Operatoriai greitai ėmėsi savanoriškų priemonių solidarizuodami su nuo karo bėgančiais žmonėmis.
2023 m. liepos mėn. Komisija kartu su Ukrainos nacionaline reguliavimo institucija NCEC sudarė palankesnes sąlygas dvylikai mėnesių pratęsti 23 Europos ir septynių Ukrainos operatorių susitarimą, kuris pirmą kartą buvo pasirašytas 2022 m. balandžio mėn., kad būtų abipusiškai sumažinti tarifai, kuriuos jie turi išlaikyti, kad galėtų prijungti tarpvalstybinius skambučius. Įperkami skambučiai leidžia tiems, kurie ieško prieglobsčio Europoje, pasiekti šeimą ir draugus Ukrainoje ir atvirkščiai.
Skambučių iš vienos valstybės į kitą gerokai padaugėjo
Priėmus bendrą pareiškimą, susitarimas buvo plačiai taikomas visoje Europoje, sudarant palankesnes sąlygas komunikacijai įvairiais būdais. Ukrainos operatoriai savo abonentams ES gali teikti nemokamas arba įperkamas tarptinklinio ryšio paslaugas. Šalių, kurioms taikomas susitarimas, skaičius didėja, nes prie bendro pareiškimo prisijungia vis daugiau veiklos vykdytojų. Vidutiniškai trys Ukrainos operatoriai 25 ES valstybėse narėse ir net už jų ribų (maždaug 32 šalyse) siūlo tarptinklinio ryšio paslaugas savo šalies kainomis, įperkamas tarptinklinio ryšio paslaugas arba tarpvalstybinius judriojo ryšio duomenis.
Svarbiausias susitarimo tikslas – sumažinti tarpoperatorines didmenines kainas už tarpvalstybinius skambučius, kuriuose naudojami skirtingi judriojo ryšio tinklai. Sumažinti mokesčiai atsispindi mažesnėse kainose galutiniams naudotojams ir paprastesnėje tarpvalstybinėje komunikacijoje. Tai reiškia, kad apie 4,5 mln. ukrainiečių, kurie naudojasi tarptinkliniu ryšiu ES, gali skambinti namo į Ukrainą ir naudotis mobiliuoju internetu nemokamai arba už prieinamą kainą.
Pabėgėliai gali naudotis prieinamais duomenimis ir nemokamai arba už prieinamą kainą skambinti naudodamiesi savo Ukrainos SIM kortelėmis, taip pat skambinti į Ukrainą naudodamiesi ES SIM kortelėmis, kurias platina ES telekomunikacijų operatoriai. Kaip pranešė BEREC, bendro pareiškimo poveikis pabėgėliams buvo didelis: 80 ES judriojo ryšio operatorių siūlė nemokamus tarptautinius skambučius Ukrainai, o 44 ES judriojo ryšio operatoriai siūlė skambučius mažesne kaina. Visi trys Ukrainos operatoriai savo abonentams, šiuo metu esantiems ES, taip pat pasiūlė nemokamą tarptinklinį ryšį arba tarptinklinį ryšį savo šalies kainomis, be to, jie siūlo nemokamus ir mažesnius tarptautinius skambučius į ES. Be to, operatoriai siūlo nemokamus arba nebrangius skambučius keliautojams Ukrainoje, remdami daugelį pagalbos darbuotojų, teikiančių pagalbą vietoje. Daugiau informacijos apie susitarimo poveikį galima rasti EERRI interneto svetainėje.
Visa tai buvo įmanoma, nes operatoriai nusprendė sumažinti mokesčius, kuriuos jie taiko vieni kitiems už naudojimąsi skirtingais tinklais, leidžiančiais jiems teikti ryšių paslaugas tarpvalstybiniu mastu. Bendro pareiškimo poveikį ES ir UA operatorių didmeninių kainų mažėjimo tendencijai patvirtina BEREC ataskaita. Pavyzdžiui, dėl savanoriškų operatorių įsipareigojimų skambučių užbaigimo tarifai, kuriuos UA operatoriai moka JS pasirašiusiems ES operatoriams, sumažėjo ir yra maždaug 70 proc. mažesni už ES vidurkį. Be to, anot UA operatorių, didmeninės duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu kainos, kurias UA operatoriai vidutiniškai moka ES operatoriams, sumažėjo 30 proc. ir jau yra gerokai mažesnės už didžiausias didmenines viršutines ribas, taikytinas ES pagal tarptinklinio ryšio taisykles, todėl Ukrainos pabėgėliams, kurie naudojasi savo UA SIM kortelėmis, sudaromos palankesnės sąlygos teikti nemokamo tarptinklinio ryšio pasiūlymus.
Šis bendras pareiškimas tebėra atviras visiems veiklos vykdytojams, norintiems bet kuriuo metu pasirašyti susitarimą solidarizuojantis su pabėgėliais iš Ukrainos. Atkreipkite dėmesį į tai, kad fizinio parašo nereikalaujama, tačiau prisijungti norinti bendrovė turėtų atsiųsti e. laišką, kuriame būtų nurodytas noras pasirašyti bendrą pareiškimą, ir pridėti bendrovės logotipą adresu CNECT-B2@ec.europa.eu.
Toliau pateikiamas ES ir Ukrainos veiklos vykdytojų pasirašytas bendras pareiškimas dėl sujungiamumo remiant pabėgėlius iš Ukrainos ir bendro pareiškimo galiojimo pratęsimo.
Atnaujinta 2025 m. rugsėjo 1 d.