Šiandien paskelbtose ataskaitose daugiausia dėmesio skiriama veiksmams, kurių 2021 m. kovo mėn. platformos ėmėsi siekdamos apriboti dezinformaciją apie COVID-19 ir vakcinas. Ataskaitos teikiamos pagal dezinformacijos apie COVID-19 stebėsenos programą, sukurtą pagal 2020 m. birželio 10 d. bendrą komunikatą.
Apskritai Komisijos tarnybos pripažįsta platformų pastangas pateikti daugiau informacijos apie priemones, kurių imtasi siekiant apriboti dezinformaciją apie COVID-19. Tačiau jos pažymi, kad, kaip ir ankstesniais mėnesiais, reikėtų išsamesnių ir tikslesnių duomenų apie priemonių taikymą valstybių narių lygmeniu, kad būtų užtikrintas visapusiškas supratimas apie priemonių veiksmingumą visoje ES.
Kova su dezinformacija apie COVID-19 vakcinas
Melaginga ir netiksli informacija apie vakcinas ir skiepijimą internete skelbiama internete, o skiepijimo kampanija įgauna pagreitį visoje Europoje. Ataskaitose pateikiama informacija apie priemones, kurių 2021 m. kovo mėn. ėmėsi Kovos su dezinformacija apie COVID-19 vakcinas platformos signatarai.
Platformos praneša apie savo atnaujintą politiką, kuri apima melagingų teiginių, kurių pažeidimas gali lemti pašalinimą, sąrašų išplėtimą, įskaitant daugiau su vakcinomis susijusių teiginių, ir įspėjamųjų etikečių ant turinio, kuriame yra nepagrįstų gandų arba ginčytinų teiginių, įtraukimą. Platformos taip pat praneša apie bendradarbiavimą su vietos valdžios institucijomis ir sveikatos priežiūros institucijomis ir patobulino rodiklius, apie kuriuos praneša, kad pateiktų daugiau kontekstinės informacijos ir išsamesnės informacijos apie tam tikrų priemonių veiksmingumą.
Visų pirma:
- „Twitter“ atnaujino savo politiką dėl klaidinančios informacijos apie COVID-19 vakcinas. Nuo kovo 1 d. ji ženklins arba įspės „Tweets“, kuriose pateikiami nepagrįsti gandai, ginčijami teiginiai, taip pat neišsami arba nekontekstinė informacija apie vakcinas. Be to, bendradarbiaudamas su Prancūzijos vyriausybe, „Twitter“ valdo pro bono Promoted Trend, reklamuojančią remiamą turinį kartu su tendencingomis temomis apie skiepijimą Prancūzijoje. Skatinama tendencija sulaukė 13,8 mln. įspūdžių, o 54K naudotojai – spustelėję.
- „TikTok“ praneša, kad priemonė „Pažink savo faktus“ gerokai išplėsta, kad apimtų šešias ES rinkas (Ispaniją, Vokietiją, Austriją, Prancūziją, Italiją ir Nyderlandus). Šia priemone naudotojai raginami pertraukti, kol nepasidalija nepagrįstu turiniu. Kalbant apie kiekybinius duomenis, naujas vakcinos žymuo, kuris pridedamas prie visų vaizdo įrašų su žodžiais ar saitažodžiais, susijusiais su vakcinomis nuo COVID-19, ES panaudotas 7687 kartus – daugiau nei dvigubai dažniau kaip prieš mėnesį. Iš šių vaizdo įrašų „TikTok“ praneša, kad labai padaugėjo vaizdo įrašų, žymimų didžiausiose rinkose (2073 m. Prancūzijoje, 1108 Vokietijoje ir 349 Ispanijoje), ypač Italijoje, kur paženklintų vaizdo įrašų skaičius (1967 m.) yra didesnis nei trigubai ankstesnio mėnesio. Be to, visose ES rinkose labai suintensyvėjo sąveika su COVID vakcinos žymeniu.
- „Google“ bendradarbiauja su visuomenės sveikatos institucijomis ir kitais patikimais šaltiniais, kad „Google Search“ ir žemėlapiuose pateiktų informaciją apie skiepijimo kampaniją pagal vietą, kai ji bus prieinama. Europoje ši funkcija šiuo metu nuo balandžio mėn. pradžios veikia Prancūzijoje. Ja bus galima naudotis ir kitose šalyse. Kalbant apie YouTube, 2020 m. spalio mėn. išplėtus klaidingos informacijos apie COVID-19 politiką, kad į ją būtų įtraukti su vakcinomis susiję teiginiai, pašalinti 30.000 vaizdo įrašai, į kuriuos įtraukti teiginiai apie skiepijimą nuo COVID-19, kurie prieštarauja sveikatos priežiūros institucijų sutarimui.
