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Plasmare il futuro digitale dell'Europa
Press release | Pubblicazione

La Commissione chiede a Temu informazioni a norma della legge sui servizi digitali sui commercianti che vendono prodotti illegali sul suo mercato

La Commissione ha inviato una richiesta di informazioni a Temu a norma della legge sui servizi digitali, chiedendo alla piattaforma di fornire informazioni dettagliate e documenti interni sulle misure di attenuazione adottate contro la presenza e la ricomparsa di commercianti che vendono prodotti illegali sul suo mercato online.

testo Digital Services Act all'interno di un triangolo bianco su sfondo blu

La RFI richiede inoltre a Temu di fornire ulteriori dati e informazioni sulle misure adottate per attenuare il rischio di diffusione di prodotti illegali, nonché i rischi relativi alla protezione dei consumatori, alla salute pubblica e al benessere degli utenti. La Commissione chiede inoltre informazioni dettagliate sui sistemi di raccomandazione di Temu e sul rischio per la protezione dei dati personali degli utenti.

Temu deve fornire le informazioni richieste entro il 21 ottobre 2024. Sulla base della valutazione delle risposte di Temu, la Commissione determinerà le prossime fasi. Ciò potrebbe comportare l'apertura formale di un procedimento ai sensi dell'articolo 66 della legge sui servizi digitali. A norma dell'articolo 74, paragrafo 2, della legge sui servizi digitali, la Commissione può infliggere ammende per informazioni inesatte, incomplete o fuorvianti in risposta a un RFI.  In caso di mancata risposta, la Commissione può presentare una richiesta formale mediante decisione. In tal caso, la mancata risposta entro il termine potrebbe comportare l'irrogazione di sanzioni per la reiterazione dell'inadempimento.

Temu è stata designata piattaforma online di dimensioni molto grandi (VLOP) ai sensi della legge sui servizi digitali il 31 maggio 2024. Mentre Temu doveva rispettare le norme generali della legge sui servizi digitali dal febbraio 2024, il mercato online doveva anche rispettare le norme più rigorose applicabili alle piattaforme online di dimensioni molto grandi e preparare una relazione di valutazione dei rischi a partire dal 3 ottobre 2024. Il 28 giugno 2024 la Commissione ha già inviato a Temu una richiesta di informazioni sulle misure adottate per conformarsi agli obblighi della legge sui servizi digitali relativi al cosiddetto "meccanismo di notifica e azione" per notificare i prodotti illegali, ai "modelli oscuri" sulle sue interfacce online, alla protezione dei minori, alla trasparenza dei sistemi di raccomandazione, alla tracciabilità degli operatori commerciali e alla conformità fin dalla progettazione.