelentős hatást gyakorolt a menekültekre: 80 uniós mobilszolgáltató kínált ingyenes nemzetközi hívásokat Ukrajnába, 44 uniós mobilszolgáltató pedig alacsonyabb áron kínált hívásokat. Mindhárom ukrán szolgáltató ingyenes vagy belföldi árakon történő barangolást is kínált előfizetői számára az EU-ban, és ingyenes és csökkentett díjú nemzetközi hívásokat is kínál az EU-ba. Sőt, a szolgáltatók ingyenes vagy alacsony költségű hívásokat kínálnak az ukrajnai utazóknak, támogatva a helyszíni segítségnyújtásban részt vevő számos dolgozót. A megállapodás hatásáról további információk a BEREC honlapján találhatók.
Mindez azért volt lehetséges, mert a szolgáltatók úgy döntöttek, hogy csökkentik a különböző hálózatok használatáért egymásnak felszámított díjakat, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy határokon átnyúló kommunikációs szolgáltatásokat nyújtsanak. Az együttes nyilatkozatnak az EU és az UA-üzemeltetők közötti nagykereskedelmi árak csökkenő tendenciájára gyakorolt hatását a BEREC jelentése is megerősíti. Például a szolgáltatók önkéntes kötelezettségvállalásainak eredményeként csökkent az UA-üzemeltetők által a JS-t aláíró uniós üzemeltetőknek fizetett végződtetési díjak, amelyek mintegy 70%-kal alacsonyabbak az uniós átlagnál. Emellett az UA-üzemeltetők szerint az UA-szolgáltatók által az uniós szolgáltatóknak átlagosan fizetett barangolásos adatátviteli díjak 30%-kal csökkentek, és már így is jelentősen elmaradnak az EU-ban a barangolási szabályok alapján alkalmazandó maximális nagykereskedelmi árplafonoktól, és ezáltal megkönnyítik az ingyenes barangolási ajánlatokat az UA SIM-kártyákat használó ukrán menekültek számára.
Ez az együttes nyilatkozat továbbra is nyitva áll minden olyan gazdasági szereplő előtt, amely bármikor szolidaritást vállal az Ukrajnából érkező menekültekkel. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy nincs szükség fizikai aláírásra, de a csatlakozni kívánó vállalatnak e-mailt kell küldenie, amelyben jeleznie kell, hogy kész aláírni az együttes nyilatkozatot, és a vállalat logóját csatolnia kell a következőkhöz: Cnect-b2@ec.europa.eu.
Az alábbiakban találja az uniós és ukrán gazdasági szereplők által aláírt, az Ukrajnából érkező menekülteket támogató összeköttetésekről és az együttes nyilatkozat meghosszabbításáról szóló együttes nyilatkozatot.
Frissítve: 2023. december 20.