Gli operatori hanno rapidamente adottato misure volontarie in solidarietà con le persone in fuga dalla guerra. Il 8 aprile la Commissione europea e il Parlamento europeo hanno coordinato la firma di una dichiarazione congiunta tra gli operatori per stabilire un approccio coordinato per una più ampia applicazione in tutta Europa e per incoraggiare un maggior numero di operatori ad aderire.
Dalla firma iniziale, gli operatori dell'UE e dell'Ucraina hanno prorogato l'applicazione della dichiarazione comune per garantire che possano mantenere le loro misure volontarie volte a ridurre le tariffe interprofessionali non regolamentate e continuare a fornire servizi di comunicazione essenziali.
Le chiamate transfrontaliere sono notevolmente aumentate
Grazie alla dichiarazione comune, l'accordo è stato ampiamente applicato in tutta Europa, facilitando la comunicazione in modi diversi. Gli operatori ucraini sono in grado di fornire roaming gratuito o a prezzi abbordabili ai loro abbonati nell'UE. Il numero di paesi interessati dall'accordo è aumentato con l'adesione di un maggior numero di operatori alla dichiarazione comune. In media, i tre operatori ucraini offrono roaming a prezzi nazionali, roaming a prezzi accessibili o dati mobili transfrontalieri in 25 Stati membri dell'UE e anche oltre, in circa 32 paesi.
L'obiettivo dell'accordo è ridurre le tariffe all'ingrosso tra operatori per le chiamate transfrontaliere che utilizzano reti mobili diverse. Le tariffe ridotte si traducono quindi in prezzi più bassi per gli utenti finali e in una maggiore facilità di comunicazione transfrontaliera. Ciò significa che circa 4,5 milioni di ucraini in roaming nell'UE possono chiamare da casa in Ucraina e utilizzare Internet mobile a prezzi gratuiti o a prezzi accessibili.
I rifugiati possono utilizzare dati a prezzi accessibili e effettuare chiamate gratuite o a prezzi abbordabili con le loro carte SIM ucraine, nonché effettuare chiamate a prezzi abbordabili verso l'Ucraina con le loro carte SIM dell'UE, distribuite dagli operatori di telecomunicazioni dell'UE. L'impatto della dichiarazione congiunta sui rifugiati, come riferito dal BEREC, è stato considerevole: 80 operatori di telefonia mobile dell'UE hanno offerto chiamate internazionali gratuite verso l'Ucraina e 44 operatori di telefonia mobile dell'UE offrono chiamate a prezzi inferiori. Tutti e tre gli operatori ucraini hanno inoltre offerto il roaming gratuito o il roaming a tariffe nazionali ai loro abbonati attualmente nell'UE e offrono anche chiamate internazionali gratuite e a tariffa ridotta verso l'UE. Inoltre, gli operatori offrono chiamate gratuite o a basso costo ai viaggiatori in Ucraina, sostenendo i numerosi operatori umanitari impegnati nell'assistenza sul campo. Maggiori informazioni sull'impatto dell'accordo sono disponibili sulla pagina web del BEREC.
Tutto ciò è stato possibile perché gli operatori hanno deciso di abbassare le tariffe che addebitano reciprocamente per l'utilizzo di reti diverse che consentono loro di fornire servizi di comunicazione transfrontalieri. L'impatto della dichiarazione congiunta sulla tendenza al ribasso dei prezzi all'ingrosso tra gli operatori dell'UE e quelli dell'UA è confermato dalla relazione del BEREC. Ad esempio, a seguito degli impegni volontari degli operatori, le tariffe di terminazione che gli operatori dell'UA pagano agli operatori dell'UE firmatari della strategia congiunta si sono ridotte e sono inferiori di circa il 70 % alla media dell'UE. Inoltre, secondo gli operatori dell'UA, le tariffe all'ingrosso per il roaming di dati che gli operatori dell'UA pagano in media agli operatori dell'UE sono diminuite del 30 % e sono già notevolmente al di sotto dei massimali all'ingrosso da applicare nell'UE sulla base delle norme sul roaming e stanno pertanto agevolando le offerte di roaming gratuito per i rifugiati ucraini che utilizzano le loro carte SIM UA.
La presente dichiarazione congiunta rimane aperta a tutti gli operatori disposti a firmare in qualsiasi momento in solidarietà con i rifugiati ucraini. Si noti che non è necessaria una firma fisica, ma che un'impresa che desidera aderire deve inviare un'e-mail, indicando la volontà di firmare la dichiarazione congiunta e allegare il logo dell'impresa al seguente indirizzo: CNECT-B2@ec.europa.eu
Di seguito figura la dichiarazione congiunta firmata dagli operatori dell'UE e dell'Ucraina sulla connettività a sostegno dei rifugiati ucraini e la proroga della dichiarazione congiunta.
Aggiornato il 30 settembre