Nel 2018 la Commissione europea ha lanciato l'agenda digitale per i Balcani occidentali in occasione dell'Assemblea sul digitale tenutasi a Sofia, Bulgaria. L'obiettivo è sostenere la transizione della regione verso un'economia digitale e apportare i benefici della trasformazione digitale, quali una crescita economica più rapida, più posti di lavoro e servizi migliori. Gli oratori discuteranno delle sfide e degli ultimi sviluppi, come i dati, le competenze digitali, la cibersicurezza o il roaming.