Rapport tal-2024 dwar l-implimentazzjoni tan-numru ta’ emerġenza 112 tal-UE

Il-Kummissjoni ilha tiġbor data dwar l-implimentazzjoni tan-numru 112 mill-2007. Dan ir-rapport ġie ppreżentat lill-Parlament Ewropew u lill-Kunsill, f’konformità mal-Kodiċi Ewropew għall-Komunikazzjonijiet Elettroniċi. Il-Kummissjoni tirrapporta lill-Parlament Ewropew u lill-Kunsill kull sentejn.

Is-sejbiet ewlenin ta’ dan ir-rapport

• Is-sehem tat-telefonati ta’ emerġenza lejn in-numru uniku Ewropew ta’ emerġenza “112” żdied b’mod sinifikanti meta mqabbel mal-2021 u kien jirrappreżenta 62 % tat-telefonati ta’ emerġenza kollha.
• Huwa stmat li 2,7 miljun telefonata ta’ emerġenza saru mill-utenti finali tar-roaming fuq in-numru uniku Ewropew ta’ emerġenza 112, li jirrappreżenta 1,56 % tat-telefonati kollha lejn il-112.
• L-implimentazzjoni tal-lokalizzazzjoni ta’ min iċempel derivata mill-handset kompliet titjieb fl-UE. Minn Settembru 2024, 25 Stat Membru, l-Iżlanda u n-Norveġja jiżguraw li s-sistema taċ-Ċentru li jwieġeb għas-Sejħiet marbutin mas-Sikurezza Pubblika (PSAP) tagħhom tkun attivata permezz ta’ Lokalizzazzjoni Mobbli Avvanzata (AML). Madankollu, 8 Stati Membri biss ikkonfermaw li l-lokalizzazzjoni derivata mill-handset hija disponibbli għall-utenti finali tar-roaming.
• L-utenti finali b’diżabbiltà għadhom ma jibbenefikawx minn mezzi kompletament ekwivalenti ta’ aċċess għas-servizzi ta’ emerġenza, speċjalment waqt ir-roaming. Meta dawn l-utenti finali ma jkunux jistgħu jagħmlu telefonata lil “112”, huma jridu jiddependu fuq soluzzjonijiet frammentati fil-livell nazzjonali. Madankollu, din is-sitwazzjoni hija mistennija li tinbidel hekk kif l-Istati Membri qed iħejju s-sistemi tal-PSAP tagħhom biex jittrattawhom u l-fornituri tas-servizzi tal-komunikazzjoni elettronika qed iħejju biex ivaraw test interoperabbli f’ħin reali sa Ġunju 2025 f’konformità mar-rekwiżiti tal-Att Ewropew dwar l-Aċċessibbiltà.
• Is-sistemi nazzjonali tal-PSAP qed jiġu aġġornati għal teknoloġija packet-switched. Dan huwa mandat mil-leġiżlazzjoni tal-UE għall-komunikazzjonijiet testwali f’ħin reali u l-eCall, bi skadenzi għall-implimentazzjoni fl-2025, l-2026 u l-2027. Huwa mistenni li l-infrastrutturi tal-PSAP qed isiru aktar versatili u żejda, u jakkomodaw diversi tipi ta’ komunikazzjonijiet ta’ emerġenza.