Voor het meten en analyseren van gegevens werd gebruik gemaakt van de mobiele app netBravo van het JRC. De downloadsnelheid, uploadsnelheid en latentietijd werden voor alle roamingtests gemeten en de resultaten werden geanalyseerd. Uit de studie bleek dat de resultaten met betrekking tot de servicekwaliteit bij roaming gemengd waren. Klanten van 21 mobiele netwerken uit 11 landen hadden minstens één keer een lagere servicekwaliteit op het gebied van roaming dan thuis, zelfs wanneer er technische voorwaarden voor een betere kwaliteit beschikbaar waren. Dergelijke gevallen waren goed voor 25 % van alle roaminggevallen tijdens de tests.
Deze publicatie is een technisch verslag van het Gemeenschappelijk Centrum voor Onderzoek (JRC), de wetenschaps- en kennisdienst van de Europese Commissie. Het doel is empirisch onderbouwde wetenschappelijke ondersteuning te bieden voor het Europese beleidsvormingsproces. De aangegeven wetenschappelijke output impliceert geen beleidsstandpunt van de Europese Commissie.