Operatori ir ātri veikuši brīvprātīgus pasākumus, solidarizējoties ar cilvēkiem, kas bēg no kara.
2023. gada jūlijā Komisija kopā ar Ukrainas valsts regulatīvo iestādi NCEC palīdzēja par divpadsmit mēnešiem pagarināt nolīgumu starp 23 Eiropas un septiņiem Ukrainas operatoriem, kas pirmo reizi tika parakstīts 2022. gada aprīlī, lai savstarpēji samazinātu likmes, kas tiem ir jāsaglabā, lai savienotu zvanus pāri robežām. Zvani par pieņemamu cenu ļauj tiem, kas meklē patvērumu Eiropā, sasniegt ģimeni un draugus Ukrainā un otrādi.
Ievērojami palielinājies pārrobežu izsaukumu skaits
Pateicoties kopīgajam paziņojumam, nolīgums ir plaši piemērots visā Eiropā, veicinot saziņu dažādos veidos. Ukrainas operatori var saviem abonentiem ES nodrošināt bezmaksas vai cenas ziņā pieejamu viesabonēšanu. To valstu skaits, uz kurām attiecas nolīgums, ir palielinājies, jo kopīgajam paziņojumam pievienojas lielāks skaits tirgus dalībnieku. Vidēji trīs Ukrainas operatori piedāvā viesabonēšanu par iekšzemes cenām, pieejamu viesabonēšanu vai mobilo sakaru datus pāri robežām 25 ES dalībvalstīs un pat ārpus tām — aptuveni 32 valstīs.
Nolīguma būtība ir samazināt starpoperatoru vairumtirdzniecības tarifus par pārrobežu zvaniem, izmantojot dažādus mobilos tīklus. Samazinātās maksas pēc tam atspoguļojas zemākās cenās galalietotājiem un atvieglota saziņa pāri robežām. Tas nozīmē, ka aptuveni 4,5 miljoni ukraiņu viesabonēšanu ES var zvanīt uz Ukrainu un izmantot mobilo internetu par brīvu vai par pieņemamu cenu.
Bēgļi var izmantot cenas ziņā pieejamus datus un veikt bezmaksas vai cenas ziņā pieejamus zvanus ar Ukrainas SIM kartēm, kā arī veikt cenas ziņā pieejamus zvanus uz Ukrainu ar ES SIM kartēm, ko izplata ES telesakaru operatori. Kopīgā paziņojuma ietekme uz bēgļiem, par ko ziņoja BEREC, ir bijusi ievērojama — 80 ES mobilo sakaru operatori piedāvā bezmaksas starptautiskos zvanus uz Ukrainu un 44 ES mobilo sakaru operatori piedāvā zvanus par zemāku cenu. Visi trīs Ukrainas operatori ir piedāvājuši arī bezmaksas viesabonēšanu vai viesabonēšanu par iekšzemes cenām saviem abonentiem, kas pašlaik atrodas ES, un tie arī piedāvā bezmaksas un samazinātus starptautiskos zvanus uz ES. Turklāt operatori piedāvā bezmaksas vai lētus zvanus ceļotājiem Ukrainā, atbalstot daudzos palīdzības sniedzējus, kas iesaistīti palīdzības sniegšanā uz vietas. Plašāka informācija par nolīguma ietekmi ir pieejama BEREC tīmekļa vietnē.
Tas viss bija iespējams, jo operatori nolēma samazināt maksu, ko tie iekasē viens otram par dažādu tīklu izmantošanu, kas tiem ļauj sniegt sakaru pakalpojumus pāri robežām. Kopīgā paziņojuma ietekmi uz ES un UA operatoru vairumtirdzniecības cenu samazināšanās tendenci apstiprina BEREC ziņojums. Piemēram, operatoru brīvprātīgo saistību rezultātā savienojuma pabeigšanas tarifi, ko UA operatori maksā ES operatoriem, kuri ir parakstījuši JS, ir samazinājušies un ir par aptuveni 70 % zemāki nekā vidēji ES. Turklāt saskaņā ar UA operatoru sniegto informāciju vairumtirdzniecības tarifi par datu viesabonēšanu, ko UA operatori vidēji maksā ES operatoriem, samazinājās par 30 % un jau ir ievērojami zemāki par maksimālajiem vairumtirdzniecības griestiem, kas piemērojami ES, pamatojoties uz viesabonēšanas noteikumiem, un tādējādi atvieglo bezmaksas viesabonēšanas piedāvājumus Ukrainas bēgļiem, kuri izmanto UA SIM kartes.
Šis kopīgais paziņojums joprojām ir atvērts visiem operatoriem, kas vēlas parakstīties jebkurā laikā, solidarizējoties ar bēgļiem no Ukrainas. Ņemiet vērā, ka fiziskais paraksts nav vajadzīgs, bet uzņēmumam, kas vēlas pievienoties, būtu jānosūta e-pasts, kurā pausta vēlme parakstīt kopīgo paziņojumu, un jāpievieno uzņēmuma logotips: Cnect-b2@ec.europa.eu.
Skatiet ES un Ukrainas operatoru parakstīto kopīgo paziņojumu par savienojamību Ukrainas bēgļu atbalstam un kopīgā paziņojuma pagarināšanu.
Atjaunināts 2023. gada 20. decembrī