Skip to main content
Shaping Europe’s digital future

Skundų kanalas tolesnės grandies tiekėjams, naudojantiems bendrosios paskirties DI modelius

  • PRACTICAL INFORMATION
  • Leidinys 31 Liepa 2026

Tolesni tiekėjai turi galimybę pateikti skundą dėl įtariamo DI akto taisyklių, taikomų bendrosios paskirties DI modeliams, pažeidimo.

Du žmonės analizuoja kompiuterio ekraną, kuriame rodomos akcijų diagramos, euro monetos ir plūduriuojanti skaitmeninio dirbtinio intelekto galvutės piktograma.

Pagal DI akto 89 straipsnio 2 dalį bendrosios paskirties DI modeliu grindžiamos DI sistemos tolesni tiekėjai gali pateikti skundą Europos Komisijai. Konkrečiai, jei kaip tolesnės grandies paslaugų teikėjas manote, kad GPAI modelio paslaugų teikėjas pažeidė DI akto 53–55 straipsnius.

Tai susiję su visų GPAI modelių teikėjų pareigomis, susijusiomis su:

  • techniniai dokumentai
  • tam tikros informacijos teikimas tolesniems paslaugų teikėjams
  • autorių teisių politika
  • duomenų, naudojamų modeliui mokyti, santraukos paskelbimas;
  • pranešti apie rimtus incidentus ir užtikrinti tinkamą kibernetinio saugumo lygį;
  • atlikti vertinimus, vertinti ir mažinti sistemų riziką (pažangiausių sisteminės rizikos GPAI modelių tiekėjams);

Šis reikalavimus atitinkantis kanalas apima tik tuos GPAI modelių taisyklių pažeidimus, kuriuos padaro tokius modelius ES rinkai pateikę paslaugų teikėjai. Skundai dėl DI tarnybos išimtinei kompetencijai priklausančių DI sistemų tiekėjų ar diegėjų padarytų DI akto pažeidimų turėtų būti nagrinėjami naudojant atitinkamą skundų DI priemonę.

Daugiau informacijos apie DI akto vykdymo užtikrinimą.

Kaip pateikti skundą?

Užpildykite skundo formą, užpildydami visus laukus, pažymėtus kaip privalomi.

Skunde turėtų būti paaiškinta, kodėl galite būti laikomas tolesnės grandies paslaugų teikėju, jis turėtų būti tinkamai pagrįstas ir jame turėtų būti pateikta pakankamai informacijos, kad Komisija galėtų įvertinti įtariamą pažeidimą, be kita ko, kai įmanoma, raginami pateikti patvirtinamuosius dokumentus ar kitus įrodymus skundui pagrįsti.

Skundai gali būti teikiami bet kuria oficialiąja ES kalba ir prie jų gali būti pridedami atitinkami dokumentai.

Tinkamai užpildyta ir pasirašyta skundo forma turėtų būti siunčiama adresu EU-AIOFFICE-DOWNSTREAM-PROVIDER-COMPLAINTS@ec.europa.eu.

Tai nėra anoniminis pranešimų kanalas. Skundo pateikėjai turi nurodyti tapatybę ir kontaktinius duomenis, kad skundą būtų galima tinkamai įvertinti ir išnagrinėti. Dirbtinio intelekto akto pranešėjų priemonė suteikia anoniminį kanalą reikalavimus atitinkantiems asmenims, profesionaliai susijusiems su tiekėjais ar diegėjais, pranešti apie galimus pažeidimus, kurie galėtų kelti pavojų pagrindinėms teisėms, sveikatai ar visuomenės pasitikėjimui.

Kas vyksta po to, kai pateikiamas skundas?

Po pateikimo bus sugeneruotas nuorodos numeris. Skundo pateikėjai turėtų saugoti šį registracijos numerį ir jį naudoti bet kokiame tolesniame susirašinėjime su DI tarnyba dėl skundo.

Komisija išnagrinės gautą informaciją, o visi skundai bus nagrinėjami konfidencialiai. Jei DI tarnyba nustatys, kad jūsų skundas nepatenka į jos kompetencijos sritį arba neatitinka reikalavimų, ji jus apie tai informuos.

Atsisiunčiamos rinkmenos

1- Template for complaints - downstream providers pursuant to article 89(2) of AI act
Atsisiųsti 
2- Privacy Statement - complaints - downstream providers pursuant to article 89(2) of AI act
Atsisiųsti