Ziņojumi par jūlija un augusta darbībām — Covid-19 dezinformācijas uzraudzības programma

Ziņojumi tiek sniegti saistībā ar Covid-19 dezinformācijas uzraudzības programmu, kas izveidota saskaņā ar 2020. gada 10. jūnija kopīgo paziņojumu.

Covid-19 dezinformācijas uzraudzības programmas rezultāti tiek izmantoti arī Prakses kodeksa dezinformācijas jomā pārskatīšanā, jo īpaši pastiprinātā kodeksa uzraudzības satvara izstrādē.

Cīņa pret dezinformāciju par Covid-19 vakcīnām

Jūlijā un augustā platformas ziņo par savu atjaunināto politiku un iniciatīvām dezinformācijas par Covid-19 vakcīnām izplatības mazināšanai, piemēram:

• Twitter ziņo par sabiedrisko pakalpojumu paziņojuma (PSA) karuseļveida atjaunināšanu, kas parādās papildus lietotāju plūsmai ar jaunu saturu un plašāku informāciju par Covid-19 variantiem. Covid-19 vakcīnas PSA mudina cilvēkus uz konkrētām valstīm paredzētiem “Twitter Moments”, kas satur autoritatīvu informāciju par Covid-19 vakcīnām. Turklāt Twitter Francijā ieviesa pro bono reklamētu rīku, kas parādās “tendencēs”, lai atbalstītu vakcinācijas kampaņu Covid-19 ceturtā viļņa laikā, kas guva 11,2 miljonus iespaidu un 20,2K iesaisti.
• TikTok ieviesa jaunu rīku “TopView” pozicionēšanu, kas nozīmē, ka šajā kategorijā iekļautie video parādās, kad lietotāji atver lietotni, un tie ir skanoši video ar pilnu ekrāna vāku. TikTok ziņo, ka šis rīks tiek piedāvāts Francijas valdības īstenotajai vakcinācijas kampaņai augustā, kas radīja 9 miljonus iespaidu, un prezidents Makrons tieši atbildēja uz lietotāju jautājumiem par kanālu.   TikTok ziņo, ka videoklipi, kas marķēti ar Covid vakcīnas marķējumu, visā Eiropā pastāvīgi palielinājās — no 114368 jūnijā līdz 124851 jūlijā un 130892 augustā.
• Microsoft turpina rādīt vakcīnu izsekotāju Bing, norādot vakcinācijas progresu atsevišķās valstīs un pasaulē. LinkedIn oficiālā lapa par Covid-19 un vakcīnām tiek regulāri atjaunināta, lai sniegtu autoritatīvu informāciju un novērstu maldinošu informāciju par vakcīnām. Jūlijā un augustā aptvērums tika paplašināts, iekļaujot oficiālu informāciju par vakcīnām un vakcināciju, par vakcināciju, kas tiek atvērta pusaudžiem Francijā, un par vakcināciju Itālijas uzņēmumos.
• Google tagad paplašina valdības organizāciju piekļuvi Covid-19 saturam, kas atbilst Google personalizētās reklāmas politikai, tostarp vispārīgai informācijai par Covid-19 vakcīnām un atjauninājumiem par jaunākajiem Covid-19 protokoliem. YouTube septembrī publiski paziņoja, ka tā aizliegs jebkādu maldinošu informāciju par vakcīnu. Tā kā paziņojums nebija iekļauts šajā ziņojumā, mēs ar nepacietību gaidām sīkāku informāciju par to nākamajā ziņojumu daļā.
• Facebook ziņo, ka jūlijā tas paplašināja savu iepriekšējo partnerību Francijā, lai nodrošinātu izglītojošus videomateriālus, lai apkarotu maldinošu informāciju par Covid-19. Kampaņa atklāja piecus jaunus izglītojošus videomateriālus par lietojumprogrammām, rīkiem, padomiem un metodēm, lai palīdzētu pārbaudīt informāciju, tostarp video un attēlu veidā, un veikt pētījumus tiešsaistē.

Turpmāki ziņojumi par jūliju un augustu

Ziņojumos ir sniegta papildu informācija, kas atspoguļo pasākumus, kuri veikti, lai apkarotu dezinformāciju, kas saistīta ar Covid-19, un šo darbību ietekmi līdz 2021. gada jūlijam un augustam. Daži piemēri no ziņojumiem:

• Twitter ziņo, ka augustā tika uzsākta sadarbība ar Reuters un Associated Press (AP). Cenšoties reāllaikā palielināt ticamu informāciju jaunās sarunās, sadarbība palielinās kontekstuālās informācijas apjomu, ko lietotājiem sniegs par aktuāliem jautājumiem. Partnerība sākotnēji koncentrēsies uz saturu angļu valodā.
• TikTok ziņojums liecina, ka, lai gan ar vakcīnas marķējumu marķēto videomateriālu skaits turpina pieaugt, to videomateriālu skaits, kuriem ir tikai Covid marķējuma zīme, jūlijā samazinās līdz 1661 un augustā — līdz 1261.
• Microsoft ziņo, ka Bing COVID pieredzei jūlijā bija 2400084 skatījumu ES atbilstoši jūnija skaitļiem un gandrīz 50 % pieaugums augustā (4710491 skatījumu, + 2310407 skatījumu salīdzinājumā ar jūliju). Ziņojums liecina, ka jūlijā Microsoft Reklāma, kas sasniedza lietotājus ES, ievērojami samazināja to reklāmu skaitu, kuras tika bloķētas, lai pārkāptu tās reklāmas politiku (tostarp attiecībā uz Covid-19 un vakcīnām), un samazinājās līdz 286485 (–1297396 no jūnija). Augustā šī tendence pavērsās pretējā virzienā — 5448845 reklāmas tika bloķētas par Microsoft reklāmas politikas pārkāpšanu, kas ir visaugstākā kopš Covid-19 dezinformācijas uzraudzības programmas sākuma.
• Google ziņoja, ka jūlijā un augustā ir veikti pasākumi pret 16479 URL AdSense, kas ir pieaugums salīdzinājumā ar jūniju (+ 1584), un visbūtiskākais darbību pieaugums ir Francijā (+ 1003 salīdzinājumā ar jūniju). Tajā pašā laikā to sludinājumu un reklāmas kontu skaits, kas noraidīti Covid reklāmas politikas pārkāpumu dēļ, atbilst jūlijā paziņotajam, nedaudz palielinoties bloķētajiem kontiem (+ 10).
• Facebook ziņo, ka jūlijā ES tika izņemti vairāk nekā 110000 satura vienību par Covid-19 un maldinošas informācijas par vakcīnām politikas pārkāpumiem Facebook un Instagram (+ 34000 salīdzinājumā ar jūniju). Augustā šis skaits palielinājās (+ 40000 salīdzinājumā ar jūliju), sasniedzot vairāk nekā 160000 satura vienību.