Skip to main content
Shaping Europe’s digital future
Press release | Leidinys

ES pagalbos telefono numeriu 112 žymimos 30-osios metinės

Bendras ES skubios pagalbos ryšio numeris 112 jau 30 metų gelbėja gyvybes ir padeda europiečiams saugiai keliauti ir susisiekti su pagalbos tarnybomis bet kurioje ES šalyje per vieną ES numerį. 2019 m. europiečiai pavadino numeriu 112 beveik 150 mln. kartų, t. y. 56 proc. visų skubios pagalbos iškvietimo skambučių, o per pastaruosius 10 metų šiuo numeriu skambinta apie 1,5 mlrd. žmonių.

Už vidaus rinką atsakingas Komisijos narys Thierry Bretonas sakė: 

Numeriu 112 europiečiai yra saugūs, todėl jie gali lengvai susisiekti su skubios pagalbos tarnybomis, kad ir kur jie būtų ES. Visi piliečiai turėtų žinoti apie vieną bendrą ES numerį, o valstybės narės turėtų užtikrinti, kad naujausios turimos technologijos būtų naudojamos siekiant veiksmingai reaguoti į nelaimės ištiktus skambinančius asmenis.

Už numerio 112 operatoriai ir nacionalinės bendrojo pagalbos centro sistemos turi užtikrinti, kad skubios pagalbos ryšiai būtų veiksmingi ir tinkamai tvarkomi.

Komisija remia skubios pagalbos ryšių technologinį atnaujinimą. Pavyzdžiui, pažangios judriojo ryšio buvimo vietos (AML) įgyvendinimas buvo finansuojamas 10 valstybių narių pagal projektus HELP112 ir HELP112 II. Per 10 metų KPP galėtų išgelbėti daugiau kaip 10,000 gyvybių ES, tiksliau nustatydami skambinančiojo vietą. Kai skambintojas skambina numeriu 112 iš savo išmaniojo telefono, AML naudoja telefono funkcijas ir ES palydovinės navigacijos sistemą GALILEO, kad tiksliai ir veiksmingai perduotų skambinančiojo buvimo vietą skubios pagalbos tarnyboms. Kovos su pinigų plovimu paslaugos teikiamos 19 valstybių narių, Islandijoje ir Norvegijoje. Komisija ragina visas valstybes nares skubiai įgyvendinti šią gyvybiškai svarbią technologiją pagal Europos elektroninių ryšių kodeksą.

Komisija, teikdama reguliarias ataskaitas, toliau atidžiai stebi, kaip valstybėse narėse diegiamas pagalbos telefono numeris 112. 

Daugiau informacijos apie 112 dieną ir naujausias naudotas technologijas