Operatori ir ātri veikuši brīvprātīgus pasākumus, solidarizējoties ar cilvēkiem, kas bēg no kara.
2023. gada jūlijā Komisija kopā ar Ukrainas valsts regulatīvo iestādi NCEC veicināja nolīguma starp 23 Eiropas un septiņiem Ukrainas operatoriem, kas pirmo reizi tika parakstīts 2022. gada aprīlī, pagarināšanu par divpadsmit mēnešiem, lai savstarpēji samazinātu tarifus, kas tiem jāuztur, lai savienotu pārrobežu zvanus. Cenas ziņā pieejami zvani ļauj tiem, kas meklē patvērumu Eiropā, sasniegt ģimeni un draugus Ukrainā un otrādi.
Ievērojami pieaudzis pārrobežu zvanu skaits
Pateicoties kopīgajam paziņojumam, nolīgums ir plaši piemērots visā Eiropā, atvieglojot saziņu dažādos veidos. Ukrainas operatori saviem abonentiem ES var nodrošināt bezmaksas vai cenas ziņā pieejamu viesabonēšanu. To valstu skaits, uz kurām attiecas nolīgums, ir palielinājies, jo vairāk operatoru pievienojas kopīgajam paziņojumam. Vidēji trīs Ukrainas operatori piedāvā viesabonēšanu par iekšzemes cenām, pieejamu viesabonēšanu vai mobilos datus pāri robežām 25 ES dalībvalstīs un pat ārpus tām — aptuveni 32 valstīs.
Nolīguma galvenais mērķis ir samazināt starpoperatoru vairumtirdzniecības maksu par pārrobežu zvaniem, izmantojot dažādus mobilos tīklus. Samazinātās maksas tad atspoguļojas zemākās cenās galalietotājiem un atvieglo saziņu pāri robežām. Tas nozīmē, ka aptuveni 4,5 miljoni ukraiņu, kas izmanto viesabonēšanu ES, var atgriezties Ukrainā un izmantot mobilo internetu par brīvu vai par pieņemamu cenu.
Bēgļi var izmantot cenas ziņā pieejamus datus un veikt bezmaksas vai cenas ziņā pieejamus zvanus ar savām Ukrainas SIM kartēm, kā arī veikt cenas ziņā pieejamus zvanus uz Ukrainu ar savām ES SIM kartēm, ko izplata ES telesakaru operatori. BEREC ziņotā kopīgā paziņojuma ietekme uz bēgļiem ir bijusi ievērojama, jo 80 ES mobilo sakaru operatori piedāvā bezmaksas starptautiskos zvanus uz Ukrainu un 44 ES mobilo sakaru operatori piedāvā zvanus par zemāku cenu. Visi trīs Ukrainas operatori ir arī piedāvājuši bezmaksas viesabonēšanu vai viesabonēšanu par iekšzemes cenām saviem abonentiem, kas pašlaik atrodas ES, un tie arī piedāvā bezmaksas un samazinātas maksas starptautiskos zvanus uz ES. Turklāt operatori piedāvā bezmaksas vai lētus zvanus ceļotājiem Ukrainā, atbalstot daudzos palīdzības darbiniekus, kas iesaistīti palīdzības sniegšanā uz vietas. Plašāka informācija par nolīguma ietekmi ir pieejama BEREC tīmekļa vietnē.
Tas viss bija iespējams, jo operatori nolēma samazināt maksas, ko tie iekasē viens no otra par dažādu tīklu izmantošanu, kas ļauj tiem sniegt pārrobežu sakaru pakalpojumus. BEREC ziņojumā ir apstiprināta kopīgā paziņojuma ietekme uz ES un UA operatoru vairumtirdzniecības cenu lejupejošo tendenci. Piemēram, operatoru brīvprātīgo saistību rezultātā savienojuma pabeigšanas tarifi, ko UA operatori maksā ES operatoriem, kuri ir JS parakstītāji, ir samazinājušies un ir aptuveni par 70 % zemāki nekā vidēji ES. Turklāt saskaņā ar UA operatoru sniegto informāciju vairumtirdzniecības tarifi par datu viesabonēšanu, ko UA operatori vidēji maksā ES operatoriem, ir samazinājušies par 30 % un jau ir ievērojami zemāki par maksimālajiem vairumtirdzniecības griestiem, kas piemērojami ES, pamatojoties uz viesabonēšanas noteikumiem, un tādējādi veicina bezmaksas viesabonēšanas piedāvājumus Ukrainas bēgļiem, kuri izmanto UA SIM kartes.
Šis kopīgais paziņojums joprojām ir atvērts visiem operatoriem, kas vēlas to parakstīt jebkurā laikā, solidarizējoties ar bēgļiem no Ukrainas. Ņemiet vērā, ka fiziskais paraksts nav vajadzīgs, bet uzņēmumam, kas vēlas pievienoties, jānosūta e-pasts, norādot vēlmi parakstīt kopīgo paziņojumu un pievienot uzņēmuma logotipu: CNECT-B2@ec.europa.eu.
Zemāk atrodams ES un Ukrainas operatoru parakstītais kopīgais paziņojums par savienojamību Ukrainas bēgļu atbalstam un kopīgā paziņojuma pagarināšanu.
Atjaunināts 2025. gada 1. septembrī.