Il piano d'azione per l'eGovernment consente ai cittadini di tutta l'UE di godere appieno dei vantaggi dei servizi pubblici digitali. I piani fissano obiettivi per:
- istituire uno sportello unico digitale che consenta agli utenti di ottenere tutte le informazioni, l'assistenza e i servizi di risoluzione dei problemi necessari per operare in modo efficiente a livello transfrontaliero;
- interconnettere tutti i registri delle imprese e i registri fallimentari e collegarli al portale della giustizia elettronica, che diventerà uno sportello unico;
- pilotare il principio "una tantum" per le imprese transfrontaliere, in modo che esse debbano solo fornire informazioni a una pubblica amministrazione in un paese dell'UE e, se consentito, essere riutilizzate tra paesi diversi;
- aiutare gli Stati membri dell'UE a sviluppare servizi di sanità elettronica transfrontalieri come le prescrizioni elettroniche;
- accelerare la transizione verso gli appalti elettronici e l'attuazione del principio una tantum negli appalti pubblici.
Per conseguire i suoi obiettivi, il piano d'azione per l'eGovernment ha individuato 20 azioni che riguardano almeno una delle seguenti priorità politiche:
- modernizzare le amministrazioni pubbliche utilizzando abilitatori digitali chiave;
- consentire la mobilità dei cittadini e delle imprese mediante l'interoperabilità transfrontaliera;
- facilitare l'interazione digitale tra amministrazioni e cittadini o imprese per servizi pubblici di alta qualità.
Ulteriori azioni possono essere proposte dalla Commissione o dalle parti interessate, compresi i paesi dell'UE e le pubbliche amministrazioni a tutti i livelli.
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Quadro generale
La Commissione europea sta intraprendendo azioni concrete per sviluppare servizi pubblici digitali transfrontalieri.