- „Microsoft “ išplėtė informaciją apie vakcinas ir skiepijimą „LinkedIn“ puslapyje apie COVID-19, kuriame naudotojai nukreipiami ieškodami su COVID-19 susijusių taktų. Be to, per kampaniją „VaxFacts“ („HealthGuard“) naršyklės plėtinys, padedantis naudotojams naršant nustatyti patikimus sveikatos naujienų ir informacijos šaltinius, dabar gali būti naudojamas iki birželio 30 d.
- „Facebook“ praneša, kad kovo mėn. išplėtė savo priemones, kad padėtų nuo COVID-19 paskiepytiems žmonėms, pridėdami įrašus apie COVID-19 vakcinas, kad būtų galima pateikti papildomą PSO informaciją, ir skelbdami realiuoju laiku apibendrintas tendencijas, susijusias su skiepijimo nuo COVID-19 pažanga. „Facebook“ taip pat praneša, kad po to, kai buvo išplėstas melagingų teiginių apie pažeidimus sąrašas, visame pasaulyje dėl paslaugų teikimo sąlygų pažeidimo pašalintų turinio vienetų, dėl kurių anksčiau buvo naudojami įspėjamieji ekranai, skaičius padidėjo 2 mln.
Tolesnės ataskaitos už kovo mėn.
Ataskaitose pateikiama daugiau informacijos apie veiksmus, kurių imtasi kovojant su dezinformacija apie COVID-19, ir šių veiksmų poveikį iki 2021 m. kovo mėn. Keletas ataskaitų pavyzdžių:
- „TikTok“ pranešimai plečia savo faktų tikrintojų tinklą, kad apimtų ir olandų bei vokiečių kalbas. Žiūrint į duomenis apie sąveiką su COVID pranešimo žymeniu, ataskaitoje pažymima, kad rinkose, apie kurias pranešta, padidėjo žymenos spragtelėjimo sparta (CTR), o įspūdžių ir spustelėjimų sumažėjo visur, išskyrus Vokietiją. Italijoje pastebima priešinga tendencija: padaugėjo spustelėjimų ir įspūdžių, tačiau KTR sumažėjo.
- „Twitter“ praneša, kad kovo mėn. COVID-19 tyrimo kortelė buvo atnaujinta trimis naujomis funkcijomis, kad žmonėms būtų lengviau rasti tikslią ir patikimą informaciją apie COVID-19: Viešosios tarnybos pranešimai „Carusel“, „Tomes“ ir „Sąrašai“. Be to, 2021 m. kovo mėn. 945 reklaminės žinutės, kuriomis pažeidžiama mūsų COVID-19 reklamos politika, buvo sustabdytos ir pašalintos.
- „Google“ pranešė, kad „Google“ skyrė 25 mln. EUR, kad padėtų įsteigti Europos žiniasklaidos ir informacijos fondą, kurio tikslas – stiprinti gebėjimą naudotis žiniasklaidos priemonėmis, remti nepriklausomą faktų tikrinimą ir kovoti su klaidinga informacija. Fondą valdo Europos universitetinis institutas, Europos skaitmeninės žiniasklaidos observatorija ir Calouste Gulbenkian fondas, o įmonei „Google“ netaikomas joks sprendimų priėmimas. Be to, sausio mėn. paskelbtam Kovos su vakcina nuo COVID-19 atvirajam fondui buvo atrinkta 11 projektų; du iš jų yra europietiški.
- „Microsoft “ praneša, kad 2021 m. kovo mėn. „Bing COVID“ lankytojų skaičius padidėjo nuo vasario mėn. iki 14.889.204 (+ 165.831), įskaitant 2.642.149 (+ 286.076) lankytojų iš ES šalių. Be to, „Microsoft“ praneša, kad jos tarnybos ėmėsi veiksmų įspėti naudotojus, kai jie gali sąveikauti su dezinformacija.
- „Facebook“ praneša, kad 2021 m. kovo mėn. ES 15 mln. žmonių apsilankė „Facebook“ COVID-19 informacijos centre. Kovo mėn. pradėjo veikti „Instagram“ COVID-19 informacijos centras, o šiuo metu ES jis veikia Prancūzijoje ir Vokietijoje. Be to, kovo mėn. „Facebook“ ir „Instagram“ ES pašalino daugiau kaip 52 tūkst. vienetų turinio, įgyvendinant dezinformacijos apie COVID-19 ir žalos, susijusios su klaidinančia informacija, dėl kurios gali būti padaryta neišvengiama fizinė žala, politiką.
Kitos ataskaitos
- 2020 m. rugpjūčio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2020 m. rugsėjo mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2020 m. spalio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2020 m. lapkričio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2020 m. gruodžio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2021 m. sausio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2021 m. vasario mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2021 m. gegužės mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2021 m. birželio mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“
- 2021 m. liepos mėn. ataskaitos „Kova su dezinformacija apie COVID-19“