Ar jaunu deleģēto regulu, kas pieņemta šodien, ir noteikti pasākumi, kuru mērķis ir uzlabot informāciju par zvanītāja atrašanās vietu, piekļuvi galalietotājiem ar invaliditāti un ārkārtas sakaru maršrutēšanu uz vispiemērotākajiem ārkārtas izsaukumu centrālēm. Mērķis ir ņemt vērā jaunākos tehnoloģiskos sasniegumus un nodrošināt konsekventu piemērošanu ārkārtas saziņā, lai nodrošinātu, ka visā ES tiek aizsargāts iedzīvotāju drošums un drošība. Tajā arī noteikts, ka dalībvalstīm jāsadarbojas ar Komisiju, lai noteiktu kopīgas sadarbspējas prasības ārkārtas sakaru lietotnēm. Deleģētajā regulā ir atzīta pāreja uz visiem intelektuālā īpašuma (interneta protokola) tīkliem un noteikts, ka dalībvalstīm ir jāiesniedz ceļvedis valstu sistēmu modernizēšanai, lai varētu saņemt, atbildēt un apstrādāt ārkārtas saziņu, izmantojot pakešu komutācijas tehnoloģiju.
Iekšējā tirgus komisārs Tjerī Bretons:
Saziņai ārkārtas situācijās ir jābūt uzticamai, ātrai, efektīvai un pieejamai ikvienam visā ES. Mēs aicinām visas dalībvalstis uzlabot un nodrošināt neatliekamās palīdzības dienestu pieejamību, tostarp izmantojot ES vienoto neatliekamās palīdzības dienesta numuru 112. Tas ir būtiski saistībā ar migrāciju uz visiem IĪ tīkliem.
Tehnoloģiju attīstība ir ļāvusi galalietotājiem piekļūt neatliekamās palīdzības dienestiem, izmantojot plašāku starppersonu sakaru pakalpojumu klāstu. Saziņa, kuras pamatā ir interneta protokols (balss, teksta un video saziņa), ļaus nodrošināt ārkārtas saziņu un attiecīgu kontekstuālu informāciju, padarot to efektīvāku. Dalībvalstīm ir jāziņo Komisijai un jāsniedz jaunākā informācija par tās noteiktajiem pienākumiem.
Deleģēto regulu nosūtīs Eiropas Parlamentam un Padomei izskatīšanai.
Komisija cieši uzrauga ārkārtas palīdzības izsaukuma numura 112 ieviešanu ES, izmantojot regulārus ziņojumus, ņemot vērā tā nozīmi dzīvību glābšanā. Jaunākais ziņojums liecina, ka vairāk nekā puse no visiem 270 miljoniem neatliekamās palīdzības zvanu, kas veikti ES, tiek veikti, izmantojot ES vienoto neatliekamās palīdzības numuru 112.